Penti Külot kirli iç çamaşırı

0403562759 numaralı siparişimde, '1 alana 1 bedava' kampanyasıyla beyaz iç çamaşırı almama rağmen ikinci ürünüm gelmedi. Ayrıca, iç çamaşırlarında hijyen nedeniyle iade olmadığı belirtilmiş; bu çok doğru, ancak hijyene bu kadar önem veren bir firmanın bana kirli iç çamaşırı göndermesi kabul edilemez...

Penti'den aldığım iç çamaşırı kirli ve kullanılmış gibi geldi. Bu markaya yakışmayacak şeyler, çok şaşırıyorum. Gönderenler nasıl gönderiyor? Paketli ve hijyenik şekilde gelmesi gerekirken kargo poşetine koymuşlar. Öyle @Penti, bana yardımcı olur musunuz lütfen?