to read complaints and reviews, or file yours.ParaPuanlarım Kilitli Ve 48 Bin TL'lik Klimayı Alamıyorum
Çalıştığım firma üzerinden Pluxee hesabıma 37.000 TL ParaPuan yüklendi. Ben de 26 Haziran saat 19.00 civarında bu tutarı Pazarama hesabıma aktarıp üzerine ek ödeme yaparak yaklaşık 48.000 TL’lik bir klima almak istedim. Ancak Pazarama üzerinden sadece 37.000 TL tutarında ürün alabileceğim, üzerine para eklesem bile daha yüksek fiyatlı bir ürünü satın alamayacağım söylendi.
Bunun üzerine para puanlarımın tekrar Pluxee hesabıma iade edilmesini talep ettim, fakat bu işlemi de yapamayacaklarını belirttiler. Yani ne üzerini ödeyerek istediğim klimayı alabiliyorum ne de para puanlarımı eski hesabıma geri alabiliyorum, tamamen kilitlenmiş durumda görünüyor.
Ben ya üzerini ödeyerek 48.000 TL’lik klimayı alabilmek ya da 37.000 TL’lik para puanımın eksiksiz şekilde Pluxee hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
