to read complaints and reviews, or file yours.Philips Kahve Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Philips 5400 seri otomatik kahve makinesi kahve yaparken arıza veriyor. Su alırken zorlanıyor, makineden çok ses çıkıyor. Daha önce Tunceli yetkili servise götürdüm, bir şey olmadığını söyleyip tekrar verdiler ama aynı arızayı tekrar verdi. Şimdi kahve yapıyor ama aşırı gürültülü çalışıyor. Servisi aradığımda artık küçük ev aletlerine bakmadıklarını söylediler. Sorunla ilgili Philips müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım, üç gün içinde dönüş yapacaklarını söylediler ama iki haftayı geçti. Dönüş olmadı. Bu kadar para verdiğim ürün, garanti süresi içinde arıza veriyor ama çözüm üretilemiyor.
Suzan Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Suzan Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Kahve makinesi geldi fakat sesinde sadece öncekine göre azalma var ama tamamen düzelmemiş ve makinenin ön kısmını hep çizik içinde kalmış ve boyası kalkmış bunu servis ile görüştüğümde bana karşı biz elimizden geleni yaptık zaten siz Tunceli'den neden İstanbul'a gönderirsiniz gibi konuşmalar yaptı ben makinemin bu halde kalmasını istemiyorum
