Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Paycell Doğrulama Hatası: İşlemlerimi Yapamıyorum

7 Kasım 2025 18:20763

Paycell mobil uygulamasında kartımı sorunsuz bir şekilde hesabıma tanımladım. Ancak fast, para gönderme ve para yatırma gibi işlemleri yapabilmek için uygulama benden doğrulama istiyor. Doğrulama adımlarını takip ettim ve yüz tarama işlemini de tamamladım. Fakat her seferinde “İşleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum. 1 Kasım’dan bu yana yaklaşık bir haftadır defalarca denememe rağmen aynı problem devam ediyor.

Şu ana kadar Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesabımın doğrulanmasını ve bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

7 Kasım 2025 18:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

13 Kasım 2025 15:17

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 34167388 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Kimlik Doğrulama Selfie Hatası Sürekli Tekrarlanıyor

3 Kasım 2025 23:221.569

Paycell uygulamasında kimlik doğrulaması yapmak istiyorum ancak iki gündür yaklaşık 15 kez denememe rağmen selfie aşamas...

1 Destek1 Yorum

Paycell Uygulamasında Hesap Doğrulaması Sürekli Hata Veriyor, İşlem Yapılamıyor

1 Kasım 2025 18:47890

Paycell mobil uygulamasında hesap doğrulaması yapmaya çalışırken sürekli olarak “İşleminize devam edemiyoruz. Lütfen dah...

Paycell Uygulamasında Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle İşlem Yapılamıyor

21 Eylül 2025 17:201.659

Paycell mobil uygulaması üzerinden mobil kimlik doğrulama işlemini iki gündür düzgün bir şekilde yapmama rağmen her sefe...

Paycell Uygulamasında Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle İşlem Yapılamıyor

1 Kasım 2025 12:02873

Paycell uygulamasında kimlik ve yüz doğrulama işlemi yapmaya çalışıyorum ancak sürekli olarak “İşleme devam edemiyoruz l...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular