Paycell Uygulamasında Fatura Ödemelerinden Puan Eksikliği

Paycell uygulamasındaki Salla Topla kampanyasından kazandığım puanlar uzun süredir hesabıma eklenmiyor. İlk olarak 2025 yılı Ağustos ayında bu sorunu fark ettim ve o tarihten bu yana kazandığım puanların bir kısmı hiç tanımlanmadı. Şu an itibarıyla yaklaşık 700 puan, hatta belki daha da fazla puanım...

Paycell uygulamasında katılım sağladığım ve işlem yaptığım iki kampanyanın puanları, 24 saat geçmesine rağmen hattıma yüklenmedi. İşlem yaptıktan bir saat sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, tüm şartları doğru bir şekilde yerine getirdiğimi ve 24 saat içinde puanımın kesin bir şekilde hattıma yük...

08.09.2025 tarihinde Paycell hesabımda, hiçbir harcama ya da satın alma yapmamama rağmen faturamın 500 TL yerine 5000 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Faturam henüz kesilmedi ve güncel tutarım hala 5000 TL olarak görünüyor. Bu tutarın tamamen haksız ve yanlış olduğunu düşünüyorum; herhangi bir hizme...

Paycell uygulaması üzerinden iki ayrı kredi borcumu ödemeye çalışıyorum, ancak Haziran, Ağustos ve şimdi de Kasım ayında aynı sorunla tekrar karşılaştım. Uygulamaya giriş yapıp ödeme yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve 4-5 gündür hiçbir şekilde ödeme gerçekleştiremiyorum. Daha önce de benzer...

Paycell faturama yansıt özelliği, hiç hatırlamadığım ve çok basit bir şekilde açıldı. Kapatmam için ise oldukça zahmetli yolları aşmam gerekiyor. Sadece bir özelliği kapatmak istiyorum, neden bu kadar zorluk çıkarıyorsunuz? Yapılan işlem detaylarını da asla göremiyorum. Uygulama üzerinden bilgi veri...