to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılı Mayıs ayında Philips 6000 serisi 800 Aqua Plus süpürgeyi Karamürsel Yavuzlar AVM içindeki mağazadan satın aldı...m. Kısa bir süre sorunsuz kullandıktan sonra süpürgem şarj almamaya başladı. Bunun üzerine hem motoru hem de şarj cihazını yetkili servise gönderdik, yapıldığı söylenerek tarafıma
15.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden depopasaj adlı satıcıdan Philips 6000 serisi powercyclone 11 Aqua modül ile kola...y Mop triactive xc6557/01 dikey şarjlı süpürgeyi 12.199 TL ödeyerek satın aldım ve ürünü 19.05.2025 tarihinde teslim aldık. Bugüne kadar düzenli ve özenli şekilde kullanmamıza rağm
Philips Aqua 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 6 Temmuz tarihinde Yenidoğan Asya AVM’den satın aldım. Ürünü alalı dah...a bir ay bile olmadan ciddi bir kullanım sorunu yaşamaya başladım. Süpürgenin emiş gücü normal olmasına rağmen, fırça başlığını sağa sola çevirdiğimde LED ışık aniden sönüyor ve fı
Philips 6000 serisi kablosuz dikey süpürge powercyclone 11 Aqua Trio modelini Nisan 2026’da Trendyol üzerinden satın ald...ım. Ürünü almamın üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Süpürge kırıntı ve benzeri tanecikleri neredeyse hiç
17 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 6000 serisi Power Cyclone 11 Aqua Treactive LED, 64 dakika kullanım... süreli dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda koltuk süpürme başlığı ve küçük fırça başlığının eksik olduğunu fark ettim. Eksik parçalarla ilgili
13.07.2025 tarihinde çeyizim için Philips 8000 Serisi Aqua Plus kablosuz dik süpürge satın aldım. Ürünü bir iki kez dene...dikten sonra sorun görmeyince kutusuyla birlikte kaldırdım. Evlendikten birkaç ay sonra ürünü kullanmak istediğimde ise şarj almadığını fark ettim. Bu durum üzerine ürünü bugün, 0
"Müşteri hizmetlerinden Esra hanım dönüş sağladı hemen çözüm sağlandı teşekkür ediyorum"
Temmuz 2025’te Ankara Keçiören’deki Taşpınar mağazasından Philips Aqua 6000... serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra süpürge
"Philips Ev Aletleri ekibi, sorunumla ilgili hızlı ve açıklayıcı geri dönüşleri için teşekkür ederim. Sağladığınız iletişim ve destek süreci memnuniyetimi artırdı."
Philips Aqua 6000 serisini yaklaşık 8 ay önce N11 üzerinden satın aldım. Ürünün silme aparatı herhangi bir darbe, yanlış... kullanım ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen önce kendi kendine çatladı, ardından tamamen kırıldı. Ürünü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu parçanın dayanıklılık g
21 Aralık tarihinde Bolu Evkur şubesinden Philips Aqua 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü sorunsuz bir şekilde... kullanıyordum. En son kullanımımda su haznesinde herhangi bir çatlak veya kırık yoktu. Ancak yaklaşık iki gün önce tekrar kullanmak istediğimde su tankının kendi kendine çatlayıp
"Yaklaşık iki ay önce bir mağazadan Philips Aqua 6000 serisi şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra paspas özelliğini kullanmak istediğimde su tankının çatlak olduğunu ve içindeki sıvıyı dışarı sızdırdığını fark ettim. Yetkili servise ulaşamayınca durumu Şikayetvar üzerinden paylaşmak zorunda kaldım. Şikayetimi yazdıktan sonra Philips müşteri hizmetleri beni telefonla arayarak konuyla yakından ilgilendi. Görüşmelerimiz biraz uzun sürse de derdimi dikkatle dinlediler ve sonunda sorunu çözüme kavuşturdular. Yaklaşık iki gün önce kırık olan parçanın yenisini tarafıma teslim ettiler. Henüz kullanma fırsatım olmadı ancak ürünün yapısı gereği oldukça hassas bir ürün olduğunu anladım. Parçanın ilk baştan mı kırık geldiğini yoksa başka bir sebeple mi zarar gördüğünü hala tam olarak anlayabilmiş değilim; çünkü ürünü kullanmadan böyle bir parçayı benim kırmam mümkün görünmüyor. Tüm bunlara rağmen, ürünün bu parçası garanti kapsamına girmediği halde Philips müşteri hizmetleri hiçbir ücret talep etmeden değişim sağladı. Servis süreçlerinin yavaş işlediğini düşünsem de müşteri hizmetlerinin ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımından çok memnun kaldım. Bu süreçte emeği geçen Philips müşteri hizmetleri ekibine özellikle teşekkür etmek istiyorum."
Yaklaşık 4 ay önce N11 üzerinden Eroğlu Mağazacılık firmasından Philips 6000 Serisi xc6557/01 Aqua Complete kablosuz dik...ey süpürge satın aldım. Philips gibi bir markadan uzun süre sorunsuz performans beklerken, ürün kısa sürede ciddi bir arıza göstermeye başladı. Yaklaşık 25.11.2025 tarihinden beri
Philips Aqua 6000 serisi süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ancak 17.12.2025 ...tarihinde saat 10.30 civarında ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Cihazı kullanırken tutma yerinden elektrik çarptı ve o andan itibaren ürünü şarja takmaya ve kullanmaya korkar hal
"Ederim"
19 Kasım 2025 tarihinde Taşpınar Ankara Keçiören Yükseltepe şubesinden Phil...ips Aqua 6000 serisi xc6557/01 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürün zaten
08 Kasım’da Kocaeli Gebze Center Media Markt’tan 5 yıl garantili Philips Aqua 6000 serisi kablosuz süpürge satın aldım (...Sözleşme No: 01971.1063986). Ürünü ilk günden itibaren tam şarj etmeme rağmen, şarjı 10 dakika bile dayanmıyor ve tekrar şarj olması yaklaşık 6 saat sürüyor. Cihazda başka bir soru
Philips 7000 Serisi Aqua robot süpürgeyi Trendyol üzerinden Bodrum/Muğla adresime teslim aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay kull...andıktan sonra su tankında kırılma meydana geldi. Garanti kapsamında olduğu için ilk tamirde benden ücret alınmadı. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra henüz ikinci kullanımda yine a
"Teşekkürler"
Philips 6000 Aqua serisi çekim gücü azaldı ve i8 uyarısı veriyor. Fırça boru ve filtresi temiz kontrol edildi. Yinede ay...nı uyarı amblemi var. Telefonda yardımcı olabilirseniz sevinirim. Teknik servise verdikten sonra başka hata vermesinden korkuyoruz...
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgemi yaklaşık üç aydır kullanıyorum. Kullanım sırasında silindir başlıkları ara sıra ...atıyor. Bunun için servise makineyi yolladım. Herhangi bir kırık veya çatlak olmadığını, onların da deneme sonucunda arada bir attığını ve bunun için başlığın değişmesi gerektiğini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
