Pazarama Kartımda Yüklediğim Puanların İzinsiz Silinmesi

Pazarama kartımda bulunan ve Pazarama uygulaması üzerinden kendim yüklemiş olduğum 250 puan 23 Temmuz’da karta yüklendi, ancak 27 Temmuz tarihinde haberim ve onayım olmadan silindi. Uygulama ekranında puanların süresinin dolduğu ve eksi bakiyeye düşürüldüğü görünüyor; oysa bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kendi yüklediğim bu puanların kısa süre içinde silinmesini kabul etmiyorum ve silinen 250 puanın tekrar hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Pazarama müşteri hizmetleri temsilcisi ilgilendi kendisine teşekkür ederim.













