to read complaints and reviews, or file yours.
Penti’den internet üzerinden 18.05.2026 tarihinde 0406026452 numaralı siparişimle “Erkek Çocuk Vegan Ice Cream Pamuklu 2...’li Pijama Takımı 4-5 yaş” ürününü aldım. Siparişim 22.05.2026 tarihinde elime ulaştığında paketi açar açmaz takımın şortunun eksik olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün müşteri hiz
Penti’nin online mağazasından 5 Mayıs’ta verdiğim ve 8 Mayıs’ta İstanbul Gaziosmanpaşa şubesine teslim edilen siparişimd...e erkek pijama takımı satın aldım. Ancak paketi açtığımda takımın sadece alt kısmının olduğunu, üst kısmının paketten eksik çıktığını gördüm. Sipariş numaram 04059409932’dir. Hem
Penti’den 22.03.2024 tarihinde penti.com.tr üzerinden satın aldığım “Return To Bed Pant Set” pijama takımının pantolonun...da, ilk yıkamadan sonra, yıkama talimatına tamamen uygun yıkamaya rağmen tek parçada ciddi bir kısalma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bozulması sebebiyl
05.03.2026 tarihinde Penti üzerinden erkek pijama takımı için online sipariş verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağ...men siparişim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir anlamlı bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 0405567788’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca arama kaydı oluştur
Penti İzmit Arastapark mağazasından indirim döneminde QR kod ile ödeme yaparak bir pijama takımı satın aldım. Satın alma... sırasında, olası bir iade veya değişim durumunda Türkiye’deki tüm Penti mağazalarından sorunsuzca işlem yapabileceğim özellikle söylendi. Özellikle iade konusunda hiçbir sıkıntı y
"Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı. Teşekkür ederim."
04.12.2025 tarihinde Penti online siteden oğluma dört adet erkek çocuk pijama takımı satın aldım. Diğer üç pijamayı bede...n sorunları nedeniyle mağazadan sorunsuz bir şekilde iade ettim ancak üzerinde “Abrakadabra” yazan pijama takımı paketin içerisinde hiç yoktu, yani bana teslim edilmedi. Eksik ürü
Penti’nin online mağazasından 2025 Aralık ayı sonunda iki adet erkek pijama takımı satın aldım. Hem eşime hem kendime ay...nı modelden aldım ve hatta bedenlerini özellikle ikişer beden büyük seçmeme rağmen, ilk yıkamada yıkama talimatlarına tamamen uygun yıkanmasına rağmen ürünler ciddi şekilde çekti.
Penti’den İstiklal Caddesi üzerindeki mağaza üzerinden aile için pijama takımı siparişi oluşturduk, ürünler 4 gün gecikm...eli olarak elimize ulaştı. Yaşadığımız gecikmenin ardından bu kez de Forum İstanbul şubesinde çok rahatsız edici bir durumla karşılaştık. Viaport şubesinden yönlendirilmemize rağm
Penti'den 1 ay önce toplu sipariş verdim. 2 adet erkek pijama takımı aldım. Birini tozundan arındırmak için 30 derecede ...15 dakika yıkadım. Ürün hemen çekti resmen 2 beden küçüldü. Penti'nin bana dediği ise biz müdahale edemiyoruz. Mağaza değişim yapmıyor. Müşteri hizmetleri biz ilgilenmiyoruz diyor.
"Buraya yazınca siparişim mağazaya teslim edildiğine dair telefon edildi umarım sorunsuz teslim alabilirim yine de geç de olsa teşekkürler Penti"
24 Kasım tarihinde Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden 6 adet ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 0404...796050’dir. Bu siparişteki 5 ürünüm 5 Aralık’ta teslim edildi, ancak 1 ürünüm, yani 1 alana 1 bedava kampanyasından aldığım erkek gömlek pantolon pijama takımı halen elime ulaşmadı
29 Kasım tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Penti satıcısından önce erkek pijama takımı, ardından da çocuk patik... siparişi verdim. Sipariş numaram 403 0559452’dir. Ürünlerin kargoya verilmesi gereken tarihi geçmesine rağmen 5 Aralık itibarıyla hâlâ hiçbir hareket yok, ne bir bilgilendirme alı
29 Ekim 2025 tarihinde kızım H***** E* B*, Penti sitesinden online olarak 0404546269 sipariş numarası ile 809,98₺ tutarı...nda bayan pijama satın aldı. Kargodan teslim aldığımız ürün ise erkek super slogan baskılı bisiklet yaka pijama takımı olarak yanlış gönderildi. Müşteri hizmetleri ile görüşerek 4.
