Paycell Uygulamasında Kimlik Doğrulama Ve Yüz Tanıma Sorunu

Paycell kart hesabıma uzun süre giriş yapamıyordum. Bugün bu sorunu çözüp sonunda uygulamaya giriş yaptım. Ancak bu kez de hesabımı doğrulama aşamasında takıldım ve uygulamayı yine tam olarak kullanamaz durumdayım.

Uygulamada kimlik doğrulamasını sorunsuz ve başarılı bir şekilde tamamlıyorum, ardından yüz tanıma adımına geçiyorum. Yüz tanıma işlemini de yaptıktan sonra 'İşleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin' şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hesabımı doğrulayamıyorum. Bu sorunla bugün, giriş yaptıktan sonra ilk defa karşılaştım ve o andan beri defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum.

Paycell kartımı ve uygulamayı kısıtlamasız şekilde kullanabilmek için hesabımın bir an önce doğrulanmasını ve bu hatanın teknik olarak giderilmesini istiyorum. Sorunun nedeni ve çözümüyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını, mümkün olan en kısa sürede hesabımın sorunsuz şekilde doğrulanmasını talep ediyorum.