
"İlgili müşteri temsilcisine çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."

"İlgili müşteri temsilcisine çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."

Pazarama uygulamasında 24 Mart akşamı Pazarama Plus üyeliği satın aldım. Plus üyesi olduktan sonra ilk alışverişte alt l...imitsiz 150 TL kupon verileceği kampanyası ana sayfada hâlâ büyük şekilde görünmesine rağmen, bu kuponu bir türlü kullanamıyorum. Üyeliği aldıktan hemen sonra yaklaşık 400 TL tuta
Pazarama’da daha önce iptal ettiğim Pazarama Plus üyeliğim olmasına rağmen,... 20 Mart tarihinde kartımdan herhangi bir güvenlik doğrulaması yapılmadan 4

Yaklaşık 15 gündür Pazarama Plus üyesiyim ve üyelikten sonra alışveriş yapamaz hale geldim. Sepete eklediğim ürünler, se...pete gitmek istediğimde kayboluyor, sürekli hata verip beni sistemden atıyor. Aynı sorun hem uygulamada hem de web üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda yaşanıyor. Bu problemler Pa

Pazarama uygulamasında ekranda, Pazarama Plus üyesi olduğumda alt limitsiz 150 TL Superplus koduyla indirim kazanacağım ...açıkça belirtiliyordu. Daha önce Plus üyesi değildim, bu ibareyi görünce özellikle bugün Plus üyeliği satın aldım. Ardından yaklaşık 400 TL tutarında bir sepet oluşturdum ve sepet

"Pazarama tarafından arandım adıma kupon tanımladılar teşekkür ederim."
Pazarama / Pazarama Plus üzerinden yaptığım alışverişlerle kazandığım puanl...ar 5 Mart’ta hesabıma yüklendi, ancak 15 gün kullanım hakkım olmasına rağme

Yaklaşık 6 aydır Pazarama mobil uygulaması üzerinden Plus üyelik satın almaya çalışıyorum, fakat tüm denemelerime rağmen... üyeliği bir türlü aktif edemiyorum. Her başvurumdan sonra “sorun halledildi, tekrar giriş yapın” deniliyor, uygulamaya girip kontrol ettiğimde ise “Plus üyeliğiniz yoktur” şeklind

"Telafi kuponu tanımlanarak mağduriyetim çözüldü."

"Tesskkurler"

Pazarama uygulamasında Plus üye olmama rağmen 200 TL’lik indirim kuponunu kullandığımda indirim olması gerekirken, sepet...te kuponu uyguladığım anda ürünlerin fiyatına 200 TL zam geliyor. Yani kupon indirim yapmak yerine, sepette fiyatı artırıyor. Bu durum sadece tek bir üründe değil, denediğim 5–6 f

"Hemen ilgilendiler. Teşekkürler"
Pazarama üzerinden Ocak ayında, Şubat ayında kullanmak üzere 2 adet 500 TL’...lik giyim kategorisine özel hediye çeki satın aldım. Bu çekler için toplamd

Pazarama üzerinden verdiğim ve sipariş numarası 988923182 olan alışverişimde yaşadığım sorun nedeniyle müşteri temsilcis...ini iki kez aramama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Yaptığım ürün yorumu bir türlü yayınlanmadığı gibi, aynı siparişe ait iade talebim de hâlâ sonuçlandırılmadı. Pazarama Plus üye
Pazarama üzerinden 7 Şubat 2026 saat 13:43’te 5896***11 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen satı...cı ürünü hâlâ kargoya vermedi ve herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Plus üyesi olmama rağmen mobil uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe defalarca yazdım, anca

Pazarama’nın “Plus’lı ilk alışverişe özel superplus kupon kodu ile alt limitsiz 150 TL” kampanyasından faydalanmak için ...11 Şubat 2026 tarihinde saat 15:26’da Sinbo sap-5507 Hava Temizleme Cihazı (siyah) ve 300 ml ultrasonik hava nemlendirici buhar makinesi ve aroma difüzörü (antrasit) satın aldım. T

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Pazarama Plus üyesiyim. 04.01.2026 günü Pa...zarama üzerinden 2.000 TL tutarında hediye çeki satın aldım. Hediye çekinin
"Yanlışlık hızlı şekilde düzeltildi. İlgi ve güzel jesti için Pazarama'ya teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 gündür Pazarama üzerinden Halkbank kart puanlarımı aktarmaya çalışıyorum ancak her denememde “şu anda işlem g...erçekleştirilememektedir” şeklinde hata alıyorum ve kampanyadan vaat edildiği gibi faydalanamıyorum. Bu süreçte almak istediğim ürünün fiyatı değiştiği için de ayrıca mağduriyet ya

Pazarama üzerinden yaptığım alışverişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Vinola marka gri olarak sipariş verdiğim davlumbaz ...beyaz renk olarak gönderildi, bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım. Bunun yanında 2 adet ps4 oyun kolu siparişi vermeme rağmen bugün yalnızca 1 adet teslim edildi. Pazaramay



"Aranarak, kupon verilerek hata yanlışlık eksiklik giderildi. Teşekkürler."

07.01.2026 tarihinde saat 18:41’de Pazarama üzerinden 1.109,41 TL tutarında... bir alışveriş yaptım. İş Bankası kartıma tanımlı MaxiPuan'larım ve Pazaram

Yaklaşık iki gündür Pazarama hesabıma yeni adres bilgisi ekleyemiyorum. Adres alanındaki tüm bilgileri eksiksiz doldurup... mobil onay kodu aşamasına geliyorum, fakat telefonuma herhangi bir onay kodu gelmiyor. Buna rağmen ekranda doğrulama yapıldığı ve adresin kaydedildiği yazısı görünüyor. İşlem tam

Pazaramada Plus üyeliği ile yapılan ilk siparişe alt limitsiz 150 TL kupon kampanyasını gördüm ve Plus'a üye oldum. Faka...t üye olduktan sonra sistem kuponu kullanmama izin vermedi. Bu bağlamda yanıltıcı bir kampanya başlığı kullanılarak insanların Pazarama Plus üyeliğine çekildiğini fark ettim ve üye
İş Bankası Maximum kredi kartım üzerinden yaklaşık 1 ay önce Pazarama Plus yıllık üyeliği satın aldım. Satın alma işlemi...ni Maximum Mobil üzerinden giriş yaparak gerçekleştirdim. Ancak Pazarama uygulamasında “Pazaramatatil” kısmına tıkladığımda beni farklı bir sekmeye yönlendiriyor ve yeniden şifre i

"Müşteri memnuniyetini sağladıkları için teşekkür ederim. Kampanyalar net olarak yapılırsa benzer durumlar yaşanmaz."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100