Pazarama Üzerinde Pluxee Puanlarıyla Bebek Maması Alışverişi Yapamama
Pazarama üzerinden Pluxee puanlarımı 25 Haziran’dan beri kullanmaya çalışıyorum ancak sistemde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Amacım bu puanlarla bebek maması almak olduğu halde ödeme aşamasında “puan ile öde” seçeneği hiç çıkmıyor.
Hem Pazarama hem de Pluxee müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt açıldı ancak sorunumla ilgili somut hiçbir işlem yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Pluxee puanlarımın acilen bebek maması alımında kullanılabilir hale getirilmesini, bu mümkün değilse puanların tekrar Pluxee hesabıma aktarılmasını ya da İş Bankası kredi kartıma MaxiPuan olarak yüklenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,



















