PayGo
Ekü Hatası Nedeniyle 5000 TL Ücret Talebi

Paygo sp630 ecr pos cihazını Eylül ayında devraldık, devir işlemi için cihaz başı 2000 TL olmak üzere iki cihaz için de Aydın’daki yetkili servise ödeme yaptık. O dönem bu ücreti ödedik ve cihazları sorunsuz kullanacağımızı düşündük. Yaklaşık 2 haftadır cihazlardan birinde “ekü takılı değil” hatası...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Cihazın Sürekli İletişim Hatası Ve Bağlantı Sorunu Ödeme Alımını Engelliyor

Paygo sp630 ecr model pos cihazımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır cihaz sürekli “iletişim hatası” ve “bağlantı sorunu” uyarısı veriyor. Sorun gün içinde ara ara düzeliyor gibi olsa da her gün mutlaka tekrar ediyor ve bu uyarı çıktığında müşterilerden ödeme alamıyorum. Bu durum ...
Dokunmatik Ekranı Çalışmayan Paygo Pos Cihazı İçin Acil Onarım Ve Değişim Talebi
Paygo sp630 Pro pos cihazımın dokunmatik ekranı 3 gündür hiçbir şekilde çalışmıyor ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Ekran tepki vermediği için ödeme alamıyor, işyerimde satış yapamıyorum. Konu ile ilgili Paygo’ya başvurdum, “size ulaşacağız” denildi ancak henüz geri dönüş yapılmadı ve mağduriye...
Bağlantı Kurulamayan POS Cihazı İş Bankası’ndan Çözüm Bekliyor

İş Bankası’ndan temin ettiğim PayGo SP630Pro ecr pos cihazımda 28 Şubat’tan bu yana “bağlantı kurulamadı” hatası alıyorum ve servis şifresi girişini de yapamıyorum. Bu nedenle cihazı aktif olarak kullanamıyor, müşterilerle ödeme sırasında ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yaşadığım sorunu bankanıza ilett...
Paygo POS Cihazının Uzun Fiş Çıktısı Kağıt Tüketimini Artırıyor

Paygo yazarkasa pos cihazım her müşteri işleminde gereksiz derecede uzun, neredeyse yarım metre fiş basıyor. Bu yüzden rulo kağıt çok hızlı bitiyor ve gün içinde sürekli rulo değiştirmek zorunda kalıyorum. Bu sorunla ilgili Paygo yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvurdum ancak bir çözüm ü...
Paygo POS Cihazında Sürekli Bağlantı Sorunu İş Akışını Kesintiye Uğratıyor

Paygo marka POS cihazımda her gün defalarca “bağlantı kurulamadı” hatası alıyorum. Gün içinde ortalama 10 kez cihazı kapatıp yeniden açmak zorunda kalıyorum ve bu durum Ankara Altındağ Karapürçek’te bulunan Gurme Adıyaman Çiğ Köftecisi iş yerimde ciddi zaman kaybına yol açıyor. Cihaz bağlantı sorun...
Paygo Doğrulama Kodunu Bilmiyoruz, Acil Dönüş Yapılsın
Paygo Doğrulama Kodu Hatası!
Paygo POS Cihazının Botanik Entegrasyonu Sağlanamıyor, 2 Yıllık Bekleyiş
Eczanemde kullanmak üzere aldığım paygo yazarkasa pos cihazının Botanik eczane programı ile entegrasyonu bir türlü sağlanmadı. 2025’ten beri bu cihazı kullanıyorum ve entegrasyon zorunlu olmasına rağmen hâlâ tamamlanmadı. Botanik firması ile görüştüğümde, paygo tarafından bu konuda kendilerine gerek...
Ekran Görüntü Dağılması Nedeniyle Paygo 630 Pro Cihazı Yenisiyle Değiştirilmesi Talebi

