Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pazarama Kartımda Yüklediğim Puanların İzinsiz Silinmesi

Pazarama Kartımda Yüklediğim Puanların İzinsiz Silinmesi
26
Ömer'in Teşekkür Mesajı
Pazarama müşteri hizmetleri temsilcisi ilgilendi kendisine teşekkür ederim.

Pazarama kartımda bulunan ve Pazarama uygulaması üzerinden kendim yüklemiş olduğum 250 puan 23 Temmuz’da karta yüklendi, ancak 27 Temmuz tarihinde haberim ve onayım olmadan silindi. Uygulama ekranında puanların süresinin dolduğu ve eksi bakiyeye düşürüldüğü görünüyor; oysa bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Kendi yüklediğim bu puanların kısa süre içinde silinmesini kabul etmiyorum ve silinen 250 puanın tekrar hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

28 Temmuz 12:44 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Ömer
28 Temmuz 17:14

Pazarama müşteri hizmetleri temsilcisi ilgilendi kendisine teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pazarama Kampanyasında 200 Puanım Yüklenmedi

223

Pazarama uygulamasında “Puan yükle 2 katını max 200 kazan” kampanyası kapsamında 21 Nisan 2026 tarihinde hesabıma 150 pu...

Söz Verilen Puanların Yüklenmemesi Ve Açıklama Talebi

373

Pazarama’nın puan uygulamasına katıldım ve aktardığımız karttaki puanımız kadar puan tanımlanacağı vaat edildi. Kampanya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama.com'da Taksit Oyunu

Pazarama.com'daTaksit Oyunu

Profil fotoğrafı
Osman
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih

Öne ÇıkanKonular