Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pazarama Kartımda Yüklediğim Puanların İzinsiz Silinmesi

Pazarama Kartımda Yüklediğim Puanların İzinsiz Silinmesi
46
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Pazarama müşteri hizmetleri temsilcisi ilgilendi kendisine teşekkür ederim.”

Pazarama kartımda bulunan ve Pazarama uygulaması üzerinden kendim yüklemiş olduğum 250 puan 23 Temmuz’da karta yüklendi, ancak 27 Temmuz tarihinde haberim ve onayım olmadan silindi. Uygulama ekranında puanların süresinin dolduğu ve eksi bakiyeye düşürüldüğü görünüyor; oysa bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Kendi yüklediğim bu puanların kısa süre içinde silinmesini kabul etmiyorum ve silinen 250 puanın tekrar hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

28 Temmuz 12:44 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Ömer
28 Temmuz 17:14

Pazarama müşteri hizmetleri temsilcisi ilgilendi kendisine teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pazarama Kampanyasında 200 Puanım Yüklenmedi

239

Pazarama uygulamasında “Puan yükle 2 katını max 200 kazan” kampanyası kapsamında 21 Nisan 2026 tarihinde hesabıma 150 pu...

Söz Verilen Puanların Yüklenmemesi Ve Açıklama Talebi

383

Pazarama’nın puan uygulamasına katıldım ve aktardığımız karttaki puanımız kadar puan tanımlanacağı vaat edildi. Kampanya...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Aynı Premium Care 2 Farklı Kalite

Pazarama AynıPremium Care 2 Farklı Kalite

Profil fotoğrafı
Erdem
Pazarama'da Harley Davidson Bot Sahte Çıktı, İade Yapılmıyor

Pazarama'daHarley Davidson Bot Sahte Çıktı, İade Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Senem
Pazarama Süpürge Beklerken Kedi Maması Geldi

Pazarama SüpürgeBeklerken Kedi Maması Geldi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Pazarama Sepete Ekleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Pazarama SepeteEkleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Eray
Pazarama Yanlış Ürün Geldi, İade Sorunları

Pazarama YanlışÜrün Geldi, İade Sorunları

Profil fotoğrafı
Alimehmet
Pazarama'dan Çanta Aldım Fiyatını Yükselmesi Nedeniyle İptal Edildi

Pazarama'danÇanta Aldım Fiyatını Yükselmesi Nedeniyle İptal Edildi

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular