5
Çözüldü
9 Temmuz 21:5832
"Gerçekten bu kadar hızlı dönüş yapılacağını beklemiyordum müşteri hizmetlerinden esra hanim sağ olsun ilgilendi mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim"
Ümit şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri Çay Makinesikırıldı
73 şikayet
5
Çözüldü
Cam Demlik Kırıldı, Yedek Parça Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
5 Temmuz 16:22130
"Sorunum 2 saat içinde tarafıma ulaşılarak çözüldü teşekkürler"
Philips HD7301 model cam demlik içeren ürünümü çeyizim için almış ve yaklaş...ık bir senedir kullanmaktayım. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım, sipari
5
Çözüldü
3 Temmuz 13:4254
Sümeyye şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Philips Çay Makinesinin Cam Demliği Kırıldı, Yedek Parça Fiyatı Makine Fiyatına Yakın
18 Haziran 00:16424
"İlginiz ve alakanız müşteri memnuniyetine önceliğiniz için teşekkür ederim. İyi ki Philips."
Philips marka HD7301 model çay makinesini anneme Anneler Günü hediyesi olar...ak 2020 yılında Şanlıurfa Piazza Avm’deki Karaca mağazasından satın aldık.
1
Philips HD7301 Çay Makinesinin Üst Cam Demliği Kırıldı, Garanti Desteği Bekleniyor
16 Haziran 15:37346
Yaklaşık 5,5-6 ay önce memleketimde kullanmak için Philips HD7301 model çay makinesi sipariş etmiştim. Ürünü 06.01.2026 ...tarihinde Trendyol üzerinden aldım. Çay makinesini bugün, 16.06.2026 tarihinde Trabzon’da kullanmak istediğimde, üstteki cam demlik bölümünün hiçbir darbe, çarpma ya da özel bir se
5
Çözüldü
Philips HD7301 Çay Makinesi Kutu Açılır Açılmaz Kırıldı Ve El Kesilme Riski
10 Haziran 21:40170
"Elif Hanım'ın hızlı, açıklayıcı ve çözüm odaklı geri dönüşü için çok teşekkür ederim. Sorunum kendilerinin destekleri ile giderilmiştir."
5
Çözüldü
İlk Kullanımda Cam Demlik Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
6 Mayıs 23:39556
"Hemen dönüş sağlandı cam demlik kırılmıştı onun yerine yenisi gönderiyorlar çok teşekkür ederim"
Kırılan Cam Demlik İçin Philips HD7301 Yedek Parça Talebi
3 Mayıs 22:01504
Philips HD7301 model çay makinemin cam demliği yaklaşık bir hafta önce kırıldı ve o zamandan beri ürünü kullanamıyorum. ...İnternet üzerinden pek çok yerde aramama rağmen orijinal veya uyumlu bir yedek cam demlik bulamadım. Üründen genel olarak memnunum, sadece cam demlik kırıldığı için cihazı tamamen
1
İlk Kullanımda Üst Demlik Kırıldı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı
2 Mayıs 20:19619
"Marka tarafından tarafıma hızlıca dönüş sağlandı. Çözüm için teşekkürler. Memnun kaldım."
Philips Daily Collection HD7301/00 çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Siparişim 2 Mayıs 2026 tarihinde elime... ulaştı. Ürünü ilk kez kullanmak için açıp üst demliğin kapağını takmaya çalışırken, hiçbir darbe almamasına rağmen aniden kırıldı. Ürünü daha ilk gününde ve normal kullanım sıras
Philips HD7301 Çaycısının Cam Demliği Bulunamıyor Yedek İstiyorum
2 Mayıs 14:42442
"Müşteri temsilcisi çok kısa bir süre içerisinde dönüş sağladı demliğim de tedarik edildi çok naziktiler teşekkür ediyorum"
Philips HD7301 model çaycımın cam demliği dün kırıldı. İnternette ve mağazalarda yedek demlik aradım ancak hiçbir yerde ...bulamadım, ürünümü kullanamaz durumdayım. Philips müşteri hizmetlerini telefonla aramaya çalıştım fakat bir türlü ulaşamadım, bu nedenle doğrudan destek alamadım. Üründen memnun o
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Philips Çaycının Kendiliğinden Çatlaması Garanti Kapsamında Değişim Talebi
30 Nisan 23:31583
"Bugün müşteri hizmetleri arayarak ürünün kırılan kısmını yenisiyle değiştirdiler, teşekkür ediyorum..."
5
Çözüldü
Philips HD7301 Çay Makinesi Demliği Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
15 Nisan 11:01529
"Müşteri hizmetlerinden aradılar ve bir kereye mahsus ücretsiz ürün gönderimi yapacaklarını bildirdiler. Teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Cam Demlik Sapı Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
10 Nisan 18:26608
"Philips güvenimi boşa çıkarmadı. Müşteri temsilcisi Elif hanım şikayetimi yazdıktan yarım saat sonra aradı. Yaşadığım sorundan dolayı üzgün olduklarını ve 1 hafta içinde adresime yeni ürün gönderimi sağlanacağını söyledi. Ürün elime ulaştı. Teşekkür ederim."
