Kırık Bal Kavanozu Ve İade Talebinde Çözüm Eksikliği
"Müşteri hizmetleri görevlisi İrem hanıma teşekkür ederim."




"Müşteri hizmetleri görevlisi İrem hanıma teşekkür ederim."





30.06.2026 tarihinde Pazarama alışveriş sitesinden 32’lik kıyma makinesi satın aldım. 64********2 numaralı bu sipariş iç...in 43.000 TL ödeme yaptım. Manisa Salihli’ye gelecek bu ürün, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve son gör

Pazarama adlı platform üzerinden, uygulamada yer alan reklamlara güvenerek 8 Mayıs tarihinde yaklaşık 2.500 TL tutarında... bir ürün satın aldım. Ürünün göndericisi Karaca idi ve kargo süreci DHL üzerinden yürütüldü. Sipariş sonrasında, ürünün 3 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği bilgisi paylaşıl

"Teşekkürler."

14 Mayıs’ta Pazarama üzerinden 138553672 sipariş numarasıyla İstanbul e Hırdavat adlı satıcıdan koltuk ayağı satın aldım.... Ürünün 15 Mayıs’ta kargoya verildiğine dair bildirim geldi ve Murathan Jet isimli bir kargo firmasıyla gönderileceği belirtildi. Ancak verilen takip numarasıyla kargoyu sorgulama
Pazarama üzerinden Torima isimli satıcıdan huttc65 cam silici ürününü 12.480 TL ödeyerek sipariş ettim. 12 Mayıs’ta karg...o kodu oluşturuldu ancak o tarihten bu yana Yurtiçi Kargo takip numarası 173162082821 olan gönderi sürekli “çıkış biriminde” olarak görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Sipariş num

"Pazarama Ceva lojistiğin neden olduğu soruna gereken duyarlığı gösterdi."

Pazarama üzerinden kız çocuk baskılı fitilli şortlu takım siparişi verdim. Ürün bedeli olarak 349,99 TL ödedim, sipariş ...numaram ise 175606392’dir. Siparişimin üzerinden 8 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sürecinde hiçbir ilerleme göremiyorum. Konuyla ilgili satıcıya defa

Pazarama üzerinden 4 adet Continental premiumcontact 7 veya 4 adet Goodyear 205/55r16 yaz lastiğinden birini almak istiy...orum. Her iki ürünün de toplam tutarı 10.000 TL’yi geçiyor ve ürün sayfalarında açıkça “10.000 TL üstü 9 taksit” ibaresi yer alıyor. Ancak ödeme adımına geçtiğimde maksimum 3 taksi

Pazarama üzerinden Samsung s24 marka telefon için 809072439 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi 35.150 TL olarak İş Ba...nkası banka kartım üzerinden yaptım. Siparişi yanlış kartla ödeme yaptığım için 22.04.2026 tarihinde, yani siparişten yaklaşık 1 saat sonra, sistem üzerinden iptal talebi oluşturdu

"Saygılar sunarım"
Pazarama üzerinden 332702042 numaralı siparişim ile LG OLED83C46LA model te...levizyonu 24 Nisan 2026 tarihinde 149.900 TL bedelle satın aldım. Ürün sayf

11.04.2026 tarihinde Pazarama'dan Korkmaz a331 Otomatik Demleme 1600 w elektrikli çay makinesi satın aldım. Ürünün görün...tüsünü ve demlediği çayın tadını beğenmemize rağmen, cihaz ilk günden beri aşırı derecede sesli çalışıyor. Zaman zaman ev yıkılıyormuş gibi çok yüksek, ürkütücü sesler çıkarıyor ve


"Teşekkürler"

Pazarama üzerinden Vizyona satıcısından Profilo BD2176WEXN e Enerji Sınıfı 542 litre nofrost üstten donduruculu buzdolab...ını 30.050,05 TL bedelle sipariş verdim. Ürünün fiyatı sonradan artmış olmasına rağmen benim siparişim sisteme göre hâlâ aktif görünmesine karşın, “ürün teslim edilemedi” ifadesiyl

Bir süredir Pazarama Plus üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum; ancak web sitesi üzerinden üyelik iptali seçeneğini bir tü...rlü bulamıyorum. Üyeliğimi son birkaç gündür defalarca sonlandırmak istememe rağmen, sistem içinde bu işlemi yapabileceğim net bir alan veya buton yer almıyor. Ayrıca her ay Pazar

Pazarama'dan Karaca X Refika Hatır Mod Türk Kahvesi makinesi Swiss Cream Krem modeli bir kahve makinesi satın aldım. Sat...ıcı Karaca olarak görünüyordu. 30 Mart’ta siparişim alındığı, 1 Nisan’da ise kargoya verildiği bilgisi sistemde mesaj olarak paylaşıldı. Ancak verilen DHL ecommerce kargo takip num

Pazarama üzerinden Acar Bilişim adlı satıcıdan 23 Ekim 2025 tarihinde bir adet PlayStation 5 satın aldım ancak ürünün fa...turası bana hiçbir şekilde gönderilmedi. Ne kağıt fatura ne de e-fatura ulaştı. Sipariş numaram 152067618’dir. Durumu 31 Ekim’de satıcıya Pazarama üzerinden bildirdim ancak o günd

"İadem geldi teşekkür ederim"
19 Mart 2026 tarihinde Pazarama internet sitesi üzerinden, satıcı olarak Media Markt’ın yer aldığı “Anker Soundcore Slee...p a20 Bluetooth Kulak İçi Uyku Kulaklığı Krem” ürününü sipariş ettim ve aynı gün 12:34'te oluşturulan 5423***17 numaralı siparişim 4.508,00 TL kredi kartı ödemesiyle tamamlandı. Ür


Pazarama üzerinden 8 gün önce PlayStation siparişi verdim. Siparişi vermeden önce satıcı ile görüştüm istediğim sürüm ko...dunu yazdım bana bu ürünün elinde olduğunu göndereceğini yazdı. Sipariş sonrası görüştüğüm de bana ürünün bir alt sürümünü göndereceğini söyledi. Siparişi doğal olarak iptal ettim.

11 Mart tarihinde Pazarama üzerinden, Pazarama içindeki Mavi satıcısından pantolon ve eşofman ürünleri içeren ve toplam ...tutarı 12 bin TL’nin üzerinde olan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 680885262, kargo takip numaram ise 6398876441477’dir. Siparişin teslimat adresi İstanbul Yeşilce bölgesidir v
23.03.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Advance hindili kısır kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram 5602***32’dir.... Sistemde ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, verilen kargo takip kodu ile kargo firması üzerinden sorgulama yaptığımda “kayıt yok” sonucu ile karşılaşıyorum. Ürün or

"Hatayı yapan ve bir türlü kabullenmeyen Aras Kargo olmasına rağmen Pazarama beni mağdur etmeyerek paramı iade etti. Pazarama ya teşekkürler. Ama Aras Kargo ne kadar kötü bir firma olduğunu bir kez daha kanıtladı."
Pazarama üzerinden satın aldığım formanın teslimatı Aras Kargo tarafından y...apılacaktı; ancak ürün bana hiç gelmediği halde sistemde teslim edilmiş gör

10.03.2026 tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim 679215523 numaralı Paw Patrol vintage kız bebek elbise siparişim, arada...n geçen süreye rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ürün için kredi kartımla 2.849 TL ödeme yaptım ancak sipariş hareketlerinde hiçbir ilerleme göremiyorum. Bugün hesabıma 100 TL’lik ku
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100