Penti Patik Müşteri Hizmetleri

Penti'nin internet mağazasından 0404411536 numaralı siparişimle iki adet patik çorap satın aldım. Siparişimi perşembe günü verdim ve bugün teslim aldım. Ancak istediğim desenler yerine farklı desenli patik çoraplar gönderilmişti. Ürünlerin ambalajında veya faturasında herhangi bir sorun yoktu. Yaşa...

16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Penti markasına ait bir patik siparişi verdim (#10513188381). Aynı alışverişte iki ürün sipariş etmiştim; diğer ürünüm kısa sürede kargoya verilip teslim edildi. Ancak 140 TL ücretini ödediğim patik siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hala kargoya ve...

Trendyol üzerinden, Penti mağazasından 5 Eylül 2025 tarihinde verdiğim 9724344690 numaralı siparişimde toplam 6 ürün bulunmaktaydı. Ancak, 12 Eylül 2025 tarihinde tarafıma gönderilen mesaj ve e-posta ile, 4 ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildiği bildirildi. İptal edilen ürünler şunla...

Penti'den geçen ay 13.000 TL tutarında birkaç sayıda siparişim oldu. Gelen ürünlerden Nap Time Açık Gri Patik bir ay bile olmadan aşındı ve giyilemez duruma geldi. Müşteri Hizmetlerine bildirdim. Fotoğraflarını çekip gönderdim. Evimin merkeze 25 km olduğunu ve zaten online mağazadan almış olduğum ür...

Sipariş etmiş olduğum 0402440397 sipariş numaralı ürün aylar geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve mağdur edildim. Çağrı merkezi yetkililerine iletmiş olduğum durum hiçbir şekilde çözüme ulaşmadı ve çok normal bir durummuş gibi sadece kayıt alabileceklerini söylediler. Para iademi talep ediyo...

27 Kasım'da Nev Çarşı Penti mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyasından çocuğuma aldığım patik küçük geldiği için değiştirmeye gittim. Kampanyanın bittiğini ve değişim için fark ödemem gerektiği söylendi. Sadece aynı ürünün 1 numara büyüğünü alabilirsiniz dediler. Ben de zaten bunu istiyordum fakat...

Penti'den bir alana bir bedava kampanyası ile 28 ekimde 6 adet ürün satın aldım. Günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Bir de siparişim bilgim dışında iptal edilmiş. 1699 TL'lik siparişimin sadece 649 TL si iade yapılmış. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama hiçbir şekilde biriyle görüşemiyorum.