Philips Lattego Kahve Makinesinde Sürekli Su Sızdırması, Müşteri Hizmetinden Çözüm Bekliyor


Philips EP5443/70 lattego kahve makinemde açılış sırasında sürekli olarak Error 11 ve Error 15 hataları almaya başladım. Bu sorun garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra ortaya çıktı ve yaklaşık 10 gündür devam ediyor. Cihazı kullandığım süre boyunca düzenli olarak bakımını yaptım ve temizlik ...

Philips EP5443/70 LatteGo kahve makinesini 08.03.2023 tarihinde satın aldım. Cihazın 2 yıllık garantisi biter bitmez Error 11 hatası vermeye başladı ve yaklaşık 1 gündür cihazı çalıştırdığım anda bu hata çıkıyor, makineyi hiç kullanamıyoruz. Yetkili servisle görüştüğümde parça değişmesi gerekebilec...
17 Eylül 2025’te satın aldığım Philips Larte GO 5500 tam otomatik kahve makinesi, daha bir ay olmadan arızalandı. Dişlisi takılı kaldı ve demleme haznesini döndürmüyor, hazne sıkıştı ve çıkmıyor. Ekranda sürekli hata 3 kodu veriyor. Ürünü garanti kapsamında servise göndermek istedim, ancak Philips’i...
Philips lattego 5500 modelini Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. Sıcaklık ayarını en yüksek seviyeye getirmeme rağmen, makinenin hazırladığı tüm kahveler ılık oluyor ve yeterince sıcak olmuyor. Kullanım kılavuzundaki önerileri ve farklı ayarları denememe rağmen sorun...


Philips EP5443/70 Tam Otomatik Espresso Makinesi (lattego Süt Sistemi, aquaclean Filtre) kullanıcısıyım. Yaklaşık 2,5 yıldır sorunsuz kullandığım cihazımın garantisi dolduktan 5 ay sonra, Ekim 2025’te e11 hatası verdi ve açılmadı. Tüm bakımlarını orijinal ürünlerle, günlük, haftalık ve aylık olarak ...

Philips EL5443/70 tam otomatik kahve makinesini aldığım ilk aydan itibaren cihazda kapanma sorunu yaşamaya başladım. Makine bazen kendi kendine, bazen de işlem sırasında kapanıyor ve bu durum düzensiz şekilde devam ediyor. Sorunu fark ettiğimden beri cihazı kullanamıyorum. Philips müşteri hizmetler...
Sayın Yetkili, Philips lattego kahve makinesi kullanıcısıyım ve bu ürünü yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Ancak, süt haznesinin ani ve beklenmedik bir şekilde kırılması, ürünün malzeme kalitesi hakkında ciddi soru işaretleri oluşturmuştur. Philips gibi köklü bir markanın, Premium segmentte su...

Philips 4300 kahve makinesi aldım tam bir sene önce. Ve bir anda makine bozuldu müşteri hizmetlerinden kayıt açtım gelsinler bakılsın diye. Ancak ne müşteri hizmetleri ne de Philips yetkili servisi bir kez dönüş yapmadı. Parayı alırken çat diye alıyorlar ama sorun olduğundan kimse bir kez bile dönüş...

Philips ürününün ve müşterisinin arkasında duran bir firma olarak biliyordum ve gerçekten pişmanlık olarak deneyimledim. Bahse konu firmadan yaklaşık 1,5 sene önce Latte GO 54 serisi kahve makinesi aldım. Ürün aldıktan belli bir süre sonra sesli çalışma, renk atma ve sütlük kısmının kendi kendine kı...

Philips 5400 seri otomatik kahve makinesi kahve yaparken arıza veriyor. Su alırken zorlanıyor, makineden çok ses çıkıyor. Daha önce Tunceli yetkili servise götürdüm, bir şey olmadığını söyleyip tekrar verdiler ama aynı arızayı tekrar verdi. Şimdi kahve yapıyor ama aşırı gürültülü çalışıyor. Servisi ...

Philips latte GO makinem 1 yıl içinde 3 dur kahve öğütmediği için servise gitmekte. Salı günü servisten gelen makinem kurmamla birlikte yine aynı hatayı verdi. Philips müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bir türlü karşımda muhatap bulamıyorum. Makineyi satarken sürekli destek verenler simdi nerede ...

Philips lattego tam otomatik EP5443/70 kahve makinesini kuzenlerim toplanıp hediye almış, fakat üstteki kahve koyduğumuz plastik kapak çatlak. Bu da kahvenin bayatlamasına sebep oluyor. Lütfen o parçayı gönderebilir misiniz? Makineden çok ama çok memnunum, tek sıkıntım bu durum. Hiçbir şekilde müşt...

