to read complaints and reviews, or file yours.Cam Demlik Yedek Parçası Fiyatı Aşırı Yüksek
Philips HD 7462/20 model kahve makinesini 25.05.2022 tarihinde Trendyol üzerinden 750 TL bedelle satın aldım. Yaklaşık iki gün önce cam demlik ufak bir çarpma sonucu kırıldı ve yedek parça temini için internet üzerinden araştırma yaptım.
Genel e‑ticaret sitelerinde incelediğimde, yalnızca cam demlik yedek parçasının yaklaşık 1.750 TL seviyesinde olduğunu gördüm. Sadece cam demlik gibi tek bir yedek parçanın, ürünün ilk satın alma bedelinin oldukça üzerinde, hatta güncel ürün satış fiyatına yakın seviyelerde olması bana göre makul ve tüketici açısından adil bir durum değildir.
Henüz Philips müşteri hizmetleri ile telefon veya e‑posta yoluyla bir görüşme gerçekleştirmedim; internetten ulaştığım fiyat bilgilerine dayanarak bu şikayetimi iletiyorum. Cam demlik yedek parçasının daha makul ve erişilebilir bir fiyat üzerinden temin edilebilmesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını, mümkünse daha uygun fiyatlı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Bu konuda tatmin edici bir destek sağlanamaması ve makul bir fiyat politikası sunulmaması halinde, ilerleyen dönemde ev aletleri tercihlerimi yedek parça politikası daha tüketici dostu olan farklı markalardan yana kullanmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Tayfun Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Tayfun Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
