to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Hesabımdaki 6000 Puanım Haberim Olmadan Silindi
Turkcell Paycell uygulamasında uzun süredir biriktirdiğim yaklaşık 6000 Paycell puanım vardı. Bugün uygulamaya girdiğimde hesabımda hiçbir puan görünmediğini fark ettim. Numaram üzerine kayıtlı Paycell hesabımda bulunan tüm puanlarımın silinmiş olduğunu görüyorum.
Bu durumla ilgili henüz müşteri hizmetleri ile bir görüşme yapmadım. Puanlarımın hangi gerekçeyle silindiğinin sistemleriniz üzerinden incelenmesini ve haksız bir silinme varsa yaklaşık 6000 Paycell puanımın tekrar hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Paycell ile ilgili yaşadığınız problemi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorun ilgili ekiplerimiz tarafından tespit edilip, sorunun çözüldüğü tespit edilmiştir. Mobil uygulamaya gösterdiğiniz ilgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Paycell
