Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Payco Uygulamasında Hesap Doğrulama Hatasıyla Karşılaşıyorum

Payco mobil uygulamasında bugün hesap doğrulama işlemi sırasında sorun yaşadım. Giriş yaptıktan ve tüm doğrulama adımlarını (canlılık testi dahil) tamamladıktan sonra, onaylandıktan hemen sonra 'kyck' benzeri bir hata mesajı alıyorum ve hesabım doğrulanmıyor.

Aynı işlemi birkaç kez tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi, aynı hatayla karşılaşıyorum.

Herhangi bir ücret ödemedim ve hesabımdan bir kesinti olmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesabımın doğrulanmasını ve bu teknik sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Hesap bilgilerim: 2165186252. Ki*****@gmail.com

2 Eylül 2025 09:17 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Destek ekibimizce sizlere en kısa sürede geri dönüş ve bilgilendirme yapılacaktır. Sizlerden gelen her türlü geri bildirimin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. PayCO Destek Ekibi

Yusuf
2 Eylül 2025 14:32

Dönüş ne zaman olacaktır

Değerli Kullanıcımız, Sizlere iletişime geçtik ancak ulaşamadık. Müşteri hizmetleri hattımıza bağlanarak hesap durumunuz ile ilgili bilgi alabilirsiniz. Sizlerden gelen her türlü geri bildirimin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. PayCO Destek Ekibi

Değerli Müşterimiz, İşleminiz başarıyla tamamlandı olarak görüntülenmektedir. PayCO olarak kullanıcılarımıza en iyi hizmeti sunabilmek için çalışmalarımız sürekli devam edecektir. Sizlerden gelen her türlü geri bildirimin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Payco Uygulamasında Hesap Aktivasyonu Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Payco mobil uygulamasında hesabımı aktifleştiremiyorum. 1 haftadır yeni çipli kimlik kartımın ön ve arka yüzünü defalarc...

1 Destek
3

Payco Hesabı Açarken Yüz Tanımlama Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Merhabalar, Payco uygulamasını indirdim. Yeni hesap oluşturdum ancak hesap doğrulama kısmına geldiğimde yüz tanımlama iş...

Payco Uygulamasında Hesap Oluşturma Sorunu Ve Hata Mesajı

Payco mobil uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık bir saat içinde üç kez hesap oluşturmayı denedim. Tüm adımları eksiksiz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Payco Param Ortada Yok!

Payco ParamOrtada Yok!

Profil fotoğrafı
Sibel
Payco Para Transferi Belirsizliği!

Payco ParaTransferi Belirsizliği!

Profil fotoğrafı
Fırat
Payco Paraya El Konuluyor!

Payco Paraya ElKonuluyor!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Payco Kimlik Bilgisi Yenileme

Payco KimlikBilgisi Yenileme

Profil fotoğrafı
Oktay
Payco Sorumsuz Bir Firma

Payco SorumsuzBir Firma

Profil fotoğrafı
Engin
Payco Hesabım Onaylı Değildi Onaylattım

Payco HesabımOnaylı Değildi Onaylattım

Profil fotoğrafı
Sezer

Öne ÇıkanKonular