to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama üzerinden Bargelo markasından 17.01.2026 tarihinde 2 adet parfüm seti siparişi verdim, toplamda 1500 TL ödeme y...aptım. Siparişim elime ulaştığında sadece 1 set geldi ve gelen parfümler de yanlış kodlu ürünlerdi. Bunun üzerine Pazarama uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum ve tarafıma
Pazarama üzerinden 30 Aralık tarihinde 500 TL tutarında, Ocak ayı için geçerli bir hediye çeki satın aldım. Bu çeki parf...üm alışverişimde kullanmak istediğimde sistem üç gündür sürekli “geçersiz kod” hatası veriyor ve bu nedenle hediyemi kullanamıyorum. Durumu defalarca kontrol etmeme rağmen hata de
14.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Tom Ford Ombre Leather isimli parfümü satın aldım. Ür...ünü teslim aldıktan sonra kokusunun, daha önce kullandığım orijinal Tom Ford Ombre Leather kokusundan belirgin şekilde farklı olduğunu fark ettim. Ayrıca internette yer alan orijin
Pazarama üzerinden Eksibeş isimli satıcıdan yaklaşık 1 hafta önce 4.500 TL ödeyerek Prada Black parfüm satın aldım. Uzun... süredir aynı parfümü kullanan biri olarak gönderilen ürünün kesinlikle orijinal olmadığını fark ettim. Parfümün kokusu benim yıllardır kullandığım Prada Black ile aynı değil ve k
"Pazarama'dan Mehmet Bey e çok teşekkür ediyorum. Kendisi süreç konusunda yardımcı oldu sorunum çözüldü."
05.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden alliance cosmetics adlı satıcıdan L...ancôme idole parfüm satın aldım, ürün 06.01.2026 tarihinde tarafıma teslim
15 Aralık’ta Pazarama'dan Davidoff The Game EDT 100 ml parfüm siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim.... 25 Aralık günü siparişimin “tedarik edilemediği” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildiği bilgisi geldi. Ücretin 1-3 iş günü içerisinde tarafıma iade edileceği söylendi anca
Pazarama üzerinden 4.12.2025 tarihinde Modern Muse marka parfüm siparişi verdim. Ancak siparişim tamamen farklı bir parf...üm olarak teslim edildi. Bunun üzerine 8.12.2025 tarihinde sistem üzerinden iade sürecini başlattım ve 241657710 numaralı siparişime istinaden bana verilen iade kodu ile ürünü karg
27 Kasım 2025 tarihinde “Efsane Kasım” indirim dönemi kapsamında, Pazarama.com internet sitesi üzerinden Boyner satıcısı...ndan Montblanc ve Hugo Boss marka olmak üzere 2 adet parfüm satın aldım. Siparişim 498456765 numarasıyla, yaklaşık 15 gün boyunca hesabımda “Sipariş hazırlanıyor” ibaresiyle bekled
Pazarama web sitesi üzerinden Düzey Kozmetik satıcısından 1 Aralık 2025 tarihinde saat 23:33’te bir parfüm siparişi verd...im. Ertesi gün, yani 2 Aralık tarihinde öğleden sonra, ürün henüz kargoya verilmemişken siparişi iptal ettim. Aradan saatler geçtikten sonra, aynı anda hem “iptal talebiniz redded
Pazarama’da parfüm almak istedim, ancak tedarik edilemediğinden siparişim iptal oldu ve bana tüm ürünlerde geçerli olduğ...u söylenen bir kupon tanımlandı. Bu kuponla ilgili olarak üç gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Başta müşteri temsilcisine yazarak kuponun tüm ürünlerde geçerli olup olmadığını
Pazarama üzerinden Düzey Kozmetik satıcısından Bvlgari Aqva marka bir parfüm satın aldım. Sipariş numaram: 297000701. Ür...ünü İş Bankası güvencesiyle aldım fakat teslim aldığım anda replika olduğunu fark ettim; parfümün kokusu ve yapısı orijinal ürünle alakası olmayan şekilde su gibiydi. Bu nedenle ür
Yaklaşık iki ay önce Pazarama mobil uygulaması üzerinden İş Bankası kredi kartımla Davidoff marka parfüm siparişi verdim... (Sipariş No: 420540360). Parfümleri kullandıktan sonra sahte olduklarını fark ettim ve durumu Pazarama müşteri hizmetlerine bildirdim. Bunun üzerine, müşteri memnuniyeti adına ban
05.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Avent Grup adlı mağazadan 949,50 TL’ye erkek parfümü satın aldım. Ancak satıcı, ...siparişimde erkek parfümü olmasına rağmen bana kadın parfümü gönderdi. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak 06.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden yanlış ürün kaydı açtım ve hem
"Para iadem yapıldı teşekkür ederim."
Pazar ama üyeliğimden 5 Kasım 2025 de altın, saat, telefon, enerji içeceği, gofret klavye, klavye mouse seti, parfüm olm...ak üzere 16 tane benden habersiz alışveriş yapılmış ve burada... 2587 ile... 4426 numaralı tanımadığım 2 tane İş Bankası kredi kartından bu alışverişler yapılmış... Bunların yapılm
"İ*** hanıma teşekkür ederim. Çok yardımcı oldu."
Pazarama üzerinden üyelik bilgilerimi (telefon numarası, e-posta adresi, adres vb.) güncellemek istedim. Ancak müşteri h...izmetleri 22:00’den sonra çalışmıyor. Gündüz aradığımda ise sadece "Talebinizi aldık" deniyor, ne zaman dönüş yapılacağı belirtilmiyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. İki gündür
Haziran ayı başında Pazarama internet sitesi üzerinden Leyla Güneri Cosmetics satıcısından Gucci Flora parfüm satın aldı...m. Siparişim 3 gün içinde elime ulaştı. Sipariş numaram: ars2025000000329. Parfüme 4.000 TL’nin üzerinde bir ödeme yaptım. 18 yıldır aynı parfümü kullanan biri olarak, ürünü açtık
25 Ekim tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim 5613***85 numaralı siparişim 28 Ekim’de İstanbul’daki adresime teslim edil...di. Siparişimde 2 adet Bargello parfüm (709 ve 198 numaralı) ile 1 adet deodorant bulunuyordu. Ancak kargo paketini açtığımda sadece deodorantın geldiğini, parfümlerin ise pakette
24.10.2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Boyner satıcısından Chloe Nomade 50 ml parfüm siparişi verdim (Sipari...ş No: 198993167). Pazarama sitesine güvenerek sipariş oluşturdum fakat mağdur oldum. Parfüm tarafıma Aras Kargo ile teslim edildi. Ancak, satıcının hiç sağlam paketleme yapmaması v
29 Eylül 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Avon Perceive marka parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 617319482). Aradan ha...ftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma hiçbir gönderim yapılmadı. Siparişim iş adresime teslim edilecekti. Bu süreçte iki
3 Eylül'de Pazarama uygulamasında penceredenall satıcısından 822997405 sipariş numarası ile eşime Carolina Herrera 212 V...ip satın aldım. Almadan önce satıcı ile yazışarak orijinalliğini sordum. Orijinal olduğunu, ürünün faturası bulunduğunu iletti. Siparişi verdim. 2-3 gün kargoya vermediler. Yazınca
25 Eylül 2025 tarihinde www.pazarama.com üzerinden Tiziana Terenzi Gumin parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 848385245).... Siparişimin ardından 4 gün boyunca ürünün gönderilmesini bekledim. Ancak bu sürenin sonunda, firma tarafından ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle tarafıma hiçbir açıklama yapı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
