to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır Philips HD7301 çay makinesini kullanıyorum ve genel olarak ürününüzden memnunum. Ancak yaklaşık bir hafta ...önce, tamamen normal bir kullanım sırasında çay doldururken cam demlik aniden kırıldı ve camlar etrafa dağıldı. Neyse ki herhangi bir kesik veya yaralanma yaşamadım fakat bu durum
"Philips markasına göstermiş olduğu kalite, güven ve müşteri odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Ürünleriniz hem dayanıklılığı hem de kullanım kolaylığı ile beklentilerimi fazlasıyla karşılıyor. Satış sonrası destek hizmetlerinizin hızlı ve çözüm odaklı olması da markanıza olan güvenimi artırıyor. Başarılı çalışmalarınızın devamını dilerim."
"Çok ilgili ve sorunu hemen hallettiler"
03.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden 1.674 TL ödeyerek faturası ve garanti... belgesiyle birlikte Philips Daily Collection HD7301/00 çay makinesi satın
Philips marka HD3 serisi çaycı aldım ve ürünü yaklaşık 1 ay gibi kısa bir süredir kullanıyorum. Ancak daha 5–10 kez kull...anımda çaycının üst cam kısmı, tamamen normal kullanım esnasında kendi kendine çatlayıp kırıldı. Ürünü alırken özellikle kaliteli ve güvenilir olsun diye tercihimi Philips’ten yana
"Kısa sürede dönüş sağlandı sorunumuz çözüldü müşteri temsilcisine ilgisinden ötürü teşekkür ediyorum"
"Elif hanıma ve markaya teşekkür ederim. Mağduriyetim kısa bir zamanda giderildi"
Philips marka 1723 model çaycımın üst demliği hiçbir darbe almamasına rağme...n kendi kendine çatlayarak kırıldı. Ürünü yaklaşık 1 hafta önce bu şekilde
"Tarafıma Hemen dönüş yapıldı arayarak sorunumu çözdüler kısa sürede ve demliğin ücretsiz bir şekilde gönderimi sağlanacak teşekkür ediyorum Philips"
"Tarafıma iletişime geçildi ücretsiz bir şekilde parça temin edilecek bu beni gerçekten çok sevindirdi iyi ki siz teşekkürler ☺️"
"Akşam talebimi oluşturdum ertesi sabah hemen dönüş yapıldı ve ürünün tarafıma ücretsiz gönderileceği bilgisi verildi. Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi son derce ilgili ve nazikti. Sorunumun kısa sürede çözülmesinden dolayı markaya ve müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
"Müşteri Hizmetleri sorunumu çözdü. Yenisi ile değişim sağladı. Sorunumu çözen Philips markasına ve müşteri hizmetlerine teşekkürler"
"Teşekkürler Philips"
"Müşteri hizmetleri arayarak sorunumu hızlı şekilde çözdü Philips alarak ne kadar doğru yaptığımı anladım teşekkür ediyorum"
"Elif hanıma teşekkürler yeni ürün gönderimi sağladı."
Philips Daily Collection çay makinesini 12.08.2025 tarihinde Amazon üzerind...en satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen demlik bölümündeki c
"Philips şirket temsilcilerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Philips HD7301/00 Daily Collection cam demlikli çay makinesini kullanırken cam demlik kırıldı. Yedek parça fiyatlarına b...aktığımda, sadece cam demlik neredeyse tüm makineden daha pahalıydı. Bu durum beni oldukça şaşırttı ve mağdur hissettirdi. Bir ürünün yedek parçasının, ürünün kendisine bu kadar y
"Bayinin yapması gereken parça değişimini doğrudan Philips kendisi yaptı mağduriyet yaşadığım bu süreci çok profesyonel yönetti Philips müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
"Sorunuma yönelik arayan hanımefendiye zarafetinden dolayı özellikle teşekkür ediyorum. Tarafıma gerekli bilgilendirme gerçekleştirilmiş olup markanın yükümlülüğü olmadığı halde bana göndereceklerini belirttiler. Çok teşekkür ediyorum."
Philips HD 7301 çaycı aldım kullanmadan kırıldı gerçekten yazık verdiğin paraya servisi aradım 750 değişim ücreti istedi... gerçekten pişmanlık. Evkur'dan almıştım. Ürünü Evkur şubeye getirin diyor süre uzun sürebilir diyor ben ne anladım. Bu işten böyle bir şey beklemezdim.
Çeyizim için 5 ay önce Philips HD 7301 Çaycı & Çay Makinesi ürününü aldım. Dün, ev yerleştirmeye gittiğimde ürünü deneme...k istedim. İlk kullanımımızda, henüz içine suyu koyup ısınmaya bıraktığımız anda cam olan üst demlik kısmı çatladı ve kırık oluştu. Daha ürünü kullanmadan böyle bir sorun yaşamam b
Eşim Anneler Günü için Philips çaycı aldı ve ilk kullanımda kulpu yerinden çıkınca camı kırıldı. Müşteri hizmetleri dahi...l olmak üzere Philips ana merkezi ve ürünü aldığım mağazayı aradım, ancak bir sonuca ulaşamadık. Her biri diğerine yönlendirdi. Ürün için değişim talep ediyorum, lütfen yardımcı ol
Konu: Yedek Parça Temini ve Uygunsuz Ürün Önerisi hakkında Şikayet Sayın Philips Türkiye Tüketici Danışma Birimi, Yakla...şık 6 yıl önce satın aldığım Philips HD7303 model, paslanmaz çelik gövdeli çay makinemin üst cam demliği kısa süre önce kırıldı. Ürünün tüm diğer parçaları sorunsuz çalışmakta olup
"Teşekkür ederim"
Airfryer1.326
Blender140
Blender Seti61
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici39
Çay Makinesi123
Dikey Süpürge7.347
Düdüklü Tencere143
Ekmek Kızartma Makinesi25
Elektrikli Süpürge2.512
Filtre Kahve Makinesi214
Hava Nemlendirici58
Hava Temizleyici137
Kahve Makinesi681
Katı Meyve Sıkacağı57
Kettle41
Mikser38
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.637
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.254
Tost Makinesi24
Ütü1.656Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
