to read complaints and reviews, or file yours.Filtre Kısa Sürede Bozuldu, Çekim Gücü Azaldı Ve Ücretsiz Yeni Filtre Talebi
Ağustos ayında Philips markasına ait xc8057/1 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda olmama rağmen filtresi çok kısa sürede, yaklaşık 2 ay içinde hasar gördü ve şu anda süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı, neredeyse hiç çekmiyor.
Bu kadar yeni bir üründe filtrenin bu şekilde bozulmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Herhangi bir yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadan önce, bu sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek tarafıma ücretsiz yeni filtre gönderilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Rabia Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Rabia Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
