Paycell Puan uygulaması

Paycell uygulaması üzerinden yaptığım son 3‑4 fatura ödeme işlemimde, normalde kazanmam gereken puanlar hesabıma yansımıyor. Fatura ödemeleri üzerinden puan kazanabildiğim kampanya kapsamında puan birikmesi gerekirken, şu anda toplam puanımın yaklaşık on bini geçmesi gerekirken sadece üç bin küsur p...

Uzun süredir Paycell içinde yer alan Salla Kazan kampanyasını kullanıyorum ancak verilen haftalık puanlar son derece düşük. Yaklaşık 5 senedir neredeyse aynı seviyede puan veriliyor ve 100 puanla hiçbir şey alınamıyor, bir şey kazanabilmek için aylarca, yaklaşık 3 ay beklemek zorunda kalıyoruz. Bu d...

Turkcell Paycell uygulaması üzerinden, karta aktarılabilir bakiye kısmından “faturama yansıt” özelliğini aktif ederek 1000 TL tutarında bir işlem yaptım. Ancak daha önce defalarca Salla Kazan kampanyasında Paycell puan seçeneğini tercih ettiğim için, buradaki limiti de puan gibi düşündüm ve bunun fa...

Turkcell Paycell uygulaması üzerinden, karta aktarılabilir bakiye kısmından “faturama yansıt” özelliğini aktif ederek 1000 TL tutarında bir işlem yaptım. Ancak daha önce defalarca Salla Kazan kampanyasında Paycell puan seçeneğini tercih ettiğim için, buradaki limiti de puan gibi düşündüm ve bunun fa...

Turkcell Paycell uygulaması üzerinden, “karta aktarılabilir bakiye” kısmından “faturama yansıt” özelliğini aktif ederek 986 TL tutarında bir işlem yaptım. Ancak daha önce defalarca Salla Kazan kampanyasında Paycell puan seçeneğini tercih ettiğim için, buradaki limiti de puan gibi düşündüm ve bunun f...

Turkcell hattım kendi adıma kayıtlı faturalı bir hattı. Bugün Hepsiburada uygulaması üzerinden numara güncellemesi yaptıktan sonra hesabımdaki tüm Paycell pay puanlarımın silindiğini gördüm. Güncelleme öncesinde hesabımda 771 TL tutarında pay puanım bulunuyordu ve bu puanları kullanmak için planladı...

14 Aralık 2025 saat 22.46 civarında, Paycell mobil uygulamasında bulunan karta aktarılabilir bakiye bölümündeki tutarı, puan sandığım için yanlışlıkla kartıma aktardım. Toplam 2.750 TL’lik işlemi, kartımın son dört hanesi 4898 olan Paycell kartıma aktardım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı, bilgil...

Turkcell Paycell uygulamasında uzun süredir biriktirdiğim yaklaşık 6000 Paycell puanım vardı. Bugün uygulamaya girdiğimde hesabımda hiçbir puan görünmediğini fark ettim. Numaram üzerine kayıtlı Paycell hesabımda bulunan tüm puanlarımın silinmiş olduğunu görüyorum. Bu durumla ilgili henüz müşteri hi...

19 Ekim Pazar günü Paycell uygulamasında yer alan Kazan Kazan adlı oyunu oynayarak 4.000 puan kazandım ve bu puanlar bana SMS ile iletildi. Ancak, kazandığım puanlar Paycell mobil uygulamasındaki "Hediye Dünyam" bölümünde görünmüyor ve bu nedenle internet paketi alamıyorum. Sorunun çözümü için uygul...

İki yıldır Paycell uygulamasında biriken Paycell puanlarımı kullanabileceğim bir alan bulunmuyor. Bazen puan karşılığında indirim kodu veriliyor, ancak bu kodu kullandığımda önce ürünün fiyatı yükseltiliyor, ardından indirim uygulandığında fiyat eski haline dönüyor. Bu durum, puanların gerçekten bir...

