to read complaints and reviews, or file yours.
"Merhaba, Yaşamış olduğum bakiye aktarımı sorunu, İ*** Hanım’ın desteği ve ilgisi sayesinde çözüme kavuşmuştur. Süreç boyunca göstermiş olduğu hızlı geri dönüş, çözüm odaklı yaklaşım ve nazik desteği için kendisine teşekkür ederim. Pazarama ekibine ve özellikle İ*** Hanım’a yardımlarından dolayı teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla, k. Kaya"
Pluxee uygulaması üzerinden Pazarama satış sayfasına yaklaşık 3.000 puan aktarımı yaptım ancak üzerinden bir gün geçmesi...ne rağmen puanlarım Pazarama tarafında görünmedi. Üstelik Pluxee hesabımdan puanlarım eksilmiş olmasına rağmen, aktardığım puanlar Pazarama bakiyeme yansımadı. İşlem sırasında ne
Yanlışlıkla pluxee param Pazarama sayfasına aktarıldı ve aradığımda sadece prosedürümüzde böyle bir şey yok diyerek çözü...m sunmadılar. Ve ben paramı geri alamıyorum... Çok kötü! Bir de biz bir şey yapamıyoruz deyip telefon kapatmaya gidiliyor, kullanmadığım sayfa da neden param kalsın ki?
Pluxee ve Pazarama arasındaki anlaşmazlık nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. İPhone 15 telefon almak için dün Pluxee h...esabımdan Pazarama’ya 47.000 TL bakiye aktardım. Aktarım öncesinde Pazarama üzerinde “telefon alınamaz” gibi bir uyarı yoktu, aksine ödeme sayfasında “Pluxee ile ödeyin” şeklinde b
Pazarama’da daha önce iptal ettiğim Pazarama Plus üyeliğim olmasına rağmen,... 20 Mart tarihinde kartımdan herhangi bir güvenlik doğrulaması yapılmadan 4
Pluxee uygulaması üzerinden Pazarama için 1.800 TL tutarında çek oluşturdum. Amacım çocuğum için Pazarama’dan bir etkinl...ik masası almak ve bu çekle ödemesini yapmaktı. Ancak çeki oluşturduktan sonra bu çekin sadece giyim kategorisinde geçerli olduğunu öğrendim. Ben bu çeki mobilya alışverişi için k
"Çözüldü"
"Hızlı ve net destek için İrem Hanıma teşekkür ederim."
01.03.2026 tarihinde saat 20:45’te Pluxee Hediye bakiyemden Pazarama için 5....504 TL tutarında aktarım yaptım. Tutar Pluxee hesabımdan düşülmesine ve Pl
Pluxee ve Pazarama üzerinden kullanılan yemek yardımım ile ilgili 11 Şubat’ta 1.100 TL tutarında bir işlem sırasında sor...un yaşadım. Pluxee kartımdan 1.100 TL bakiye düşülmesine rağmen bu tutar Pazarama tarafında alışveriş bakiyesi olarak görünmedi ve harcama yapamadım. Yaşadığım bu sorun sonrası he
"Son şikayetimin üzerinden pluxee firması desteği ile firma dönüş sağladı. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
26.01.2026 tarihinde saat 13.26’da Pluxee uygulaması üzerinden Pazarama hesabıma 1.945,61 TL tutarında puan para aktarım...ı yaptım. İşlem sırasında sehven Pazarama ana puanlarım yerine Pazarama Tatil puanlarına aktarım gerçekleştirdim. Hatanın farkına varır varmaz müşteri hizmetlerinizle iletişime ge
18.01.2026 tarihinde saat 23:51’de Pluxee kartımdan Pazarama hesabıma 4.106,11 TL tutarında bakiye aktarımı yaptım. İşle...m Pluxee tarafında başarıyla görünmesine rağmen Pazarama hesabımda bu tutar hiçbir şekilde bakiyeme yansımadı ve para adeta kaybolmuş durumda. Hem Pazarama hem de Pluxee tarafı çö
TAB Gıda bünyesinde çalışan bir personelim. Şirketim tarafından tarafıma hediye olarak tanımlanan ve Pluxee uygulamasına... yüklenen tutarı, Pluxee uygulamasında yönlendirme üzerine Pazarama’ya aktardım. Daha önce ne Pluxee ne de Pazarama uygulamasını hiç kullanmamış biri olarak, tablet almak amacıyla
24 Aralık 2025 tarihinde saat 19:42’de Pluxee hesabımdan Pazarama’ya giyim için 2.000 TL bakiye aktardım. Tutar Pluxee h...esabımdan düştü ancak üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen Pazarama hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Pluxee hesabımdan paranın çıktığına dair ekran görüntüm mevcut.
