to read complaints and reviews, or file yours. 
08/02 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus ile yaptığım uçuş sonrasında bagaj bandından aldığım Samsonite marka valizimin yırtıldığını fark ettim. Valizimi teslim aldığım anda bu hasarı gördüm ve durumdan dolayı mağdur oldum.
Olayın hemen ardından aynı gün içinde Pegasus görevlilerine başvurdum, kayıt açıldı ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.
Samsonite marka bir valizin seyahatlerimde güvenle kullanabileceğim sağlamlıkta olması gerekirken, bu şekilde hasarlı teslim edilmesi ve sonrasında iletişimsizlik yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yırtılan valizimin yenisiyle değiştirilmesini veya maddi zararımın Pegasus tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili bir an önce dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Bugün Pegasus ile yaptığım uçuş sonrasında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda teslim aldığım alt bagaj valizimin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Valizin tekerleğinde hasar oluşmuş, üst kısmı çatlamış ve orta bölümü kırılmış durumdaydı. Yaklaşık 4.000 TL değerindeki bu valiz uçuş öncesin...
03.01.2026 tarihinde Pegasus ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Batman’a olan uçuşumda bagaj tesliminde valizimin kırıldığını gördüm. Valizimi yalnızca iki kez kullanmıştım ve iyi, sağlam bir valiz olsun diye ciddi bir ücret ödeyerek almıştım, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ger...
30 Ekim Perşembe günü Atina’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 09:30-11:50 arası Pegasus ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında, bagajımı teslim aldığımda kilit kısmının kırılmış olduğunu fark ettim ve hemen havalimanında rapor tutturdum. Bagajım Samsonite markasına ait ve Türkiye’de bulunmayan bir...
14.08.2025 tarihinde Pegasus’un PC2819 sefer sayılı uçuşunda, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda kırmızı sapları ve sarı tekerlekleri olan mavi renkli, orta boy Samsonite marka valizimin tekerleklerinin kırıldığını ve valizin ezildiğini fark ettim. Bagajın hasarlı olduğunu heme...
1 Ağustos 2025 tarihinde Hannover Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus ile gerçekleştirdiğim uçuşta valizimin sapı kırılmıştı. Bu durumu önemsemeden geçtim ve herhangi bir başvuruda bulunmadım. Ancak 10 Ağustos 2025 tarihinde Sabiha Gökçen’den Hannover’e dönüş uçuşumda, sapı hariç sağ...
Yorumlar