Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • PayCO
  • Payco'dan 6 Gündür Paramı Alamıyorum, Mağduriyetim Devam Ediyor
ID:33587634
4
İlknur sonuçtan memnun
Çözüldü

Payco'dan 6 Gündür Paramı Alamıyorum, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
İlknur
PayCO
05 Eylül 2025 19:07
659
İlknur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

28.08.2025'de telefonum çalındıktan sonra, tüm cüzdan ve banka hesaplarımda güncelleme talep ettim. Diğer tüm uygulamalarda kısa sürede işlem yapılırken, Payco'da 6 gündür mağdur edildim.

Payco'ya mail attım, sadece bir kez yanıt aldım. Defalarca aradığımda ise sürekli olarak "fraud ekibinden mail bekleyeceksiniz" denilerek oyalandım. 6 günün sonunda ekipten bir mail geldi, bakiyemin iadesini talep ettim ve IBAN bilgilerimi ilettim. Ancak şu anda yine hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

Yaklaşık 4.800 TL bakiyemin iadesini istiyorum. Hesabın tekrar açılmasını veya uygulamayı kullanmak istemiyorum, sadece paramın iadesini talep ediyorum. Adana'da yaşıyorum ve bu süreçte diğer cüzdan uygulamalarında hiçbir sorun yaşamadım. Payco'nun bu mağduriyeti bir an önce gidermesini talep ediyorum.

Ayrıca, insanların da Payco'yu kullanıp mağdur olmasını istemiyorum. Mail atmaları ya da telefonda konuşmaları için sanki onların keyfini beklemek zorundaymışız gibi hissettiriyorlar.

Daha önce eşim de Payco cüzdanına giriş yapamamış ve 6.000 TL bakiyesi olmasına rağmen sadece 93 TL iade edilmişti. Bu nedenle hesabımla ilgili ciddi sıkıntılar ve şüpheler yaşıyorum.

PayCO Logo
PayCO
05 Eylül 2025 19:14 (Şikayetten 7 dakika sonra)
İlknur
İlknur
05 Eylül 2025 20:46

Maili zaten gönderdim. Şikayeti bile okumadan cevap yazdığınız o kadar belli ki 6 gün önce mail atmıştım para iadesi için yalvarıyorum 6 gündür bugün cevap yazdınız bankanıza iade edilecek diye bir de onu bekleriz herhalde 6 gün mağduriyetten başka bir tek şey gereksiz bir uygulama

İlknur
İlknur
13 Eylül 2025 18:34

Teşekkürler

PayCO Logo
PayCO
13 Eylül 2025 18:35

Değerli Kullanıcımız, PayCO' ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı biz teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü geri bildirimin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 85.000 TL Bakiyem İade Edilmiyor

profile
Tuğrul
PayCO
13 Ağustos 2025 03:57
1.444

17.07.2025 tarihinde Payco iOS uygulamasında kullandığım hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 85.000 TL bakiye bulunuyordu. Konuyla ilgili olarak hem e-posta hem de telefon yoluyla Payco müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta bakiyemin incelemede olduğu ve k...

hesabim-gerekcesiz-kapatildi-85000-tl-bakiyem-iade-edilmiyor-2.jpg
hesabim-gerekcesiz-kapatildi-85000-tl-bakiyem-iade-edilmiyor-1.jpg
5
Cevahir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Payco Hesabım Bloke Edildi, Yanıt Bekliyorum

profile
Cevahir
PayCO
18 Nisan 2025 01:35
2.492
"Sorun çözüldü"
Payco Hesabım Bloke Edildi, Yanıt Bekliyorum
Payco Hesabım Bloke Edildi, Yanıt Bekliyorum
Payco Hesabım Bloke Edildi, Yanıt Bekliyorum
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Payco Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Param İade Edilmiyor Ve İletişim Yok

profile
Barış
PayCO
25 Mayıs 2025 20:32
2.356

Konu: Payco hesabımı blokeleyip içindeki paramı bana vermiyor. Payco uygulamasında bulunan hesabım, 19 Nisan 2025 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke edilmiştir. Tarafıma yalnızca "fraud birimiyle iletişime geçmem gerektiği" bilgisi verilmiş; bunun üzerine defalarca kez ilgili biriml...

1 Destek
5 Yorum
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Payco Hesabımın Haksız Yere Kapatılması Ve Para İadesi Sorunu

profile
Emrah
PayCO
26 Mart 2025 15:19
1.014

Merhaba, 20.03.2025 tarihinden beri Payco hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığım zaman bana uyarı olarak 'Hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır.' bildirisi geliyor. Hesabımın neden kapatıldığını ve kapatılacağı bilgisi verilmeden, hesabımdaki paraya rağmen hesabımı kalıcı ol...

Payco Hesabımın Haksız Yere Kapatılması Ve Para İadesi Sorunu
1 Destek
3 Yorum

Payco Hesabım Kapatıldı, 27.000 TL Bakiyem 4 Aydır İade Edilmiyor

profile
Sidar
PayCO
25 Ağustos 2025 23:52
822

Payco mobil uygulamasında bulunan hesabım yaklaşık 4 ay önce şirket politikası gereği kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 27.000 TL bakiye bulunuyordu. Kapatılma sırasında tarafıma 24 saat içinde dönüş yapılacağı bildirildi; ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve para...

payco-hesabim-kapatildi-27000-tl-bakiyem-4-aydir-iade-edilmiyor-1.jpg
1 Yorum
Öne Çıkan Konular
PayCO cüzdan PayCO fraud PayCO güncelleme PayCO hesap PayCO mail PayCO para iadesi PayCO sorun PayCO uygulaması PayCO yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz