to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan Payco bireysel mobil uygulama hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 6.500 TL bakiye bulunuyordu ve hesabıma tamamen erişimim engellendi. Hesabımın kapatılmasına dair tarafıma herhangi bir gerekçe veya sözleşme ihlali bildirimi iletilmedi. Y...
Payco dijital hesabıma erişim sağlayamadığım için destek ekibiyle iletişime geçtim. Benden kimlik önlü-arkalı, ıslak imzalı dilekçe, selfie ve e-Devlet üzerinden barkodlu ikametgah belgesi gibi birçok belge talep edildi. Tüm bu belgeleri eksiksiz olarak dün gönderdim. Ancak, ilk gönderdiğim dilekçed...
"Payco hesabım açılsın istiyorum sizden lütfen yardım eder misiniz teşekkür ederim 🙏"
Payco hesabıma Samsung Oppo A55 telefonumdan giriş yapmak istediğimde, “Payco hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yakl...
Payco mobil uygulamasında yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hesabımı açtığım günden bu yana, yani yaklaşık 5 aydır, hesabım kalıcı olarak kapatılmış görünüyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde bu durumla karşılaştım. Hesabımı neden kapattı...
"Bilmediğim bir uygulamaydı keşke bu şekilde öğrenmeseydim varlığını ama yine de çalışanlar ilgili ve çözüm odaklı teşekkürler."
23 Şubat’ta eşimi kaybettim ve hasta oğlumla birlikte geçimimi sağlamak için iş arayışındayım. İnternette gizli müşteri ilanı görüp başvurdum, bugün i...
Payco mobil uygulamasını kullanıyordum ancak yaklaşık 6 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de hesabımın geçici olarak değil, tamamen kapatıldığı söylen...
17.07.2025 tarihinde Payco iOS uygulamasında kullandığım hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 85.000 TL bakiye bulunuyordu. Konuyla ilgili olarak hem e-posta hem de telefon yoluyla Payco müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta bakiyemin incelemede olduğu ve k...
Merhabalar, hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını söylüyorlar ve içinde bir miktar param var; onu almak istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum, ne zaman çözülür acaba? Bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum. Yakın zamanda dönüş olmasını umuyorum. Umarım 🙏🏼
"Teşekkür ederim yapılan görüşmelerden dolayı uygulamayı sonsuza denk siliyorum"
1 aydır numaramı güncellemek için uğraşıyorum. Defalarca mail ve telefonla görüşmeme rağmen güncelleme yapmadılar. Bugün eski hattımı buldum, giriş sağladım. Takdirde hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını gösteren yazıyı gördüm. Payco hesabımda para olmasına rağmen, benim bilgim olmadan hesabımı kap...
Payco hesabım kalıcı olarak kapatıldı ve içeride param vardı. E-mail atmam gerektiği yardımcı olunacağı söylendi ama 2 gündür hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Param içeride kaldı. Bir an önce yardımcı olunmasını bekliyorum. Bildiğiniz parama el koyuldu.
Payco hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı yazıyor İçerde param vardı iade etmiyorlar. Mail attım dönüş yapmadılar....
Hesabıma para yükledim ve kullanmadım öylece bıraktım sabah hesabıma giriş yaptım hesabımı kalıcı olarak kapatmışsınız. Karar sizin umurumda değil ancak içerideki bakiyemi ne zaman vermeyi düşünüyorsunuz. Mail atıyorum cevap vermiyorsunuz. İçerideki bakiyemi acil bir şekilde kayıtlı herhangi bir hes...
Hiçbir neden ve uyarı belirtilmeksizin, içinde yüklü miktarda para bulunan Payco hesabım kalıcı olarak kapatıldı ve hiçbir muhatap yok. E-posta atmamı, ekibin ilgileneceğini söylediler fakat ilgilenen de olmadı. Durup dururken mağdur edildim ve ödemelerimi yapamıyorum. İlgili uygulama yüzünden mağdu...
Payco hesabıma giriş yaptım, 'Kalıcı olarak hesabınız kapatılmıştır' uyarısı aldım. Gmail üzerinden yazdım, gönderdim; müşteri hizmetlerini aradım, yine sonuç alamadım. Hesabımda param var ve hiçbir şekilde dönüş sağlamıyorlar. Lütfen yardımcı olun, bu konuda nasıl bir süreç izleyip hesabımdaki para...
"Yüksek miktardaki bakiyeler için onay verilmesi gerekiyormuş. Teşekkürler..."
Şahsi banka hesabımdan yaptığım yatırımlar hesabıma yansımıyor. E-posta ile destek istedim. Geri dönüş olmadı büyük ihtimal hafta sonu diyerek biraz d...
"Teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum"
Benim hesabım kalıcı olarak silindi ve içinde para vardı. Aniden birilerine gitti ve hesabınızı kalıcı olarak kapattınız. Neden durduk yere böyle bir ...
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürle ederim"
Hesabımdan izinsiz olarak B**** A******* adına 18.774 TL para çekildi, üstüne hesabımı kalıcı olarak kapattılar. Mail üzerinden yazmamı söylediler, bir hafta oldu, hâlâ şikayetim çözülmedi. Sizi CİMER'e ve Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. İnsanları mağdur etmeye hakkınız yok.
