
Saatlerdir Bekleyen Transferim Mağduriyet Yaratıyor

11:45’te Akbank mobil uygulaması üzerinden payco hesabıma 14.940 TL transfer ettim. Üzerinden 3 saat geçmesine rağmen tutar hesabıma yansımadı. Payco ...
Payco Hesabıma Yüklediğim Tutar Aktarılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

8 Eylül 2025 tarihinde saat 03.32’de TEB Bankası üzerinden Payco hesabıma mobil bankacılık aracılığıyla 57.614 TL tutarında yükleme yaptım. Ancak aradan 2 saat geçmesine rağmen tutar hesabıma aktarılmadı. Benzer sorunları daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. K...
ATMden Çekilemeyen Para Hesabımdan Eksildi İade Yapılmadı

31 Ağustos tarihinde İstanbul Kadıköy’de Yapı Kredi ATM’sinden Payco kartımla 2000 TL çekmek istedim. İşlem gerçekleşmedi, ATM parayı vermedi ancak tutar hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor. O günden bu yana 6 gün geçti ve para hâlâ hesabıma iade edilmedi. İşlem numaram: 5611************61. Hesabım...
Ziraat Bankası Havale İşlemlerinde Sürekli Yaşanan Gecikmeler Mağduriyet Yaratıyor

Payco'dan 6 Gündür Paramı Alamıyorum, Mağduriyetim Devam Ediyor

28.08.2025'de telefonum çalındıktan sonra, tüm cüzdan ve banka hesaplarımda güncelleme talep ettim. Diğer tüm uygulamalarda kısa sürede işlem yapılırk...
Havale İşlemi Sonrası Para Hesabıma Geçmedi, Destek Yanıt Vermiyor
5 Eylül 2024 tarihinde Yapı Kredi bankasından Payco mobil uygulamasındaki hesabıma 2.000 TL havale yaptım. Ancak, gece saatlerinden bu yana para bakiyeme hâlâ yansımadı. İşlem referans numaram: 7684470461. Destek hattına yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve mesajlarıma bakılmıyor. İl...
Telefon Numarası Güncellenemiyor, Hesabıma Ve Ödememe Erişemiyorum

Payco Android uygulamasında telefon numaramı güncelleyemediğim için hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabıma gelecek olan ödemeyi de alamıyorum. Sorunu çözmek için iki gündür hem e-posta (t******@gmail.com) ile hem de müşteri hizmetlerini arayarak destek talebinde bulundum. Ancak her seferind...
Hesabım Bir Yıldır Kısıtlı, Param Ve Erişimim Mağdur Ediyor

Payco mobil uygulamasındaki hesabıma yaklaşık bir yıldır giriş yapamıyorum. 200 TL para yatırdıktan hemen sonra hesabım otomatik olarak kısıtlandı ve ...
Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Bakiyeme Ulaşamıyorum

Payco hesabıma Samsung Oppo A55 telefonumdan giriş yapmak istediğimde, “Payco hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yakl...
Yüklenen Tutar Payco Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

05.09.2025 tarihinde QNB hesabımdan Payco uygulaması üzerinden 2.900 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem başarılı olarak görünmesine ve bankamla yaptığım görüşmede tutarın karşı tarafa aktarıldığı teyit edilmesine rağmen, yüklediğim tutar Payco hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetler...
Kimlik Bilgilerimle İzinsiz İşlem Ve Payco Üyeliği Mağduriyeti
Hesabım Ele Geçirildi, Kişisel Bilgilerim Tehlikede Acil Destek İstiyorum

Payco Hesabıma İzinsiz Erişim Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Çalınan Hesabımın Güvenliği İçin Acil Kapatma Talebim Var
Payco mobil uygulamasında kullandığım hesabım dün çalındı. Hesabımda herhangi bir para kaybı veya şüpheli işlem fark etmedim. Güvenliğim için hesabımı...
Yapı Kredi’den Payco’ya Aktarılamayan 54.000 TL İçin Acil Çözüm Bekliyorum

02.09.2025 tarihinde saat 00:59’da Yapı Kredi Mobil uygulaması üzerinden 54.000 TL tutarında yükleme yaptım. 5132******46 numaralı referans ile gerçek...
Payco Uygulamasında Hesap Doğrulama Hatasıyla Karşılaşıyorum
Payco mobil uygulamasında bugün hesap doğrulama işlemi sırasında sorun yaşadım. Giriş yaptıktan ve tüm doğrulama adımlarını (canlılık testi dahil) tam...
Payco Hesabımda NVİ Doğrulama Sorunu Ve Yetersiz Destek
6310617775 numaralı Payco hesabımda iki gündür nvi doğrulaması yapamıyorum. Bu nedenle hesabıma para yatıramıyorum. Sorunu hem müşteri temsilcisine hem de mail yoluyla ilettim, ancak bana sürekli güncelleme olduğunu ve belli aralıklarla tekrar denemem gerektiği söyleniyor. Fakat bu standart cevap dı...
İzinsiz Açılan Payco Hesabı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

01.09.2025 tarihinde, 0501**24001 numaralı telefondan aranarak iznim dışında adıma Payco mobil uygulaması üzerinden hesap açıldı. Bu durumdan dolayı h...
Payco Hesabım Çalındı Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Payco mobil uygulamasındaki hesabım dün akşam çalındı. Hesabıma giriş yapamadığımı fark ettim ve hemen Payco müşteri hizmetlerine mail attım, ancak he...
Numara Güncelleme Gecikmesi Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
Payco mobil uygulamasında telefon numaramı değiştirmek istedim. Gerekli tüm evrakları istenilen d*****@payco.com.tr adresine göndermeme rağmen, 29 saa...
8 Aydır Çözülemeyen Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Hesap Erişimi Mağduriyeti

Yaklaşık 7-8 aydır Payco mobil uygulamasında kayıtlı cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum. Gerekli evrakları ve bilgileri (g**************@gmai...
Payco Uygulamasında Nvi Adresi Hatası Nedeniyle Hesaba Erişemiyorum

Payco uygulamasında yaklaşık iki aydır kayıt olmaya çalışıyorum. Kayıt işlemi sırasında nvi (Nüfus ve Vatandaşlık İşleri) sisteminde güncel olan adresimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen, sistem sürekli olarak “Nvi adresi kabul etmiyor” şeklinde hata veriyor. Adres bilgilerimi defalarca kont...