19.10.2025 tarihinde Penti Samsun City Mall AVM şubesinden iki adet erkek pijama takımı satın aldım. Ürünlerden birinin ...alt kısmında, bel bölgesinde daha ilk giydiğim anda fark ettiğim bariz bir bolluk vardı; ancak zamanla bu bolluğun bu kadar kısa sürede bu derece artacağını tahmin etmemiştim. Diğe
Para iadesi alamama Penti’den aldığım birkaç ürünün iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Açık Pembe L...ola Bunny pijama takımını 30 Ekim’de iade etmeme rağmen ücret iadesi hesabıma yatmadı. Ayrıca Kahverengi Sıcak Tutan Termal Etkili Yüksek Bel Tayt ve Ekoseli Erkek Bisiklet Yaka Ce
Penti’nin internet sitesinde erkek pijama almak için üye oldum. Ürün sayfasında görsele eklediğim üzere “2’li paket” ifa...desi yer almasına rağmen, aslında sadece tek pijama takımı olduğu ortaya çıktı. Diğer pijama takımlarında böyle bir ifade kullanılmamış. Bu da demek oluyor ki bu ürünün 2 tane olma
18 Ekim tarihinde Penti'nin kendi internet sitesinden 0404440097 numaralı siparişimle "1 alana 1 bedava" kampanyasından ...yararlanarak alışveriş yaptım. Ürünlerim parça parça kargoyla geldi. İlk gönderide bir çorap geldi ve eksik ürünlerin en kısa zamanda gönderileceğine dair mesaj aldım. Sonrasında i
15/10/2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 0404394356 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan erkek çocuk... ikili pijama takımı eksik gönderildi. Teslimat Yurtiçi Kargo ile yapıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kamera kayıtlarının kontrol edileceği,
16 Ekim tarihinde Penti mobil uygulamasından 2 erkek pijama takımı, 2 kadın pijama takımı ve 2 çocuk pijama takımı sipar...işi verdim. Sipariş numaram: 0404424603. Ödemem başarıyla alındı ve hatta ilk taksit ödeme tarihim de geldi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş al
19 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Penti mağazasından erkek çocuk pijama takımı siparişi verdim. Sipariş numar...am: 413 151 877 0. 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında toplam 1599 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Konu ile ilgili olara
25 Ekim 2025 tarihinde Penti'nin internet sitesinden lacivert erkek uzun kollu pijama takımı (sipariş no: 0404449280) sa...tın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanmadan, yıkama talimatlarına uygun şekilde 30 derecede yıkadım. Ancak ilk yıkamada pijamanın alt kısmında, özellikle bacak boyunda c
27.10.2025 tarihinde Penti online mağazasından 04045001812 numaralı siparişimle “erkek yeşil ski ekoseli bisiklet yaka p...ijama takımı (2’li paket) ” satın aldım. Siparişim bugün İstanbul adresime ulaştı. Ürün açıklamasında 2’li paket olarak belirtilmesine rağmen bana sadece tek paket gönderildi. Kon
15 Ekim Çarşamba günü Penti uygulamasından “Siyah Basic Erkek Pijama Takımı” siparişi verdim (Sipariş No: 0404404960). Ü...rünü 30 derecede yıkadıktan sonra eşim ilk kez giydi ve inanılmaz derecede tüy dökülmesi yaşadık. Evin her yeri ve eşimin vücudu tamamen siyah tüylerle kaplandı. Ürünün bu şekilde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79