Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Yanlış Parfüm Seti, İade Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı

profile
06 Şubat 19:24
629

Pazarama üzerinden Bargelo markasından 17.01.2026 tarihinde 2 adet parfüm seti siparişi verdim, toplamda 1500 TL ödeme yaptım. Siparişim elime ulaştığında sadece 1 set geldi ve gelen parfümler de yanlış kodlu ürünlerdi.

Bunun üzerine Pazarama uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum ve tarafıma verilen kod ile ürünü Aras Kargo’ya teslim ettim. Gönderimin Aras Kargo takip numarası 6033742194736’dır. Ürünü göndermeme rağmen üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine karşın tarafıma hiçbir iade yapılmadı.

Pazarama müşteri hizmetlerini arayarak çağrı kaydı da oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadığı için bu durumu buradan paylaşmak zorunda kaldım. Hatalı ve eksik ürün gönderimi yapılmasına rağmen iademin hâlâ gerçekleşmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Ödemiş olduğum 1500 TL tutarın tamamının en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

07 Şubat 08:34 (Şikayetten 13 saat sonra)
Burak
Burak
09 Şubat 08:54

Tarafıma dönüş olmamıştır. Bilgi dönüşü beklemekteyim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüseyin
04 Ağustos 2024 22:51
2.911
"Pazarama şikayeti hızlı karşıladı direkt iletişime geçtiler kargoların genelinde sorun varmış yeni bir kodla tekrar iade yaptık karşı tarafa ürün ulaştığında iade onaylandı para hesabıma geçecek Bir iki gün içinde böyle bir sorun olursa tekrar çözeceklerine dair bir Güven oluştu teşekkürler"
Pazarama'dan Aldığım Parfüm Şüpheli Çıktı Ve İade Süreci Sorunlu!
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Mayıs 2025 16:29
706
"Kısa zamanda sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"

Yanlış Gönderilen Parfüm Ve Başarısız İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yasemin
14 Aralık 2025 16:58
649
yanlis-gonderilen-parfum-ve-basarisiz-iade-sureci-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

profile
25 Aralık 2024 10:23
398
İade Sürecinde Yaşanan Kargo Kodu Sorunu
İade Sürecinde Yaşanan Kargo Kodu Sorunu
İade Sürecinde Yaşanan Kargo Kodu Sorunu
İade Sürecinde Yaşanan Kargo Kodu Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz