Pendirhan Yöresel Ürünler Mağduriyetimin Eksiksiz Olarak Giderilmesini İstiyorum.

Pendirhan’ın online mağazasından 5 kg keçi peyniri satın aldım. Bugün peyniri kullanmak isterken ürünün içinden sinek çıktığını gördüm ve doğal olarak büyük bir hijyen endişesi yaşadım.

Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçtim. Bana sadece 1 kg peynir verebileceklerini söylediler. Ben 5 kg ürün satın aldım ve bozuk/sağlıksız bir ürün teslim aldım; bu nedenle teklif edilen 1 kg’lik telafiyi kesinlikle yeterli ve adil bulmuyorum.

Firmadan, satın aldığım 5 kg peynirin tamamının yenisiyle, sağlıklı ve hijyenik şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Gıda güvenliği açısından gereken hassasiyetin gösterilmesini ve mağduriyetimin eksiksiz olarak giderilmesini istiyorum.