to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama üzerinden 855832539 numaralı siparişimle 19 Nisan tarihinde iki adet stor perde satın aldım. Stor perdeleri kor...nişe monte etmek için gerekli aparatlar kutudan çıkmadığı için ürünleri kullanamıyorum. Şehir dışında olduğumuzdan ilk teslimat anında fark edemedik, montajını yapacağımız gün eksi
9 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Aryıldız SAHAN ürünü için 1.039 TL ödeme yaptım. Siparişimle ilgili 12 Mayıs’t...a ürünün tedarik edilemediği bilgisi verildi, ancak sonrasında ücret iadesi sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerine dijital asistan üzerinden ulaşmaya çalıştım, bi
Pazarama üzerinden Braun IPL Silk·expert Pro 5 model lazer epilatör satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay önce aldım ve dah...a üçüncü kullanımda bozuldu. Ürün bozulunca garantiye göndermek istedim ancak yaşadığım süreç tam bir rezalete döndü. İlk olarak canlı destekle görüştüm, iade edebileceğim söylend
Pazarama üzerinden 10 Mayıs’ta Ebebek satıcısından 6 parça ürün siparişi verdim, kargom 13 Mayıs’ta teslim edildi. Kargo...yu açtığımda 5 ürün olduğunu, 1 ürünün eksik gönderildiğini fark ettim. Önce Pazarama müşteri hizmetlerine yazdım, Ebebek müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği söylendi. Ebebek
Pazarama üzerinden 4 adet Continental premiumcontact 7 veya 4 adet Goodyear 205/55r16 yaz lastiğinden birini almak istiy...orum. Her iki ürünün de toplam tutarı 10.000 TL’yi geçiyor ve ürün sayfalarında açıkça “10.000 TL üstü 9 taksit” ibaresi yer alıyor. Ancak ödeme adımına geçtiğimde maksimum 3 taksi
"Şikayetime bağlı mı bilmiyorum ama taksit seçeneği tekrar açıldı. Kendilerinin bunu sağlayacaklarına dair bir sözü olmadı ama sonuçta sorunum çözüldü."
"Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi."
Pazarama üzerinden Bek Spor adlı satıcıdan 29.04 tarihinde Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün uzun süre ka...rgoya verilmediği için 05.05 tarihinde Pazarama mesaj sistemi üzerinden satıcıya ürünü ne zaman kargoya vereceklerini sordum. Satıcı bana ancak 08.05 tarihinde dönüş yaptı ve sipar
15 Nisan tarihinde Pazarama üzerinden sahler isimli satıcıdan sahler marka bir ürün satın aldım, ürün 16 Nisan’da tarafı...ma teslim edildi. Ürün elime geçtiği andan itibaren hiç açılmadı ve kullanılmadı, kutusu olduğu gibi duruyor. Teslimattan yaklaşık bir hafta sonra uygulama üzerinden iade kodu ta
Pazarama üzerinden İndirimsebili adlı satıcıdan telefon kılıfı satın aldım. Aynı üründen 3 adet sipariş vermiş olmama ra...ğmen kargoyu teslim aldığımda paketin içinden yalnızca 1 adet telefon kılıfı çıktı. Yaklaşık 4–5 gün önce verdiğim ve 5039***73 numaralı siparişime ait bu eksiklik nedeniyle mağdur
24 Nisan 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Cosmocityshops satıcısından Viktor&Rolf Spicebomb Extreme EDP 90 ml parfümü 3....763,43 TL bedelle kredi kartımla tek çekim olarak satın aldım. Ürün kargoya verilmeden önce Pazarama’nın sistemindeki “Siparişi İptal Et” özelliğini kullanarak siparişi iptal etme
"Açık söyleyeyim Pazarama teknik ekibi çok zayıf, güçlendirilmeli. Ancak çalışanlar gayretli ve yardımsever. Ürünü teknik hatadan dolayı taksitli alamadım peşin almak zorunda kaldım ancak İrem Hanım özellikle ilgilenerek durumu kuponla telafi etti. Teşekkür ediyorum kendisine. Pazarama teknik hataları her ne kadar sinir bozsa da %100 Türk işletmesi olduğu için tercih etmeye ve desteklemeye devam edeceğiz."
