to read complaints and reviews, or file yours. 
28.01.2026 tarihli PC1001 sefer sayılı İstanbul – Düsseldorf uçuşunda, uçağın direkt uçuş olmasına rağmen flightaware üzerinden takibimde Sırbistan’a indiğini gördüm. Uçakta kızım olduğu ve kendisine o an ulaşamadığım için bu ani rota değişikliğinin sebebini öğrenmek amacıyla Pegasus çağrı merkezini...
11.08.202 tarihinde Pegasus’un PC2204 sefer sayılı iç hatlar uçuşunda annemle birlikte Sabiha Gökçen Havalimanı’nda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Kapıdan doğrudan uçağa geçiş olmadığı için yolcular otobüslerle uçağa götürülüyordu. Annem biniş kartını okuttuktan sonra kapıdan çıktı, ancak otobüs onu ...
Paris uçuşu için her şeyi ayarladık. Uygulama üzerinden sürekli hata veriyor diye çağrı merkezini aradık. Yarım saattir Adana uçuşu ve Kıbrıs uçuşuyla ilgili saçmalıklar dinliyoruz. Yok şu bagaj hakkı var, yok şu çantayı alabilirsiniz ve sonuç olarak açılmadı. Kapatmak zorunda kaldık. Yarım saatin s...
Pegasus hava yolları 996 sefer sayılı 17.45 Frankfurt İstanbul uçuşunda tüm yolculara kapı numarası D16 olarak bilgi verildi. Mobil uygulamadaki bilgiler de aynı şekildeydi. Saat 17.15 olmasına rağmen ne bir anons, ne bir görevli yoktu. Uçuş bilgisinin takip edildiği panolar da çalışmıyordu. Yolcula...
08.08.2023 tarihinde 23:50'de Anadolu Jet ile SAW-Gaziantep uçağına yetişemedim. Uçuş son dakikada kaçtı ve kapı kapandı. İç hatlar giden yolcu tarafına geçmiştim, eşimle beraber. Sonrasında uçuş takip ekranından baktığımda Pegasus'un SAW-GZT uçuşunun 00:25'te olduğunu gördüm. Kapısı belliydi ve hem...
