to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Ekranında Ürün Yolda Görünüyor, Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
Pazarama üzerinden Ghassy Co. Markasına ait iki adet erkek Pro c t-shirt siparişi verdim. Ürünler 27 Eylül 2026 tarihinde sipariş edildi ve 28 Eylül 2026 tarihinde kargoya verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo firmasının takip ekranında gönderim hâlâ “Yolda” olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi.
Kargo firması ürünü teslim etmediği halde, Pazarama sisteminde ürün kargolandığı için siparişimi iptal edemiyorum. Ne kargodan net bir teslimat tarihi alabiliyorum ne de Pazarama üzerinden bu soruna yönelik etkin bir çözüm sunuluyor, bu nedenle mağdur durumdayım.
Ürünü artık beklemek istemiyorum, bu nedenle ilgili siparişime ait ödediğim toplam ücretin Pazarama tarafından tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlı bir şekilde incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
