Penti Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade İhmalı

Ayşe · 2026-01-09T21:29:53+03:00

İşte Penti'den aldım. İnternet sisteminden. Ürünüm hala teslim edilmedi. Para iadesi de yapmadılar. +1 de ürünü teslim gözüküyor ama ürün ortada yok. Ayın 20, de almıştım Üstelik bayağı gecikme yaşadı. Ne parayı iadesi veriyorlar. Ne de sorunumu çözüyorlar. Kesinlikle bir daha alışveriş yapmam.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ayşe

Penti

9 Ocak 21:29297

Penti

10 Ocak 14:10 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Penti

10 Ocak 14:11

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz durum için Penti olarak çok üzgünüz. Elbette her durumunuzu bizimle paylaşmanız, bizi hem mutlu eder, hem de size daha iyi hizmeti sunmak için gelişmemize yardımcı olur. Şikayet talebiniz ilgili birime aktarılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Ayşe

13 Ocak 20:22

Penti halen çözmedi sorunumu

Benzer Şikayetler

Penti İnternet Alışverişimi Teslim Edilmiyor

Pınar

Penti

31 Ağustos 2023 13:08177

Penti internetten alınan ürün teslimatını yapmıyor iadesini de yapmıyor 1. Siparişim 12 Ağustos'ta aldığım ürün bugün ha...la teslim edilmedi. 2. Siparişim 17 Ağustos'ta aldığım ürün sipariş kısmında görünmüyor ama kendilerinin gördüklerini söylüyorlar ve hala tedarik edilmedi. İki Para iadesi istiyoru...

Penti'den Alışverişte Hayal Kırıklığı: Ürün Gelmedi, Para İadesi Yapılmadı

Özge

Penti

18 Kasım 2024 13:59273

29 Ekim tarihinde Penti Online sitesinden alışveriş yaptım. Ürün, 15 Kasım'da kargoda görünürken yine 15 Kasım'da kargon...un geri firmaya iadesi yapıldı. Kargo bana hiç ulaşmadı. Şu anda Penti depoda teslim alınmış olan ürünümün ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı. Ürünü göndermeleri 20 gün sürdü, il...

Penti'den Alışverişte Hayal Kırıklığı: Ürün Gelmedi, Para İadesi Yapılmadı

1 Destek

Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Binnur

Penti

22 Aralık 2024 16:4793

Penti'den verdiğim siparişte 1 ürünüm bana ulaşmadı ve teslim edildi olarak görünüyor sistemde. Müşteri hizmetlerini ara...dığımda ise şikayet talebi oluşturuldu size dönüş yaparlar denildi sadece. Ve Cuma gününden beri hiçbir dönüş yapılmadı. En kısa sürede sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

Kargo Teslim Edilmedi, Ürünlerim Hala Yok!

Ayça

Penti

5 Aralık 2024 20:56339

Penti firmasından aldığım iki ürün bana teslimatı gerçekleşmeden kargonun teslim edilemediğine dair mail geldi. Ardından... firma ile konuştuğumda bununla ilgili herhangi bir çözüm almamakla birlikte belirsiz bir zamanda para iadesi yapılacağını ilettiler. Paranın iade edilmesini değil, ürünlerimi iste...

Penti Siparişimde Gecikme Ve İletişim Sorunu

Merve

Penti

14 Mart 2025 01:37559

25 Şubat tarihinde sipariş verdiğim Penti, 20 gün olmasına rağmen siparişimdeki 1 adet ürünü bana teslim etmiyor. Müşter...i hizmetlerini kaç kez aradım bilmiyorum. İptal de etmiyorlar. Bu nasıl bir umursamazlık seviyesi anlamadım! Benimle iletişime geçmeyi ne zaman düşünüyorsunuz? Çözüm merkezi işini ...