to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips HD 7462/20 model kahve makinesini 25.05.2022 tarihinde Trendyol üzerinden 750 TL bedelle satın aldım. Yaklaşık iki gün önce cam demlik ufak bir çarpma sonucu kırıldı ve yedek parça temini için internet üzerinden araştırma yaptım.
Genel e‑ticaret sitelerinde incelediğimde, yalnızca cam demlik yedek parçasının yaklaşık 1.750 TL seviyesinde olduğunu gördüm. Sadece cam demlik gibi tek bir yedek parçanın, ürünün ilk satın alma bedelinin oldukça üzerinde, hatta güncel ürün satış fiyatına yakın seviyelerde olması bana göre makul ve tüketici açısından adil bir durum değildir.
Henüz Philips müşteri hizmetleri ile telefon veya e‑posta yoluyla bir görüşme gerçekleştirmedim; internetten ulaştığım fiyat bilgilerine dayanarak bu şikayetimi iletiyorum. Cam demlik yedek parçasının daha makul ve erişilebilir bir fiyat üzerinden temin edilebilmesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını, mümkünse daha uygun fiyatlı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Bu konuda tatmin edici bir destek sağlanamaması ve makul bir fiyat politikası sunulmaması halinde, ilerleyen dönemde ev aletleri tercihlerimi yedek parça politikası daha tüketici dostu olan farklı markalardan yana kullanmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
2023 yılında satın aldığım Philips filtre kahve makinesi 7462/20 model ürünümü 02 Mart 2026 tarihinde çalıştırdığım esnada cam haznesi önce çatladı, hemen ardından tamamen kırıldı. Ürünün kullanım ömrü 7 yıl olarak belirtilmesine rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıkl...
Aralık 2025’te Philips HD 7430/90 filtre kahve makinesini yaklaşık 1950 TL’ye satın aldım. Kısa süre önce cihazın cam demlik kısmı kırıldı ve yedek demlik almak istediğimde mağaza/ internet üzerinden 1500 TL gibi son derece yüksek bir fiyatla karşılaştım. Neredeyse makinenin tamamı kadar fiyat isten...
Philips HD7462 model filtre kahve makinesini yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum. Bugün makinenin cam demliği kırıldı ve yedek demlik almak için internette araştırma yaptım. Trendyol ve Hepsiburada’da karşıma yaklaşık 1500 TL gibi bir demlik ücreti çıktı. Bu fiyat neredeyse makineyi aldığım fiyata çok y...
Philips HD7461 model kahve makinesinin cam demlik kısmını temin etmek istedim; ancak yedek parça fiyatının yaklaşık 1.700 TL olduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün kendisiyle kıyaslandığında, sadece cam demlik için talep edilen bu tutarın oldukça yüksek ve kullanıcıyı zorlayıcı o...
Philips markasına ait HD7462/20 model filtre kahve makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ocak ayında ürünün cam demligi kırıldı ve sadece cam demlik satın almak için fiyat araştırması yaptığımda, yedek parça fiyatının çok yüksek olduğunu gördüm. Ayrıca bu cam demlige ulaşmanın zor ve oldukça uğ...
Yorumlar