PayCO yapamıyorum

17.07.2025 tarihinde Payco iOS uygulamasında kullandığım hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 85.000 TL bakiye bulunuyordu. Konuyla ilgili olarak hem e-posta hem de telefon yoluyla Payco müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta bakiyemin incelemede olduğu ve k...

Payco mobil uygulamasında dün gece saat 23.30'dan itibaren, bugün de dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 2 saatten fazla süre boyunca dört farklı cihazda (Samsung A72, iPhone 14, Samsung Tab9 ve başka bir cihazda) yüz tanıma doğrulaması yapmaya çalıştım. Tüm cihazlarda yeni kimliğim ve güncel fotoğr...

Bu, benim Payco'ya gönderdiğim 10.000 TL'nin dekontunu bana düzenleyip iade dekontu olarak geri gönderiyorlar. Yani bana hiçbir şekilde iade yapılmadı. 4 aydır hesabım kapatıldı. Bir de evrakta sahtelik yapıyorlar. Benim attığım dekontu düzenleyip bana geri gönderiyorlar, iade dekontu diye kabul ett...

Gerçekten, canlılık doğrulamasını yapalım bulalım diyen kimse bayağı iyi iş çıkarmış. Boynum kopana kadar yapsam da olmuyor. Bu saçma şeyde ne bir yardımcı olan var ne de bir mail yoluyla dönüş yapan. Bir de hesap doğrulama yapılmayınca ne para yükleniyor ne de başka işlemler yapılabiliyor.

Hesabıma birdenbire giriş yapamıyorum. Güncel telefon numaram ve mail adresim kayıtlı olmasına rağmen hesabım kapatıldı. Hiçbir açıklama yapılmadı, geri dönüş sağlanmadı ve hesabımda kalan paramı alamıyorum. CİMER'e şikayet edeceğim, pişmanlık yaşıyorum. Geri dönüş yapılmıyor, insanları mağdur ediyo...

Ben payco hesabımı asla doğrulayamıyorum arkadaşlar. Ve payco ile iki gündür arıyorum mailleşiyorum asla hiçbir çözüm bulunamadı sürekli aynı mesajı kopyala yapıştır yaparak maillerime dönülüyor ve canlılık testinden geçemememin sebebinin ben ve telefonum olduğu söyleniyor. Ayrıca bir de başka cihaz...

9325592566 müşteri numaram ile sabahtan beri kimlik doğrulaması yapıyorum. Her şey eksiksiz ve doğru olmasına rağmen, yüz tanıma aşamasında kimlikteki kişiyle aynı ben olmama rağmen işlem başarısız diyor. Aradığımda ise 'Kimlik değiştirin' gibi bir öneride bulundular. Kimlikteki de benim, kameradaki...

Ben dijital reklamcılık yapıyorum ve reklam ödemelerimi daha önce Yapı Kredi ve Papara uygulamalarından yapıyordum, hiçbir sorun yaşamadım. Papara ile ilgili yakın zamanda oluşan kaygılar nedeniyle ödemelerimde Payco sanal kart kullanmaya başladım ve işimle alakalı olarak zaman zaman yaptığım ödemel...

Günlerdir hesabıma giremiyorum. Bakiyemi banka hesabıma aktaracaklarını söylediler fakat hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar. Bu kadar saçma bir şey olamaz; ne hesabıma girişime izin veriyorlar ne de bakiyemi aktarıyorlar. Bakiyemi sorduğumda da cevap alamıyorum. Bakalım sonucu nereye varacak.

Hesabımdan hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bunu 2 ay önce arayıp anlattım, 3 gün önce de tekrar aradım. Sürekli 'ilgili birim' deyip geçiştiriyorlar. Nedense 2 aydır ilgili birimden dönüş yapılmıyor. İnsanların ihtiyacı, acil durumu olabilir; ilgileri sıfır, bekletmekten başka hiçbir şey yapılmadı...

Payco hesabım kiralama adı altında ele geçirildi. Şu an ne durumda kim ne yapıyor bilmiyorum. Aynı sonradan okuduğum şikayetlerde olduğu gibi. Bana ait olmayan bir telefon numarasından benim kimlik bilgilerimle hesap açıldı internet üzerinden iletişime geçtiler. Benim kimlik bilgilerimle devam ettik...

Payco hesabımdan para çekme işlemi yapmaya çalışıyorum. Sürekli para düşüyor fakat hesaba gelen ya da giden yok. Müşteri temsilcisine veya operasyon@payco adresine mail ile dekont göndermeme ve şikayet etmeme rağmen bir türlü para gelmiyor. Tam bir pişmanlık.

Hesabıma geçici olarak işlem yapılmamaktadır yazıyor. Dün geceden beri hesabımdan paramı çekemiyorum ve yatıramıyorum. Payco Fraud diye bir hesaptan mail gönderilmiştir. İkametgah adresimi de istiyor. Kimliğimin fotoğrafını istiyor. Güvenmediğim için hiçbir şekilde mail dönüşü yapmadım. Sorunumun çö...

Payco hesabım durduk yere bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden kapatıldı. İletişim kanalları sorun çözmeyip birbirlerinin üstüne atıyorlar sorumluluğu. İçerde kalan paramın iadesini talep ediyorum. Kimsede güvenip bu sistemden kesinlikle para yatırma çekme işlemi yapmasın ortada kalırsınız. Bilginiz...

Payco hesabım çalınmış, kimlerin elinde olduğunu bilmiyorum. Bu olay uzun bir süre önce gerçekleşmiş, giriş yapmadığım için farkında değildim. Oluşabilecek herhangi bir sorundan dolayı sorumluluk kabul etmiyorum. Normalde hesabım doğrulanmıştı, fakat şimdi giriş yaptığımda doğrulanmamış görünüyor ya...

Merhaba, şimdi söyleyeyim; 2500 TL'ye kadar işlem yapabilirsiniz diyorsunuz, Payco'ya paramızı yüklüyoruz, sonra doğrulama yapılmadan kullanılamaz diyorsunuz. Şimdi ben yeni kimlik alamıyorum ve elimde olan da NFC çalışmıyor. Kendi banka hesabımızdan para atıp onaylayamıyoruz, sadece NFC şartı koymu...