Paycell'de Kimlik Doğrulama Sürecinin Aşırı Uzun Sürmesi

Yusuf · 2025-07-30T18:34:21+03:00

Paycell, kimlik doğrulaması için 4 iş günü bekletiyor ve yine de işlemi gerçekleştiremiyor. Altı üstü bir kimlik doğrulama işlemi; başka firmalar 1 dakikada hallederken, Paycell günlerce yapamıyor. Bu konuda çok ilkel kaldı, hâlâ geçmişten kalma yöntemlerle işlem yapıyorlar. Üye olduğuma pişman oldum, doğrudan kapatacağım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yusuf

Paycell

30 Temmuz 2025 18:34906

Paycell

1 Ağustos 2025 15:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell

1 Ağustos 2025 16:22

Merhaba Yusuf Bey, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Benzer Şikayetler

Paycell Kimlik Doğrulaması Sorunu

Hasan

Paycell

30 Ocak 2024 10:281.695

Paycell ile ilgili sorunlar yaşıyorum. Kimlik doğrulama için bayiye gittim biz ilgilenmiyoruz dediler. Paycell müşteri h...izmetlerine bağlandım, işlem yapmayı durdurmuşlar. Kendi kendime Paycell uygulamasından kimlik doğrulamayı yapmayı denedim, olmadı. Basitleştirilmiş kimlik doğrulamasını yaptım, or...

Paycell Kimlik Doğrulamada Kasıtlı Olarak Müşteriyi Oyalıyor

Samet

Paycell

1 Eylül 2023 10:092.465

Paycell tarafından asla yapılmayan kimlik doğrulama. Yaklaşık 1 haftadır Paycell kimlik doğrulamaya çalışıyorum ancak t...arafımdan istenen her şeyi yapmama rağmen kimlik doğrulama işlemi yapılmıyor. Yapmam gereken işlem banka hesabımdam minimum 1 TL göndermem veya şubeye ikametgah belgesi ile gitmem....

Paycell Güçlendirilmiş Kimlik Doğrulaması

Mikail

Paycell

29 Ocak 2024 15:281.612

1 haftadır Paycell kimlik doğrulamasıyla uğraşıyorum hala olmadı lütfen artık yapın şu işi. Alt tarafı basit bir kimlik ...doğrulama ya. 1 hafta önce bayiye gittim evrakları verdim 4 iş günü içinde size mesaj gelecek dediler müşteri hizmetlerini arıyorum evraklar onaylanmış gözüküyor diyor kayıt oluştu...

Paycell Kimlik Doğrulması Paramı Çekemiyorum

Asef

Paycell

30 Ağustos 2023 15:061.121

Paycell kimlik doğrulaması yaptım, 4 gün oldu hala doğrulanmadı. Kendi param içinde çekemiyorum. Kaç gündür mağdurum, ka...rtımdan para yükleyince kimlik doğrulaması yapın demiyor, çekince kimliğinizin doğrulanması gerekiyor diyor, o da bir türlü doğrulanmıyor. Yardımcı olun lütfen.

1 Yorum

Paycell Money Transfer Tam Bir Fiyasko

Ömer

Paycell

28 Nisan 2024 09:521.885

Paycell uygulaması tam bir hayal kırıklığı. '5 ile 10 dakika içinde kimliğiniz doğrulanır' denmesine rağmen bir gün geçt...i ve hâlâ 'inceleniyor' diyor. Para transferi için gerekli olan bedel olan 650€ benden alındı ancak kimlik doğrulama işlemi bitmediği için PAC662D41AB9918BE81 numaralı işlem hâlen ...