Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pegasus Uçuş Değişikliği-tüm Grup Ücretsiz Uçuş Değiştirebildi Ben Fark Ödedim

Pegasus Uçuş Değişikliği-tüm Grup Ücretsiz Uçuş Değiştirebildi Ben Fark Ödedim
profile
23 Kasım 2023 22:39
662

Arkadaşlarla Mısır'a bilet almıştık. Farkında olmadan yaklaşık 20 kişi, Mısır'dan dönüş biletini pazartesi 1:55'e almışken, ben 3:55'e almışım. Gece 1:55 uçağı 3:55'e rötar yapınca durumu anladık. Pazartesi sabah 8'e doğru, yani mesai başlangıcında İstanbul'da olacaktık. 1:55 uçağı rötar yaptığı için 20 kişi ücretsiz değişiklikle biletini bir gün öncesine değiştirebildi. Ben de o ekibin parçasıydım aslında ama ben 3:55'te kaldım, beni o gruba dahil etmediler. Sebep olarak biletimin en baştan 3:55'e alınmış olması gösterildi. Koca bir grup olarak hareket ediyorduk. Biletimi tabii ki değiştirmem gerekiyordu. Değişim için 2700 TL ödemek zorunda kaldım. Pazartesi sabah 3:55'ten pazar gece 1:55'e çektim sadece. Bu yapılanı hiç adil bulmuyorum. Neden bu tarz inisiyatifleri ve düzeltmeleri diğer tüm firmalar hoş karşılarken Pegasus müşterisini bu şekilde zor durumda bırakıyor? Yeniden bilet parası vermiş oldum. Bu, kabul edilebilir bir şey değil ve bu devirde Pegasus'a hiç yakışmıyor. Lütfen geri dönüşlerinizi müşteri memnuniyeti ön planda olacak şekilde yapın!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burak
17 Haziran 2023 16:48
703
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2023 19:00
599

profile
Eyüp
15 Temmuz 2025 21:46
682
Uçuş Rötarı Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet
Uçuş Rötarı Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğçe
15 Temmuz 2024 23:16
703
1
Ayla sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Temmuz 2024 13:48
1.326
Benzer Şikayet Yaz

Pegasus Kategorileri