to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi istasyonlarında pompanın olduğu alanlarda pos cihazı olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellik...le Tekirdağ Çerkezköy’deki istasyonlarda, İstanbul Selimpaşa dinlenme tesisinde Edirne istikametinde ve benzeri birçok istasyonda bu durumla karşılaşıyorum. Bugün de yaklaşık 5 saa
Emaar AVM’de bulunan e Power p1-1 numaralı şarj istasyonunda 12 Ocak 2026 tarihinde aracımı şarj etmek isterken sorun ya...şadım. Aracımı şarj ederken sistemde bağlantı kopukluğu yaşanmıştır. Bu kopukluk nedeniyle şarj işlemi fiziksel olarak durmuş olsa da, e-Power mobil uygulamasında ve sisteminde şar
"Çözümcü yaklaşımı için petrol ofisine teşekkürler. Marka olmanın değerini bilen ve gösteren hızlı aksiyonu aldılar."
6 Mayıs 2026 tarihinde Sancaktepe/İstanbul Paşaköy, Şile Caddesi No:14 adresindeki Petrol Ofisi istasyonundaki Self Serv...is oto yıkama hizmetini kullandım. Daha önce de aynı istasyondaki self yıkamayı kullanmış biri olarak, mevcut fiyatların verilen süreye göre olması gerekenin çok üzerinde kaldığını
6 Mayıs Çarşamba günü öğleden önce İstanbul Güngören’deki bayi kodu 939-82/44595 olan Petrol Ofisi Güvenal bayinizden je...neratör için benzin aldım. Yakıtı alırken pompacı ısrarla 50 TL bahşiş talep etti, ben de bunu reddettim. Aynı gün ikinci kez istasyona gittiğimde, bu kez saat yaklaşık 14.40–14.50
29.04.2026 tarihinde saat 17:16 civarında İstanbul Fatih’te bulunan BP Ergüller Akaryakıt istasyonundan yakıt almama rağ...men, istasyonun tuvaletini kullanmak istediğimde benden 15 TL ücret talep edilmiştir. Akaryakıt istasyonlarında yakıt alan müşterilere tuvaletin ücretsiz olması gerektiği bilinen b
26.04.2026 tarihinde saat 23:50 civarında İstanbul Kartal’da bulunan Petrol Ofisi istasyonuna yakıt almak için gittim. P...ompadaki görevli, gece 00:00’dan önce benzin veremediklerini, sadece 00:00’dan sonra satış yapabildiklerini söyleyerek yakıt vermedi. Bu nedenle aracımı dolduramadım ve mağdur oldu
10.04.2026 tarihinde Setcard Flexi üzerinden 1500 TL’lik Petrol Ofisi akaryakıt kuponu oluşturdum. Kupon Setcard tarafın...dan onaylanmasına rağmen Petrol Ofisi sisteminde görünmediği için hiçbir istasyonda kullanamadım ve ihtiyacım olduğu için yakıtı kendi cebimden ödemek zorunda kaldım. İşlemi Tuzla’
"İstasyon yöneticisi Uğur beye teşekkür ederim. Sizin aracılığınızla da kısa sürede şikayetim çözümlendi iyi ki varsınız."
Petrol Ofisi Karacaahmet istasyonunu her sabah işe giderken düzenli olarak kullanıyorum. Market tadilatından sonra istas...yonda hem tuvalet hijyeni hem de ürün bulunurluğu konusunda ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. Bugün yine istasyona girdiğimde tuvaletlerin hijyen açısından kullanıma uygun olmad
17.04.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar i̇nönü Mahallesi’indeki Petrol Ofisi Dereyolu şubesinde aracıma PO Gaz aldım. Ara...cımın gaz deposu maksimum 40 litre almasına rağmen pompa ekranında 42 litre dolum yapıldığı göründü. 40 litre kapasiteli bir depoya 42 litre gaz basılması bana göre teknik olarak m
İstanbul Avcılar’daki benzin istasyonunuzdan 2 gün önce RKS gtr 50 marka motorumun deposunu yaklaşık 700 TL’lik yakıt al...arak fullledim. Yakıt aldıktan çok kısa süre sonra motor teklemeye başladı ve ardından marş almamaya başladı. Motoru motorcuya götürdüğümde arızayı kontrol edeceklerini söyleyip m
Aracıma yakıt alırken kolaylık sağlaması için Petrol Ofisi’nden Öde-Geç kartı aldım, mobil uygulamaya tanımladım ve bank...ama bağladım. Yaklaşık 2–3 ay boyunca sistem sorunsuz çalıştı ve gerçekten büyük kolaylık sağladı. Ancak son zamanlarda Öde-Geç sistemi sürekli sorun çıkarmaya başladı. İlk olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
