to read complaints and reviews, or file yours. 
"Philips şirket temsilcilerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Philips HD7301/00 Daily Collection cam demlikli çay makinesini kullanırken cam demlik kırıldı. Yedek parça fiyatlarına baktığımda, sadece cam demlik neredeyse tüm makineden daha pahalıydı. Bu durum beni oldukça şaşırttı ve mağdur hissettirdi. Bir ürünün yedek parçasının, ürünün kendisine bu kadar y...
"Bayinin yapması gereken parça değişimini doğrudan Philips kendisi yaptı mağduriyet yaşadığım bu süreci çok profesyonel yönetti Philips müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
"Sorunuma yönelik arayan hanımefendiye zarafetinden dolayı özellikle teşekkür ediyorum. Tarafıma gerekli bilgilendirme gerçekleştirilmiş olup markanın yükümlülüğü olmadığı halde bana göndereceklerini belirttiler. Çok teşekkür ediyorum."
Philips HD 7301 çaycı aldım kullanmadan kırıldı gerçekten yazık verdiğin paraya servisi aradım 750 değişim ücreti istedi gerçekten pişmanlık. Evkur'dan almıştım. Ürünü Evkur şubeye getirin diyor süre uzun sürebilir diyor ben ne anladım. Bu işten böyle bir şey beklemezdim.
Çeyizim için 5 ay önce Philips HD 7301 Çaycı & Çay Makinesi ürününü aldım. Dün, ev yerleştirmeye gittiğimde ürünü denemek istedim. İlk kullanımımızda, henüz içine suyu koyup ısınmaya bıraktığımız anda cam olan üst demlik kısmı çatladı ve kırık oluştu. Daha ürünü kullanmadan böyle bir sorun yaşamam b...
Eşim Anneler Günü için Philips çaycı aldı ve ilk kullanımda kulpu yerinden çıkınca camı kırıldı. Müşteri hizmetleri dahil olmak üzere Philips ana merkezi ve ürünü aldığım mağazayı aradım, ancak bir sonuca ulaşamadık. Her biri diğerine yönlendirdi. Ürün için değişim talep ediyorum, lütfen yardımcı ol...
Konu: Yedek Parça Temini ve Uygunsuz Ürün Önerisi hakkında Şikayet Sayın Philips Türkiye Tüketici Danışma Birimi, Yaklaşık 6 yıl önce satın aldığım Philips HD7303 model, paslanmaz çelik gövdeli çay makinemin üst cam demliği kısa süre önce kırıldı. Ürünün tüm diğer parçaları sorunsuz çalışmakta olup...
Ramazan Bayramı'ndan bir gün önce yani arefe günü Vatan Bilgisayar'den aldığımız Philips HD 7301 Çaycı & Çay Makinesi ürününü ilk kullanımımızda henüz daha içine suyu koyup ısınmaya bıraktığımız an Cam kısım olan Üst Demlik kısmı çatladı ve kırık oluştu. Eşimin elini kesmesine sebep oldu. 2000 TL'ni...
Trendyol'dan al Trendyol'dan aldığım Philips çay makinesinin ilk kullanımda demliği kırıldı. Philips yetkili servisinde şu anda ulaşamıyorum. Bu sorunumun acilen çözülmesini istiyorum. Satıcıya ulaştım fakat Philips yetkili servisine ulaşmamı söyledi. Philips yetkili servisine ise şu anda ulaşamıyor...
Philips marka Çay Makinesi almıştım. 2 hafta geçmeden çay demledikten sonra cam çay haznesi bir anda elimde patladı. Yetkili servisle görüştüm müşteri hizmetlerini de aradım Philips'in hangi ürünü olursa olsun kırılmalarda ve çatlamalarda ürün garanti kapsamına girmiyormuş. Parayla temin edebiliriz ...
Palladium AVM Vatan Bilgisayar'dan aldığımız Philips HD 7301 çay makinesi, daha ilk kullanımda sap takılı kısımdan kırıldı ve sapı gövdeden ayrıldı. Ertesi gün hemen götürüp yetkili servise göndermemize rağmen, 2 günlük ürün için kullanıcı hatası dendi. Bir de telefonda Philips yetkili servis görevl...
Philips marka çay makinesinin cam demlik kısmı kapağını takarken elimde kırıldı. İnternette araştırma yaptım. En düşük fiyat 500 Liradan başlıyor. Philips markanın adı büyük. Yedek parça fiyatları çok yüksek. Bu gibi durumlarda en azından firma tarafından yarı fiyatına indirim yapılsa iyi olur.
Philips hd7459/20 filtre kahve makinemin cam demliği kısa süre içinde yanlışlıkla kırıldı. Sadece yedek parça olan cam demliği 1200 TL, makinenin yeni fiyatı 1949 TL. Demliksiz kullanılamayacağı için bunun müşteriyi mağdur etmek amaçlı yapıldığını düşünüyorum.
7303 viva collection çay makinesinin üst demlik kırıldı. Koca ülkede yedek parçası yok. Müşteri hizmetlerini aradım, servisleri arayın dediler. 10 tane servis aradım yok. Yedek parçası olmayan bir ürünün nasıl olur da satışını yaparsınız? Ki aynı sorun yüzünden şikayet etmiş iki kişi daha var. Müşt...
"Yüzde elli indirim yaparak ürünü satin aldım çok tes ederim ilgilenmeniz beni çok mutlu etti çok tes ederim"
Philips çaycımın demlik sapı durup dururken elimde kaldı ne olduğunu anlamadım. Çaycımın demliğinin sapının yedek parçasının olmadığını yetkili servis...
1 hafta önce vatandan Philips marka çaycı aldım 2 kere çay demledim 3. Kez çay demlediğimde demlik cam olduğu için kapak kısmını çıkartırken kulp tarafından kırıldı servise gittim kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Müşteri temsilcisi ile görüştüm aynı keza kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Yardımcı...
Keçiören Ovacık Ankara form Teknosa mağazasından 2 saat önce aldığımız Philips çaydanlığın cam kısmı kapağı takarken kırıldı ne yapmamız lazım mağazaya mı yoksa yetkili servise mi gidelim markanızın tüm ürünlerini sever kullanıyorum gereğini yapacağınızı düşünüyorum. Teşekkür ediyorum
Philips HD7301/00 3000 series bugün aldım ve üst demlik kapağını takmaya çalışırken demlik kırıldı. Trendyol'dan siparişi vermiştim daha kullanma şansını yakalayamadan maalesef ki kırıldı. Trendyol'a satıcıya vs danıştığımda üretici firmayla görüşmem gerektiğini söylediler. Ne yapmam gerekiyor. Bu k...
Philips kahve makinesinin cam demliği kırıldı. Müşteri hizmetleri ve WhatsApp hatları hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Herkes başka bir yere yönlendiriyor. Bir demlik kırılınca makineyi çöpe mi atıyoruz? Sözde iyi marka diye Philips tercih ediyoruz.
10.05.2021 tarihinde Hepsiburada'dan sipariş edip, faturayı 12.05.2021 tarihinde düzenleyip, 14.05.2021 tarihinde kargoyla elime ulaşan Philips HD7459/20 Daily Collection Kahve Makinesinin demlik kısmındaki metal aksamın paslandığı için garantisi devam ederken 17 Nisan 2023 tarihinde Philips müşteri...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