Pazarama'dan aldığım üründe kusur olduğu için müşteri hizmetlerine ulaştım. Siparişte kupon kullandığım için müşteri hiz...metleri talep oluşturdu ve ürünü iade edebilmem için iade kodu almam gerektiğini, kuponla ilgili olarak da ayrıca aranacağımı söylediler. Buna rağmen ne arayan oldu ne de bilgilend
26 Eylül 2024 tarihinde Pazarama sitesi üzerinden Dükkan35 - cdm ticaret anonim şirketi isimli satıcıdan Karcher SC 3 ef... Anniversary Edition Buharlı Temizlik Makinesi satın aldım. Üründe kısa süre içinde üç kez aynı sorunu yaşadım; cihaz bir süre çalıştıktan sonra buhar vermemeye başlıyor. İlk arıza
Pazarama üzerinden 5 Mayıs tarihinde 393084694 numaralı siparişimle Montale Maison adlı satıcıdan iki adet gömlek satın ...aldım. Sipariş detaylarında ürünlerin 7 Mayıs tarihinde kargoya verileceği yazıyordu. Ancak belirtilen tarih geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve sistemdeki “7 Mayıs’ta
7 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim ve 8 Mayıs 2026’da teslim edilen elbise siparişim (sipariş no: 940596...969) lekeli olarak elime ulaştı. Lekeli bir elbiseyi kullanmak istemediğim için ürünü iade etmek istedim. Pazarama’nın yönlendirmesiyle ürünü DHL kargo ile iade etmem gerektiği sö
Pazarama üzerinden aldığım bir kıyafetle ilgili olarak koşulsuz iade hakkımı kullanmak istiyorum ancak sistem ve müşteri... hizmetleri bu süreci zorlaştırıyor. 8 Mayıs’ta tarafıma teslim edilen 940596969 sipariş numaralı ürünü aynı gün iade etmek istedim. Pazarama’nın verdiği iade kodunu DHL kargoda ku
Pazarama Plus üyeliğimi yaklaşık 1 ay kadar aylık olarak kullandıktan sonra, 7 Mayıs 2026 tarihinde özellikle D-Smart GO... kampanyasından yararlanmak amacıyla yıllık Pazarama Plus üyeliğine geçiş yaptım. Ancak Pazarama Plus kapsamında sunulan D-Smart GO iş birliği paketinden faydalanmaya çalışırken ci
Çalıştığım şirket İşmer tarafından Şubat 2026 döneminde hesabıma 12.000 TL tutarında kupon çeki tanımlandı. Bu kuponu Ma...ksimum Pazarlama uygulamasına hesabıma tanımlamama rağmen, uygulamada “Sana özel” kuponlar bölümünde hiçbir şekilde görünmüyor ve bu nedenle kuponu kullanamıyorum. Yaşadığım sorun
"Ben satıcı ile hiç muhatap olmadan direk müşteri hizmetleri ile sorunu çözdüm yaklaşık 3 hafta yıpratıcı bir süreç oldu fakat sonuca ulaştık teşekkürler."
Pazarama üzerinden 2 Mayıs 2026 tarihinde Kanz marka bir bebek arabası için 488379003 numaralı siparişi oluşturdum. Anca...k siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi, süreçte herhangi bir ilerleme olmadı. Satıcı, ürünün “hatalı fiyat” sebebiyle iptal edileceğini ve iade yapılacağını söyledi, fakat n
Pazarama üzerinden Samsung s24 marka telefon için 809072439 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi 35.150 TL olarak İş Ba...nkası banka kartım üzerinden yaptım. Siparişi yanlış kartla ödeme yaptığım için 22.04.2026 tarihinde, yani siparişten yaklaşık 1 saat sonra, sistem üzerinden iptal talebi oluşturdu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
