Penti hesap silme

Penti Club hesabımda 14 Ocak’ta kazanmış olduğum 14 puanım, herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen yaklaşık iki hafta sonra kendiliğinden silinmiş. Uygulama üzerinden baktığımda puanlarımı göremiyorum ve neden silindiğine dair hiçbir bilgi verilmiyor. Konu ile ilgili WhatsApp hattı üzerinden Pen...

Penti uygulamasında iPhone üzerinden hesabımı silmeye çalışıyorum. Uygulamada üyelik silme butonu bulunmasına rağmen defalarca denememe rağmen hesabım silinmiyor ve sipariş geçmişim de temizlenmiyor. Uzun zamandır devam eden bu sorun nedeniyle özellikle son 2 gündür yaklaşık 50 kez deneme yaptım ama...

8 Ağustos 2025 tarihinde Penti müşteri hizmetlerine hesabımın silinmesi için başvurdum ve gerekli bilgileri ilettim. Ancak tarafıma, hesabımın silinemeyeceği belirtildi ve herhangi bir gerekçe sunulmadı. Konuyla ilgili ek bir açıklama yapılmadığı gibi, talebim de yerine getirilmedi. Kişisel veriler...

Penti'den online olarak 25 Aralık'ta bir sipariş oluşturdum. Hediye olarak acil ihtiyacım vardı ama yılbaşı yoğunluğundan kargolama süresi uzadı diye düşündüm arkadaşımın doğum günü geçti hala hediye bekliyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradım 10 iş günü içerisinde kargolandığını ve cumartesi paz...

Penti hesabımı silmek istiyorum. Aktif-pasif olayı çok saçma, pasifte kalsın istemiyorum. Bu durumun düzelmesi için talepte bulundum ancak henüz dönüş yapılmadı. Acil dönüş yapılsın istiyorum. Sonuçta bir uygulama indiriyorsun, silme hakkın da olmalı değil mi?

Penti online Kasım indiriminde oldukça avantajlı, bir alana bir bedava, Penti puan indirimli yaptığım alışveriş 17 gün içinde, "kusura bakmayın yoğunluk nedeniyle bekletiyoruz" özür mesajlarıyla devam etti. Her gün sitesinden takip ettim. Yola çıktığı ile ilgili herhangi bir ibare yoktu. Sürekli "ha...

Penti sitesinde uygulamasını indirip oradan yapacağınız ilk alışverişe %10 indirim beyanıyla sizi yanlış yönlendiriyor. Bana uygulamayı indirtti ama indirim falan yok. Sonra müşteri destekle iletişim kuruyorum. Cevap vermek için bekletip duruyorlar. Kale de alınmıyorsunuz, huzursuzluk bile yok. Ceva...

Penti ile Canlı Destek üzerinden iletişime geçerek üyeliğimi sildirmek istediğimi bildirdim. Ad- Soyad ve telefon bilgilerimi hesabıma ait olan mail adresimle misafir ilişkilerine mail atmamı istediler. Mail attım ancak üyeliğimi silmek için bana doldurmam gereken bir belge göndermişler ve onu doldu...

Penti hesabımı silmek istediğim halde silemiyorum. Uygulamayı indiriyoruz ama iş silmeye gelince silemiyoruz. Aktif pasif muhabbeti ne gereksiz bir şey. Hesabı ya silersin ya açarsın. Hesabımı silmenizi istiyorum. Pasif durumda olmasını istemiyorum. Cevap bekliyorum...