Sayın Paycell Yetkilisi, Paycell hesabım üzerinden internet yüklemek ve puan transferi işlemlerini düzenli olarak kullanmaktayım. Mevcut sistemde, puan transferi için günlük/aylık 1000 puan limiti uygulanmaktadır. Bu limiti aşmak istiyorum ve hesabımdan istediğim miktarda puan transferi yapabilme...

Bugün yaklaşık 5 dakika önce Android cihazımda Paycell uygulamasını indirip üye oldum. Üyelik işlemlerim sırasında, arkadaşımın bana ilettiği davet kodunu ilgili alana girdim ancak “kod hatalı ya da güncel değil” şeklinde bir hata mesajı aldım. Oysa kampanya kapsamında hem bana hem arkadaşıma 2500 p...

Türkçe uygulamasından Paycell üzerinden puanlarımla 1 GB PUBG paketi aldım ve Turkcell hattıma yüklendi. Anca kPUBG oyununa girdiğimde paketi kullanamıyorum. Bu durumdan dolayı şikayetçiyim. Lütfen sorunun düzeltilmesini ya da puanımın iade edilmesini istiyorum.

Dün ve bugün Paycell puanlarıyla internet aldım fakat hesabıma internet gelmedi. Puanları aldı ve gelmedi. Yani böyle devam ederse uygulamayı boşa kullanıyoruz demektir. O kadar puanları topluyoruz, maalesef sonuç olarak boşa gidiyor. Lütfen yardımcı olur musunuz

Paycell uygulamasında 'Arkadaşını Davet Et, Puan Kazan' kampanyasından yararlanmak istedim. Arkadaşımı davet ettim, arkadaşım indirdi, kurdu. Davet kodunu kullandı ama hediyemi alamadım. Bundan şikayetçiyim. En kısa sürede çözümünü bekliyorum.

Paycell uygulamasını indirdim, gelen puanları karta aktardım. Kartla yakıt aldım, hem puan düştü hem de Turkcell'e ek fatura eklendi. Ayrıca ekstra ödeme geldi. Kesinlikle paramın iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Tekrar tekrar aradım, ulaşamadım.

Paycell puanımı kullanmak istediğimde iki gündür sorun oluştu diyor. Puanımın sün gününe geldim ama bir türlü kullanamıyorum. Lütfen gün içinde çözebilir misiniz. Ve Paycell uygulamasının kullanımını biraz daha kolaylaştırmanız gerekiyor bence. Teşekkür ederim.

Paycell uygulamasında şu an 2500 puanım var ama haftalık 1 GB ve günlük 1 GB limit doldu diyerek kullanmıyor. Şu an çok internete ihtiyacım var, bir çözüm bulun. Limit doldu sorunu çıkmasın lütfen. Puanım var, kullanamıyorum. Çok saçma bir sorun bu, lütfen çözüm bulun.

Paycell uygulamasında 'Arkadaşını Davet Et, Haftalık 1 GB Değerinde 2500 Puan Kazan' hediyesi vardı. Ben de arkadaşımı davet ettim ve arkadaşım da Paycell'i kullanmaya başladı. Ancak ne arkadaşıma ne de bana 2500 puan gelmedi. Üstünden 5 gün geçti. Madem vermeyeceksiniz, neden böyle bir şey yapıyors...

Merhaba; Paycell uygulamasının hediyeler bölümünü kullanmak neredeyse imkansız. Zaten uygulamaya itmek içim Turkcell “Salla Kazan” Paycell'de geçerli 2500 puan dışında bir şey vermez oldu… o da süreli üstelik. Buna rağmen Paycell’e girip de puan kullanmak istediğinizde; sürekli bu ay içerisindeki ko...

Paycell uygulamasında arkadaşını davet et kampanyasına iki tane arkadaşımı davet ettim ama bana 5.000 puanımı vermedi. Puanımın verilmesini istiyorum. En kısa zamanda puanım verilmezse uygulamayı kaldıracağım yakınlarımı da uyaracağım. Bu konu hakkında.