to read complaints and reviews, or file yours.3
Pegasus Yurt Dişi Bilet İptali Olanaksız Hale Getirilmiş
Pegasus'dan nisan ayında Bodrum-Amsterdam comfor-Flex gidiş-dönüş bileti aldım. Ücret iadesinin yapılabilmesi için 28 kere telefon ettim. Tüm müşteri temsilcileri, "talebinizi ilettik, size dönüş yapılacak" dedi. Hiçbir dönüş yok.
Bu arada sürekli SMS alıyorum, check-in yaptık iste koltuk numaran diye mesajlar geliyor. Müşteriyi hiçe sayan, kendi servisine "en kısa zamanda" dışında, hiçbir şey sınırlandırma getirmeyen bir servis anlayışı.
Sanırım ödediğim 50,000 TL ücretim, comfor-Flex olmasına rağmen yandı.
