to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell üzerinden iki adet kartım bulunuyor ve her ikisinde toplam yaklaşık 200 TL bakiye mevcut. Pazar günü sim kart blokesi nedeniyle Paycell müşteri hizmetlerini aradım ve blokemin kaldırıldığı söylendi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen her gün denememe rağmen internet üzerinden alışveriş yapamıyorum, işlemlerim banka tarafından reddediliyor. Müşteri hizmetleriyle sadece ilk aramamda görüştüm ve kartlarımın kullanıma açık olduğu belirtildi fakat sorun devam ediyor. Kartlarım yeni ve hâlâ aktif durumda. Sim kart blokemin tamamen kaldırılmasını ve kartlarımın internet alışverişine açılmasını istiyorum.
Kart numaram: ****8723, işlemlerimi Ankara’da gerçekleştirdim.
Paycell sim blokajını kaldırmak istiyorum. Kaldıramadığım için Paycell'i kullanamıyorum. Bunun için müşteri temsilcisini aradığımda, kartınız kullanıma açıktır deniliyor ancak internet alışverişinde kart üzerinden alışveriş yapacağım zaman kartım bloke olduğundan alışveriş yapamıyorum. Sim kart blok...
Paycell Kart’ımı yaklaşık 1 haftadır internet alışverişlerinde kullanmaya çalışıyorum ancak her seferinde “ödeme banka tarafından reddedildi” hatası alıyorum. Kart bilgilerimi doğru girdiğimden eminim ve kartımda yeterli bakiye bulunuyor. Ayrıca bu sorun sadece internet alışverişlerinde yaşanıyor, m...
Paycell mobil uygulamasında yaklaşık 2 yıldır hesabım bloke durumda. Hesabıma giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “hesabınız bloke olmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Şifre yenileme işlemi denediğimde ise sadece kurtarma kodunu girin diye sesli mesaj geliyor ve telefon kapanıyor, başka bir iş...
Paycell kartını iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini arayınca kart şifresi istiyor, şifresiz işlem yapamazsınız diyor, şifre almak isteyince ise sim kartınız bloke olmuş uyarısı çıkıyor. Blokeyi kaldırın diyor, blokeyi kaldırmak için aradığımda ise tekrar müşteri hizmetlerini arayınca önce şi...
Bir ay önce Paycell kart numaramdan sanal kartıma bakiye aktardım ve 221 TL aktarma ücreti ile çektiğim tutar faturama yansıtıldı. Daha sonra sanal kartımı kullanamadığım için Turkcell mağazasından yeni bir kart alıp aktifleştirdim ve Paycell müşteri hizmetlerini arayarak sanal kartımdaki bakiyenin ...
Yorumlar