to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus dış hatlar uçuşumda. Normalde iç hatlarda hiçbir mahsuru olmayan bir şekilde sadece ilk adımla alım yaptım biletimi. Sonrasında dış hatlar belki sorun olur diye firmayı arayıp ismimi ekletmek istedim. Aaa iyi yaptınız. Sorun yok. Pasaportunuzu gönderin dediler. Tamam dedim ve gönderdim. Sonrasında doğum tarihiniz yok, t. C. Kimlik no yok, diğer vatandaşlığı işaretleyip işlem yapmışsınız dediler. Şok geçirdim. Bu bilgiler zaten bileti almak için zorunlu olan bilgiler değil mi? Nasıl mümkün olabilir dedim. Kem küm edip duruyorlar. Pegasus'un teklifi bileti iptal edecekmişim sonra yeniden alacakmışım aradaki fark 10 bin lira. Nasıl aldım bileti o zaman diyorum. Bilmiyoruz diyorlar. Üç gün sonraya biletim var iş seyahati bu. Tüm zararımı onlardan tazmin edeceğim. Bu iş bilmezliğe boyun eğmeyeceğim. Şaka gibiler ya bu stresi bana yaşatmaya ne hakkınız var Sabancı grubunun en kötü grubu bir daha azla 10 bin değil 20 bin fazla verir THY kalitesi ile uçarım
Pegasus isimli havayolu şirketinden yurt dışı uçuş bileti aldım 29 Kas 2023 11:47 de kredi kartı ile ödememi yaptım 1923 TL. Yanlış tarih aldığımı fark edince biletin iptali için yine aynı havayolunu aradık. Havayoluna ait iletişim numarasını aradığımızı sanarken (internetten Pegasus iletişim yazdığ...
Yurt dışı uçak bileti aldım 3 ay önce ayrıca bol bol üyesiyim. Uçuştan 3 gün önce check-in detayı için aradığımda hanımefendi bana "pasaport bilginiz yok 3800 ödemeniz gerek girmemiz için dedi" önce bir anlamadım sorguladım kapatıp tekrar başka biriyle görüştüm falan sonra uçuşunuz olmaz dedi ödemek...
Pegasus firmasından 12.07.2025 tarihinde bir bilet satın aldım. Pasaportu taratarak aldığımız bilette doğum tarihi 2013 yerine 2012 girilmiş. Bunu fark edip Pegasus'un 0850 250 67 02 numarasını aradım, durumu izah ettim. İptal etme hakkım da var ve çalışana danıştım, mail ile yardımcı olunabileceğin...
Pegasus'tan Ercan-Batum bileti aldım. Bileti alırken doğum tarihi kısmını yanlış yazdım ve aldıktan sonra durumu fark ettim. Akabinde hemen arayıp düzeltmelerini istedim ama bana 'Yarın tekrar arayın, şu an hizmet veremiyoruz.' dediler. Ertesi gün tekrar aradım, 'Talebiniz alındı.' diye bir posta gö...
Pegasus 13.11.2023 sabah saat 10.20 uçağına uçuştan birkaç saat önce evden havalimanına gitmek üzere çıktığımda yolda öğrendim. Müşteri hizmetlerini arayıp bileti değiştirmek istediğimde, fiyat farkı verirsem 1 saat önceki uçağa bilet verebileceklerini söylediler. Ben de hava durumunun sadece o saat...
Yorumlar