"Sorunum Çözüldü Teşekkürler"
Pazarama’ya telefon numaram ve e-posta adresimle kayıtlı bir üyeliğim varken, yaklaşık 15 Temmuz itibarıyla hesabıma gir...iş yapamamaya başladım. Hesabımda daha öncesinden Pluxee’den aktardığım yaklaşık 300 TL civarında ParaPuan bulunuyordu. Eski hesabıma ulaşamayınca aynı e-posta adresiyle yeniden üy
Pazarama üzerinden Pluxee hediye çekimi kullanarak alışveriş yapmak istiyorum fakat ödeme adımına geldiğimde seçenekler ...arasında Pluxee görünmüyor. Hediye çekimi sistemde yüklü olmasına rağmen ödeme yöntemi olarak çıkmaması sebebiyle iki gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum ve çekimi bu şekilde yükl
Pazarama üzerinden Pluxee Puan ile Gram Altın almak istedim ancak sistem hediye puanımı kullandırtmadı. Sorunu yaklaşık ...1 saat önce yaşadım. Kullanmak istediğim toplam 6358 hediye puanımın iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
5 Kasım 2025 tarihinde saat 18.04’te Pluxee (Sodexo) bakiyemden 850 TL’lik bir aktarımı Pazarama uygulaması üzerinden ge...rçekleştirdim. Ancak Pazarama, 3 gün boyunca işlemi bekletip, ardından 7 Kasım akşamı 18.19’da beni arayarak bakiyenin aktarılmadığını iddia etti ve kanıt sunmamı istedi. Görüşme s
21 Ekim 2025 tarihinde pazarama.com üzerinden Pelsan Lambamia marka ışıldak... siparişi verdim (Sipariş No: 105177430). Ürünün gönderimi 3 gün boyunca ya
Pazarama uygulamasında Pluxee üzerinden 2935 TL değerinde hediye puanımın hesabıma yüklenmesini bekliyordum. Bu işlem ya...klaşık bir hafta önce gerçekleşmeliydi ancak puanlarım hala hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak üç defa Pazarama müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde en kısa sürede dön
13 Ekim’de Pluxee Gift mobil uygulaması üzerinden kendi Pluxee hesabımdan Pazarama hesabıma 8.950 TL bakiye aktarımı yap...tım. Ancak işlem üzerinden 4 gün geçmesine rağmen bakiyem Pazarama hesabıma yansımadı. Herhangi bir hata mesajı almadım, işlem sorunsuz göründü fakat bakiye hesabımda görünmüyor.
01.10.2025'de, Pazarama'nın 9.2 puan verdiği ve "çok başarılı" olarak etiketlediği Kafkasda satıcısından Delonghi ecam29...0.81. TB model kahve makinesini satın aldım. Ürünün 2 gün içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, 7 gün sonra (08.10.2025'te) "tedarik edilemedi" gerekçesiyle siparişim (Sipari
"Teşekkür ederim"
02.10.2025 tarihinde saat 13:38’de Pluxee Türkiye sistemi üzerinden Pazaram...a hesabıma 119.000 TL’lik puan yüklemesi yaptım. Bu puan ile Trabzon’dan bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100