Paygo Pos Cihazı Kapanma Sorunu

Cihazım Fabrikada Görünür, İşlerim Duruyor: Acil Onarım Ve Geçici Çözüm Talebi
Pos Cihazı Servis Şifresi Gerekiyor, Satış Yapılamıyor Ve Acil Yardım Talep Ediliyor
Paygo kendi sahasında kurulu olan pos cihazımızı bugün öğleden beri satış yapmak için açtığımızda cihaz ekranda “Servis şifresi giriniz” uyarısı veriyor ve bu nedenle hiçbir şekilde satış yapamıyoruz. Cihaz kullanılmadığı için gelen müşterileri geri çevirmek zorunda kaldık ve gün içinde ciddi mağdur...
Paygo POS Sürekli Servis Şifresi İstiyor, İşimi Duraklatıyor

Paygo marka postlu yazarkasa cihazını Şubat ayı başında Ziraat Bankası üzerinden peşin ödeme yaparak satın aldım. Cihazı Van Erciş’teki küçük işletme dükkanımda kullanıyorum ancak aldığımdan beri bir gün bile verimli şekilde kullanamadım. Cihaz her gün servis şifresi isteyerek kapanıyor ve normal p...
Paygo POS Cihazında Taksit Seçeneği Görünmüyor

PayGo marka pos cihazımızda Garanti Bonus kartları ile taksitli işlem yapmak istediğimizde cihazda hiçbir şekilde taksit seçeneği çıkmıyor. Banka ile ...
Paygo POS Cihazlarındaki Tekrarlayan Bağlantı Hatası Müşteri İlişkilerini Sarsıyor

Yaklaşık 3–4 yıldır işletmemde kullandığım iki adet Paygo Sp630 ecr pos cihazı sürekli “iletişim bağlantı hatası” veriyor. Özellikle yoğun olduğumuz öğle saatlerinde sık sık hata alıyoruz ve ödeme işlemi tamamlanmamasına rağmen müşterinin banka uygulamasında para düşmüş görünüyor. Bir lokanta işletm...
Batarya Çıkarıp Takınca POS Cihazı Tamper Uyarısı Veriyor Ve İşlem Alamıyor

Paygo SP630 ECR marka POS cihazımın bataryasını çıkarıp tekrar taktığımda cihaz önce “Tamper” uyarısı verdi ve ardından doğrulama kodu istemeye başladı. Elimdeki doğrulama kodunu defalarca doğru girmeme rağmen cihaz kabul etmedi ve şu anda hiçbir şekilde işlem alamıyor, menülere dahi giremiyorum. B...
Paygo Sp630 Pro Cihazının Sürekli Kapanması ve Değişim Talebi

Paygo sp630 Pro yazarkasa pos cihazımı 2024 Mart ayında aldım ve cihazı aldığım günden beri ciddi bir problem yaşıyorum. Cihaz gün içerisinde kendi kendine en az 10 defa kapanıp açılıyor. Market işletiyorum ve kart çekimi esnasında da bu kapanmalar yaşandığı için, o an işlemin çekilip çekilmediği be...
Paygo Pos Özelliği Kapatılamayan Yazarkasa Cihazı İçin Servis Ve Vergi Dairesi Çözüm Sunmuyor

İşletmeme ait, seri numarası jcac00702544 olan sp630 Pro Paygo yazarkasa pos cihazımı sadece yazarkasa olarak kullanmak istiyorum. Cihaza girdiğimde ise banka pos programı istiyor ve ben bu cihazı pos özelliği olmadan, yalnızca yazarkasa olarak kullanmak istiyorum. Bu konuyla ilgili önce servise ba...
Paygo POS Cihazları Sürekli Arızalanıyor Ve Tamir Ücretleri Aşırı Yüksek
Yaklaşık 1 sene içerisinde 5 tane Paygo pos cihazı aldım şu an 2 tane kaldı. Makine hata veriyor ekranı çalışmıyor servise gidiyor sıvı teması deniyor makinenin sıfırı 6500 işçilik ve parça dahil 5.500 fiyat çekiyorlar hurdaya ayırdık mecbur. İnşallah tez zamanda ikisi de bozulur kurtuluruz bunlarda...
Paygo Sp630 Pos Cihazı Kilitli Ve İnternete Bağlanamıyor, Ödeme Alamıyor!

Paygo sp630 ecr pos cihazım şu an sistem şifresi ve doğrulama şifresi istemekte ve hiçbir şekilde kullanılamaz durumda. Yaklaşık 3 saattir cihazla uğr...

















