to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıldır aktif olarak Paycell kullanıyorum ve her ay düzenli şekilde 4-5 bin tl civarında Paycell işlemi yapmam...a rağmen, Trendyol üzerinden Paycell Alışveriş Limiti ile hiçbir ürün satın alamıyorum. Uygulamada kullanılabilir alışveriş limitim ön onaylı 38.000 TL olarak görünmesine rağmen, ö
Paycell kartlarım 4 Ekim tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe belirtilmeden kullanıma kapatıldı. U...ygulamada “Sana ait bir Paycell kart bulunmuyor” uyarısı çıkıyor ve kartlarımla hiçbir işlem yapamıyorum. Kartlarımda yaklaşık 190 TL civarında bakiyem bulunmasına rağmen bu bakiy
Paycell kartımın başı 535434, sonu 8728 olan kartımdan Nomupay/Türk Telekom üzerinden 4 Ekim ve 5 Ekim tarihlerinde olma...k üzere toplam iki kez 159,90 TL tutarında iznim ve bilgim dışında para çekilmiştir. Bu işlemleri bugün fark ettim, ne SMS ile ne de e‑posta ile tarafıma herhangi bir bilgilendirme
25.09.2025 tarihinde Paycell bakiyem ile 4.883,05 TL tutarında Paycell Değerli Maden işlemleri üzerinden gümüş alımı yap...tım. Ancak sistemde yaşanan bir problem nedeniyle aldığım gümüş tutarı hesabıma yansımadı. 25.09.2026 tarihinde Paycell uygulaması üzerinden 200658538 talep numarası ile durumu il
Paycell hesabım hiçbir geçerli neden olmadan haksız yere kapatıldı ve 12 gündür hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşı...k 12 bin tl tutarında param bekletiliyor ve bu para tarafıma iade edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımı ticari amaçla kullandığımı iddia ediyorlar ancak böyle bir du
"Aboneliğim sonlandırıldı. Gerekli bilgilendirme yapıldı."
"Teşekkürler"
Turkcell hattım üzerinden Paycell ödemelerimle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Hattın sahibi... T**** B***** adına kayıtlıdır. 10 Mart 2026 tarihinden itibaren her ay faturama 1.100–1.300 TL arasında değişen tutarlarda Paycell ödemeleri yansıtılmaktadır ve şu ana kadar topl
25.09.2026 tarihinde saat 00:08’de Paycell hesabımdan Yatırım – Gümüş alanı üzerinden 4.401 TL tutarında gümüş alım işle...mi yaptım. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen gümüş alım işlemim gerçekleşmedi ve hesabıma yansımadı. Daha önce aynı kanaldan sorunsuz bir şekilde gümüş alım satım işlemleri yapmı
"Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi arkadaşlara ve özellikle pelin hanıma teşekkür ederim."
Turkcell Paycell hesabıma giriş yapabilmek için gerekli olan SMS ile giriş kodu yaklaşık bir aydan uzun süredir telefonu...ma hiç ulaşmıyor. Kendi adıma kayıtlı hattımla Paycell’e giriş yapmak istediğimde sistem kod gönderildi uyarısı veriyor ancak telefona hiçbir şekilde SMS düşmüyor, bu nedenle hesab
Paycell Kredi kullanırken kimlik doğrulama nedeniyle uzun süredir işlem yapamıyorum. Aktarılan limit doğrudan o ayki fat...uraya yansıyor ancak bu limiti kullanabilmem için uygulama sürekli kimlik doğrulaması istiyor. Telefonumda NFC ile kimlik doğrulama kısmı hiçbir şekilde çalışmıyor, T. C. Kimlik ka
17.09.2026 tarihinde Paycell uygulaması üzerinden VakıfBank sanal kartımla 3.085 TL tutarında Paycell’e para yatırma işl...emi yaptım. İşlem kartımdan çekildi ancak tutar Paycell uygulamasına geçmedi, para askıda kaldı. Bunun üzerine hemen Paycell üzerinden talep oluşturdum ve tarafıma “çözüldü” şekli
Turkcell Paycell üzerinden Ağustos 2026 dönemine ait fatura ödememi yaparken, normalde yaklaşık 650 TL gelmesi gereken f...aturam Eylül 2026 tarihli ekstrede 1.924 TL olarak yansıtılmış görünüyor. İşlem sırasında sözde hediye puanların kullanıldığı belirtilirken, sonrasında bu tutarların faturaya eklen
Paycell mobil ödeme hizmetini uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve ö...demelerimde herhangi bir aksama ya da gecikme olmamasına rağmen 25.09.2026
"Teşekkür ederim"
Paycell dijital hesabımda bulunan bakiyeme bloke konulduğu için paramı kull...anamıyorum. Uygulamadaki sanal kartımda 21.377,33 TL bakiyem olmasına rağme
Paycell hesabım yaklaşık 1 ay önce 5549 sayılı kanun gerekçe gösterilerek kapatıldı ve o günden beri hesabımda bulunan y...üksek miktardaki paramı alamıyorum. PUBG Mobile oyun hesabımı sattım, satışa dair her türlü kanıtım mevcut olmasına rağmen, hesabım haksız yere kapatıldı ve içeride kalan parama er
Uzun süredir Paycell’e giriş yaparken onay kodu gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık bir aydır her den...ememde telefonuma SMS onay kodu ulaşmıyor, uygulama ekranında onay kodu girmemi isteyen sayfada kalıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde herhangi bir
19 Eylül 2026 tarihinde Paycell üzerinden 2000 TL tutarında işlem yaptım. Bu işleme ait dekontu, bir kurum resmi olarak ...talep ettiği için Paycell’den istememe rağmen dekonta hâlâ ulaşamıyorum. 3988 ile biten kartımla yaptığım bu işlem için 20 Eylül’den bu yana dekont talep ediyorum. Talebim sonrası
24.09.2026 tarihinde Paycell cüzdan hesabıma üye oldum. Aynı gün sadece arkadaşımın gönderdiği 500 TL harçlık ödemesi he...sabıma geldi ve kısa bir süre sonra uygulamada “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır.” şeklinde hata almaya başladım. O günden beri hesabı
Paycell Sanal pos kullanmayı düşünen işletmeler için kendi yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Ampulsepeti isimli iş y...erim için 1 Eylül tarihinde Paycell Sanal pos başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana kurulumun yaklaşık 10 iş günü içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen kurulum s
Paycell üzerinden fiziksel Paycell kart başvurusu yaptım ancak kartım bir türlü teslim edilmiyor. Sistem üzerinde kart t...eslim edilemediği, evde olmadığım için teslimatın yapılamadığı bilgisi yer alıyor fakat ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir arama aldım. Kısacası hiçbir teslimat dene
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
