FC8792/01 SmartPro Easy Roboticgaranti kapsamı

Philips markasına güvenerek bir adet robot süpürgeyi Vatan’dan, bir adet şarjlı dikey süpürgeyi ise Evbark üzerinden sat...ın aldım. Her iki ürünün de garantisi devam etmesine rağmen düzgün çalışmıyor. Robot süpürge sürekli sensör hatası veriyor. Sıfırı ile değişim yapıldı ancak yeni gelen üründe de a...

10 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Homerun 3000 Serisi Aqua ıslak ve kuru robot süpürgem,... ilk başlarda sorunsuz çalışırken son 3-4 aydır sürekli olarak “lazer sensörü sıkıştı” uyarısı vermeye başladı. Her kullanımda bu uyarı ile karşılaşıyorum. Ayrıca cihazın çekim güc...

Philips 3000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce Amasya Esme Mağaza’dan aldım. Aldığımdan beri cihazda sü...rekli lazer sensörü hatası yaşıyorum ve bu sorun her kullanımda ortaya çıkıyor. Sorunun çözümü için Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, motor değişimi yapıldı fakat laz...

Sakarya Adapazarı Dünya AVM mağazasından yaklaşık bir ay önce Philips Aqua 7000 model robot süpürgeyi sıfır olarak, sene...tle ödeme şeklinde satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen bir gün sonra, robot çalışırken takılı parçaların düştüğünü ve bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Ürünün paketle...

Philips 3000 Serisi robot süpürgeyi yaklaşık 34 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihaz, bu süre zarfında tam 5... kez arıza nedeniyle Manisa Akhisar yetkili servisine gönderildi. Her servisten dönüşünde ya önceki sorunlar tam olarak çözülmedi ya da yeni bir problem ortaya çıktı. Özellikle har...

Philips 2000 serisi Xu/2000 robot süpürgeyi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Cihaz haritalama yaparken olmayan odaları ekl...iyor ve sürekli kendini duvara vuruyor. Bu sorunlar her temizlikte yaşanıyor. İlk olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı, direkt o...

Henüz garantisi bitmeyen Philips 3000 seri numaralı robotumun pompası bozuldu, su bırakmıyordu. Cihazı tamire gönderdik.... Media Markt'tan almıştım, onlar da Philips servisine göndermişler. Servis, cihazın içine yabancı madde koyduğumu iddia ederek garanti kapsamı dışında bıraktı ve su haznesi için be...

Robot süpürgemin 7 yıl garantisi olmasına rağmen, garanti işlemi sırasında bu konuda uyarılmadığımız için haberimiz olma...dı. Aldığımız yere ürünü götürdüğümüzde, fırçanın kıllarının kopmuş olduğunu gördüler ve bunun aksesuar bölümüne girdiğini söyleyip garanti kapsamında kabul etmediler. Mağduruz ve ...

16.03.25 tarihinde Philips XU Aqua 7100 model robot süpürge aldım. Modelin görselde gözüktüğü gibi su tankı kırıldı ve g...aranti kapsamında olmadığı, aksesuar değişimine gittiği, bizim değiştirmemiz gerektiği belirtildi. 5.000 TL fiyatı var ve bu durumun garanti kapsamında olması gerektiğini düşünüyor...

Philips Homerun Aqua 3000 serisi robot süpürgemi alalı 7 ay olmadan lazer sensörü hatası vermeye başladı ve dümdüz boş b...ir alanda dakika başı bu hatayı veriyor. Ben vidasını söktüğüm için garanti kapsamından çıktı. Başka bir yere tamir ettirdik, bir ay geçmeden yine aynı haline döndü. Belli ki sürüm...

Henüz 10 ay önce aldığım Philips 3000 serisi robot süpürgem 6 ay sonra arıza vermeye başladı. Hiçbir şeyi çekmeyerek içi...ndekileri etrafa dağıttı. Ankara'da bulunan Philips servisi ürünle yeterince ilgilenmeyip 'hiçbir şey yok' diyerek tarafıma geri gönderdi. Parça değişikliği yapabileceğim söylendi....