to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama uygulaması üzerinden Alliance Cosmetics satıcısından 03.02 tarihinde Chanel Chance Eau Tendre parfüm siparişi verdim. Ürün 05.02 tarihinde elime ulaştığında paketin sanki daha önce açılıp tekrar kapatılmış gibi durduğunu fark ettim ve kutunun görünümünden orijinal ürün değil, sahte olabileceğinden şüphelendim.
Ürünü hiç açmadan, aynı gün yani 05.02 tarihinde iade sürecini başlattım ve kargoya vererek iade ettim. Ancak daha sonra iademin reddedildiğini ve ürünün tekrar bana geri gönderildiğini gördüm. Herhangi bir gerekçe veya açıklama sunulmadan iadenin reddedilmesi beni hem mağdur etti hem de güvensizlik oluşturdu.
Bu süreçte “kontrol edeceğiz” denmesine rağmen ne Alliance Cosmetics tarafından ne de Pazarama tarafından net bir cevap veya açıklama alamadım. Sipariş numaram 810988925’tir. Sahte ürün şüphesiyle hiç açmadan iade ettiğim bu ürün için ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Pazarama üzerinden 4.12.2025 tarihinde Modern Muse marka parfüm siparişi verdim. Ancak siparişim tamamen farklı bir parfüm olarak teslim edildi. Bunun üzerine 8.12.2025 tarihinde sistem üzerinden iade sürecini başlattım ve 241657710 numaralı siparişime istinaden bana verilen iade kodu ile ürünü karg...
28 Mayıs’ta Pazarama üzerinden Alliance cosmetics satıcısından Gucci Flora marka parfüm satın aldım. Siparişim 2 Haziran gibi elime ulaştı. Elimdeki parfüm bitmeden yeni aldığım ürünü açmadım, ancak açıp kullandığımda kokusunun orijinal olmadığını ve sahte olduğunu fark ettim. Daha önce de aynı mark...
Pazarama uygulamasından Lancome Idole 100 ml parfüm satın aldım. Ancak parfüm 75 ml olarak geldi ve sahte olduğu ortaya çıktı. Bir aydır Pazarama müşteri hizmetleri ile ürünü iade etmek ve paramın iadesini almak için defalarca telefon görüşmesi yaptım, talep açtım. Ancak sürekli olarak 'konuyu incel...
20 Ocak 2026'da Pazarama üzerinden 407069625 numaralı siparişi yaklaşık 794 TL tutarında oluşturdum. Siparişi saat 15.47’de verdim ve üzerinden yaklaşık 1 saat geçtikten sonra, saat 16.52’de sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum. İptal talebini oluşturduğum anda ürün henüz “hazırlanıyor” aşamasın...
Chanel
Yorumlar