to read complaints and reviews, or file yours. 
0537*****48 numaralı telefon ile işleme devam ediyorum. Kredi kartımdan sanal karta para aktarımı yaptım, ardından iptalini istedim. Durumun aciliyetini belirttim, neyse ki mesaj geldi. Bankanıza iadesi yapıldı diye bilgi verildi. Sonra Paycell müşteri hizmetlerini aradım, 'Kartınıza iade yaptık, bankanızı arayın' dediler. Bankayı arıyorum, gelen iade yoktur diyor. Tekrar Paycell'i arıyorum, 'Konuyla ilgili 96 saatlik sürecimiz başlamıştır' diyorlar. Ancak bana mesaj geliyor, 'İade yaptık' diye; ödeme ise gelmiyor. Benimle resmen alay ediliyor. Kesinlikle şikayetçiyim. Bugün de aradım, söyledim; param hâlâ yatmadı. Banka, 'Paycell ile görüşün' diyor. Benim ödemem var, yapamadım. Madem yatırmadınız, niye 'İade ettik' diye mesaj atıyorsunuz? Şikayetçiyim, ödemelerimi aksattım. Konuyla ilgili dönüş ve paramı istiyorum.
Paycell 0532*****97 numaralı hat kullanıcısıyım. Kartım ile internet üzerinden almış olduğum ürünü Çarşamba günü ( 21.02.2024 ) ital ettim ve satışı firma aynı gün ücretimin iadesini yaptı. Hesap ekstremde iade ücreti olan +4163,26 TL olarak iade edilmiştir şeklinde görünüyor. Ancak para hesabımda d...
02 Ekim 2025 tarihinde, Paycell adına arayan sahte bir müşteri temsilcisiyle karşılaştım. Telefonla aranıp ardından SMS yoluyla mesaj aldım. Bu kişiler, beni yanıltarak haksız kazanç sağlamaya çalıştılar. Olay sırasında ne kadar maddi kaybım olduğunu şu an için bilmiyorum. Durumu hemen Paycell müşt...
Paycell sanal kartıma Kredi kartından ödeme yaptım yatırdığım paranın tekrar kredi kartı na iadesini istiyorum müşteri hizmetlerini arıyorum Kredi kartı ile yapılan. Transferler. Tekrar. Geri. İadesi yapılmıyor. Diyor... Çözümlemesini talep ediyorum
Turkcell 'den aradığını söyleyen bir şahıs, son ödediğim faturaya varana kadar bütün bilgilerimi bana vererek kullanmadığım uygulamaları iptal edeceğini ve bu zamana kadar kesilen ücretlerin iadesi sağlanacak diye Paycell üzerinden 4000 TL'mi başka hesaba aktardı. Ayrıca Paycell uygulaması telefonum...
Paycell için 'Karta Yansıt' uygulamasından önceden para çekimi yapılıyordu. Ancak, iptal edilip herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, her ay olduğu gibi para çekmeye devam ettim. Ne bir uyarı aldım ne de bir hata bildirimi geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu ay itibarıyla hizmetin kapatıldığı...
Yorumlar