Mart 2023 tarihinde Philips 5443/70 Lattego kahve makinesi aldım. Ürünün kullanımından yedi ay sonra süt köpürtücü haznenin süt tahliye kısmında kılcal çatlaklar olduğunu tespit ettim ve konuyu yetkili servise ilettim. Bana süt haznesini buzdolabında tuttuktan sonra kullandığım için böyle bir sorun ...

29 Mart Trendyol'dan teslimat numarası: 8274118724 Philips kahve makinesi aldım. Kargoya veriliş tarihi 1 Nisan 2024 gözüküyor hala kargoya verilmedi. Bugün Günler 5 Nisan 2024 sipariş hazırlanıyor gözüküyor bir dönüş sağlanmıyor müşteri temsilciyle konuştuğumda böyle bir satıcı gözükmüyor denmesi b...
20 Mayıs tarihinde Philips kahve makinesi aldım. 26 Mayıs'ta ise müşteri hizmetlerini arayıp garantinin fişe takıldığı anda başlayacağını öğrendim. Dün itibariyle yetkili servisi aradım gitmek için ama böyle bir şey olmadığını söylediler. Müşteri hizmetleri aynı bu şekilde anlatmıştı 10 aylık bir ...

Philips 5000 serisi tam otomatik kahve makinem var. Temizlik sonrası cihazım su vermemeye başladı. Philips müşteri hizmetleri en yakın yetkili servise yönlendirdi. Yetkili servise cihazımı teslim ettikten sonra aynı cihazı kullanan arkadaşımla durumu konuştuk ve kendisininde yaşadığını su filtresini...

Philips 5400 seri 5443/70 model espresso makinesi aldım. Kurulum yaptım. Hemen ardından damlatma tepsisinin kırık olduğunu gördüm. Muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım. Yardımcı olamadılar. Bahçelievler servisini aradım. Biz bakmıyoruz dediler. (neye bakıyorlar anlamadım) Beşiktaş servis...

Philips marka 5400 kahve makinem E11 arıza kodu verdi. Adana'da Has Elektronik servisine, Philips müşteri temsilcisi tarafından yönlendirildim ve makineyi teslim ettim. Birkaç gün sonra mesaj geldiğinde ürünü almaya gittim. 'Yapıldı' denilerek, ürün bana herhangi bir açıklama yapılmadan teslim edild...
Philips Lattego 5400 serisini aldık. Üç aylık ürün fazla kullanılmadığı halde bazı düğmeler kasılmaya, basmamaya başladı. Evde servis hizmeti olmasına rağmen servisi aradık, eve gelemeyeceklerini ve sorunu tarif edince ekranın değişmesinin garanti kapsamına girmediğini, kullanıcı hatası olduğunu söy...
Philips 5400 lattego70 makinesini aldım daha yenı kullanmaya başladım tüm talimatlara uyarak kahve almaya çalışıyorum bir gündür asla düzgün bir kahve alamadık sütü veriyor kahvesi yarı sulu az çoğunluk onu da vermiyor makinenin içinde kahve dökülüyor ve hata veriyor. Bugün Philips müşteri hız. Görü...

Ürünü 5 gün önce aldım. Toplamda 5 bardak kahve içmedim. Kahve vermiyor ürün boş su veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Kutu üzerinde evinizde servis garantisi yazmasına rağmen gelmiyorlar. Bahaneleri tam bozulunca geldiklerini söylediler. Az bozulmayla çok bozulma arasındaki farkı çözemedim.

Trendyol'dan almış olduğum Philips 5400 tam otomatik kahve makinesi arıza yaptı. Ürünü yetkili servise götürdüm ve 1 hafta sonra ürünün hiçbir sıkıntısı yok denilerek tekrar iade ettiler ama geri getirdiğimde tekrar arıza koduyla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar dönüş yapacakların...
| Güç | 1500 W |
| Cihaz Tipi | Tam Otomatik Kahve Makinesi |
| Kahve Tipi | Çekirdek Kahve, Toz Kahve |
| Sesli İkaz | |
| Su Kapasitesi | 1800 ml |
| Basınç Gücü | 15 bar |
| Damlama Emniyeti | |
| Otomatik Kapanma | |
| Fincan Kapasitesi | 15 Fincan |
| Çekirdek Haznesi | |
| İçecek Türleri | Americano, Caffe Latte, Filtre Kahve, Cappuccino, Latte, Espresso, Latte Macchiato |
| Kahve Öğütücü | |
| Süt Köpürtücü | |
| Su Seviye Göstergesi | |