Pegasus Overbook iptal edildi

2 Eylül 2025 tarihinde Kayseri-İzmir uçuşu için Pegasus web sitesi üzerinden aldığım biletim, overbook (fazla rezervasyon) nedeniyle iptal edildi. Bana sadece aktarmalı bir uçuş seçeneği sunuldu ve bilet ücretimin iadesi yapılmadı. Bu süreçte Pegasus müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim...

3 Eylül 2025 tarihinde saat 18.40’ta gerçekleşecek ercan–İzmir Pegasus uçuşu için oğlumla birlikte bilet aldım, check-in ve koltuk seçimlerimizi tamamladık. Bagaj tesliminde 'sistem hatası' gerekçesiyle bagajım alınmadı; sıvı içerdiği için kabine de alamadım. Bagajımın içerisindeki sıvı ürünleri tut...

23 Ağustos 2024 tarihli Sabiha Gökçen–Madrid PC1099 sefer sayılı Pegasus uçuşumda, overbooking nedeniyle binişime izin verilmedi. Bu mağduriyet sonrası bana ertesi gün için yeni bir uçuş verildi; ancak iptal edilen biletimin ücreti ve yasal haklarım kapsamında talep ettiğim manevi tazminat tarafıma ...

11.08.2025 tarihinde Adana Çukurova Havalimanı’nda Pegasus Havayolları’nın 138RAV rezervasyon numaralı uçuşum için havalimanına 2 saatten fazla bir süre önce gitmeme rağmen, uçuşumun overbook olduğu söylendi ve hiçbir muhatap bulamadım. Bana gece saatler süren, yaklaşık 10 saat sonra gerçekleşen akt...

Pegasus uçuşum fazla bilet satışından iptal edildi. Karşılığında hediye uçak bileti vereceklerini bildirdiler. Hediye bilet için müşteri hizmetlerini aramam yeterli olacağı söylendi ve bu kağıt benimle paylaşıldı. Müşteri hizmetlerini üç gündür arıyorum bana bildiri oluşturduklarını söylüyorlar. Ger...

23.02.2025 pazar günü hava muhalefeti nedeniyle İstanbul. S. Gökçen- Edinburgh uçuşum iptal edildi. Çağrı merkezini arayarak iptal iadesiz otel rezervasyonumuz olduğunu söyledik ve yine aynı gün sabah 05.50 Londra uçağına biletimiz alındı. Bunun üzerine biz ayrıca Londra'dan Edinburgh a uçmak için R...

Merhaba, Ben K**** Y*****. Pegasus Hava Yolları'nda 7S1QCR PNR kodlu 26.04.2024 Saat: 20:15 İstanbul - Sabiha Gökçen - Adana uçuşum overbooking nedeniyle iptal edildi. Bu hatanın telafisi için ekstra 1 yıl geçerli olacak hediye tek yön uçuş rezervasyonu yapıldı ve müşteri temsilcisini arayarak bu h...