Hesabım Ele Geçirildi, Kişisel Bilgilerim Tehlikede Acil Destek İstiyorum

Payco mobil uygulamasında kullandığım hesabım dün çalındı. Hesabımda herhangi bir para kaybı veya şüpheli işlem fark etmedim. Güvenliğim için hesabımın acilen kapatılmasını talep ediyorum. Hesabıma kayıtlı telefon numaram: 0552*****51. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde işlem yapılmasını rica ediyorum.


Payco mobil uygulamasında bulunan hesabımda kendi yatırdığım bir bakiye bulunuyordu. Yaklaşık 5 aydır hesabıma erişim sağlayamıyor ve içindeki paramı ...

Payco mobil uygulamasını kullanıyordum ancak yaklaşık 6 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de hesabımın geçici olarak değil, tamamen kapatıldığı söylen...

Payco hesabım sebep gösterilmeksizin kapatıldı. İçindeki parayı da çekemiyorum. Önceden herhangi bir bilgilendirme ya da haber verilmedi. Uygulamanın mail adresine defalarca mail attım ama cevap alamadım. Geri dönüş yapılmadı. Hesabımdaki paranın, uygulamada kayıtlı IBAN'larımdan birine gönderilmesi...
Yorumlar