Cam Demlik Yedek Parçası Fiyatı Aşırı Yüksek
27 Mart 14:35646
Philips HD 7462/20 model kahve makinesini 25.05.2022 tarihinde Trendyol üzerinden 750 TL bedelle satın aldım. Yaklaşık i...ki gün önce cam demlik ufak bir çarpma sonucu kırıldı ve yedek parça temini için internet üzerinden araştırma yaptım. Genel e‑ticaret sitelerinde incelediğimde, yalnızca cam demli
1
Cam Demlik Kırılması İçin Uygun Fiyata Yedek Parça Talebi Ve Metal Alternatif Önerisi
22 Mart 19:25937
Philips HD7301/00 Daily Collection cam demlikli çay makinesini 4 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ür...ünü kullanırken cam demlik kısmı kırıldı ve yedek parça temini için fiyatlara baktığımda, neredeyse cihazın komple bedeline yakın bir tutar istendiğini gördüm. Ben sadece cam deml
5
Çözüldü
Philips Cam Demlik Kırılmasına Garanti Reddi Ve Yüksek Parça Fiyatı Şikayeti
15 Mart 13:191.172
"Çok teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Philips 3000 Çay Makinesinde Cam Haznesinin Aniden Çatlaması
11 Mart 19:59947
"Teşekkürler görüştükten sonra ürünümün kırılan parçasıkargoya verildi ürün ürün elime ulaştı"
5
Çözüldü
Üç Ay Önce Alınan Çay Makinesinin Cam Haznesinde Patlama Güvenlik Riski Ve Garanti Talebi
9 Mart 20:50647
"Philips beni arayarak sorunumu gidermiştir teşekkür ediyorum bu markaya olan güvenim her zaman sonsuzdu burada da kendilerini kanıtlamış oldular 👏👏 teşekkür ediyorum ilginiz alakanız için🌸"
Philips HD7301 Çay Makinesinde Cam Demlik Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
25 Şubat 12:12691
Uzun zamandır Philips HD7301 çay makinesini kullanıyorum ve genel olarak ürününüzden memnunum. Ancak yaklaşık bir hafta ...önce, tamamen normal bir kullanım sırasında çay doldururken cam demlik aniden kırıldı ve camlar etrafa dağıldı. Neyse ki herhangi bir kesik veya yaralanma yaşamadım fakat bu durum
5
Çözüldü
17 Şubat 15:3954
"Philips markasına göstermiş olduğu kalite, güven ve müşteri odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Ürünleriniz hem dayanıklılığı hem de kullanım kolaylığı ile beklentilerimi fazlasıyla karşılıyor. Satış sonrası destek hizmetlerinizin hızlı ve çözüm odaklı olması da markanıza olan güvenimi artırıyor. Başarılı çalışmalarınızın devamını dilerim."
Duygu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Philips Çay Ustası HD7301/00 İçin Orijinal Demlik Kapağı Yedek Parça Talebi
15 Şubat 13:001.020
"Çok ilgili ve sorunu hemen hallettiler"
5
Çözüldü
Philips Çay Makinesinde Cam Patlaması, Garanti Reddi
27 Ocak 22:531.266
03.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden 1.674 TL ödeyerek faturası ve garanti... belgesiyle birlikte Philips Daily Collection HD7301/00 çay makinesi satın
Camın Kısa Sürede Çatlaması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
27 Ocak 21:48726
Philips marka HD3 serisi çaycı aldım ve ürünü yaklaşık 1 ay gibi kısa bir süredir kullanıyorum. Ancak daha 5–10 kez kull...anımda çaycının üst cam kısmı, tamamen normal kullanım esnasında kendi kendine çatlayıp kırıldı. Ürünü alırken özellikle kaliteli ve güvenilir olsun diye tercihimi Philips’ten yana
5
Çözüldü
Cam Demlik Aniden Kırıldı, Orijinal Yedek Parça Bulunamıyor
26 Ocak 08:49756
"Kısa sürede dönüş sağlandı sorunumuz çözüldü müşteri temsilcisine ilgisinden ötürü teşekkür ediyorum"
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
Airfryer1.210
Blender157
Blender Seti65
Buharlı Düzleştirici9
Buharlı Pişirici38
Çay Makinesi148
Dikey Süpürge7.672
Düdüklü Tencere151
Ekmek Kızartma Makinesi23
Elektrikli Süpürge2.709
Filtre Kahve Makinesi238
Hava Nemlendirici82
Hava Temizleyici155
Kahve Makinesi683
Katı Meyve Sıkacağı60
Kettle44
Mikser45
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.693
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.302
Tost Makinesi34
Ütü1.673
Marka Profili
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100