Paycell Teknik Sorun

Paycell uygulamasını kullanmaya başladığım ilk günden beri kimlik doğrulama adımını geçemiyorum. Kimlik fotoğrafını çeke...rken ekranda “Hata: İşleminize devam edemiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmadan kapanıyor. Bu nedenle uygulama üzerinden ödeme yapmak için gerekli kimlik doğrulamasını bir ...

Paycell uygulamasından son iki gündür telefonuma gelen bildirimler Arapça olarak görünüyor. Telefonum Xiaomi marka ve he...m cihazımın genel dil ayarı hem de Paycell uygulamasının dili Türkçe seçili olmasına rağmen bildirim içerikleri Arapça geliyor. Türkiye’de kullanılan bir uygulamanın bildirim dilin...

Xiaomi 14 Pro Plus model telefonumda yüklü olan Paycell uygulamasını yaklaşık 1 haftadır açamıyorum. Uygulamayı açmaya ç...alıştığımda ekranda “Güvenli olmayan yazılım tespit edildi” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve uygulama kendiliğinden kapanıyor. Bu nedenle Paycell üzerinden hiçbir işlem yapamıyor, hes...

Uzun süredir Paycell hesabım için gereken selfie ile kimlik doğrulama işlem...ini tamamlayamıyorum. Paycell’in sanal selfie doğrulama özelliğini kullanma...

Paycell uygulamasında “hat kullanıcısı kimlik doğrulaması” adımını bir türlü tamamlayamadığım için uzun süredir mağduriy...et yaşıyorum. Turkcell hattım genç tarife olarak tanımlı ve hattı kardeşim üzerinden kullanıyorum. Bu nedenle mobil ödeme, ücretli içerik indirme, YouTube.com Premium, Netflix, HBO...

Paycell fiziki kartıma uzun süredir sahip olmama rağmen yaklaşık 1 haftadır Paycell uygulaması üzerinde kartımı görüntül...eyemiyorum. Uygulamaya girdiğimde fiziki kartım hiçbir şekilde görünmediği için kartımla ilgili işlemlerimi uygulama üzerinden takip edemiyorum. Kartımın sonu 8527 ile bitiyor ve ...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında yabancı kimlik numarası ile işlem yapamıyorum. Kimliğim 99 ile başlaya...n yabancı kimlik numarasına sahip ve uygulama üzerinden kimlik doğrulama yapmak istediğimde NFC ile okuma kısmı çalışmıyor, kimliği okutamıyorum ve bu nedenle doğrulama tamamlanmıy...

Paycell uygulamasında yaklaşık 1 haftadır kimlik doğrulaması yapamıyorum. İPhone 11 cihazımdan mobil uygulama üzerinden ...denememe rağmen uygulama kimliğimi bir türlü okumuyor. Kimlik kartını okuma aşamasında kamera ve NFC yönlendirmeleri geliyor, kartı okuttuğumda ise ekranda sadece “okutulamadı” uy...

Paycell’in sanal selfie doğrulama özelliğini birkaç gündür kullanmaya çalışıyorum ancak her denememde sistem selfie aşam...asında hata kodu veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Farklı zamanlarda birçok kez denememe rağmen sonuç değişmedi ve doğrulama sürecini bir türlü tamamlayamıyorum. Bu nedenle Paycell ...

20/09/2026 tarihinden beri Paycell hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda her denememde “Hatalı giriş sebebiyle işlemine şu... an devam edemiyoruz, tarih ve ileri tarih verip tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Şifremi doğru girdiğimden emin olmama rağmen uygulama beni sürekli bu hataya düşürüy...

Paycell fiziksel kartımı aktif olarak kullanmakta ve içerisindeki bakiyeyi harcayabilmekteyim; ancak yaklaşık yarım saat... önce fark ettiğim üzere söz konusu fiziksel kartım Paycell uygulamasında görüntülenmemektedir. Uygulama ekranında yalnızca daha önce hiç kullanmadığım sanal kartım görünmekte, fiz...

Paycell üzerinden veli olarak kendi hattımla hesap oluşturmak ve veli izni vermek istiyorum ancak sistem buna izin vermi...yor. Uygulama içinde istenen şekilde selfie çekip onaylamamıza rağmen her seferinde sadece “hata” uyarısı alıyoruz ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu 12–13 Eylül tarihleri arasında...

Paycell uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Güvenli olmayan yazılım tespit edildi”... uyarısı verip girişimi engelliyor. Telefonum Samsung s24 ve cihazımda ne yazılım ne de güncellemelerle ilgili herhangi bir problem yok. Diğer tüm banka ve finans uygulamalarına so...

Paycell uygulamasına Android 16 yüklü cihazımda yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. Oturum açmaya çalıştığımda ekranda ...“Güvenli olmayan yazılım tespit edildi, cihazınızda güvenli olmayan yazılım tespit edildiği için oturum açma işlemi engellendi, orijinal işletim sistemi kullanın” şeklinde bir uyar...

Samsung Galaxy a35 cep telefonumda yüklü olan Paycell uygulamasına dün hiçbir sorun yaşamadan giriş yapabilirken, bugün ...uygulamaya girmeye çalıştığım anda “Güvenli olmayan yazılım tespit edildi” uyarısı alıyorum ve oturum açmam engelleniyor. Hata ekranında, cihazda güvenli olmayan yazılım tespit edi...

Uzun süredir Paycell hesabımdaki bakiyemi kimlik doğrulaması yapamadığım için kullanamıyorum. Yaklaşık 2.300 TL tutarınd...aki paramı 01.10.2025 tarihinden beri çekemiyorum. Kimliğim yeni, telefonumda NFC özelliği var ve uygulamada istenen tüm adımları doğru şekilde uyguluyorum. Kimliğimin ön ve arka ...

01.11.2024 tarihinden beri Paycell uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekrana “İşlemini gerç...ekleştiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır.” şeklinde bir hata mesajı geliyor ve hiçbir şekilde oturum açamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda da...

Uzun süredir kullanmadığım Paycell hesabımda kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Özellikle canlılık testinde sel...fie işlemi bittikten sonra “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Samsung s23 fe cihazım ile en az 8–9 kez de...

Paycell üzerinden yaklaşık 15 dolar (14,99 USD) tutarında bir “Seçkin Durumu Yükseltmesi” satın alımı yapmaya çalışıyoru...m. Daha önce aynı kartımla ve Paycell ile birçok kez sorunsuz işlem yapmama rağmen, son denemelerimde sürekli “Ödeme işleminiz tamamlanmadı. Kredi kartı bilgileriniz kredi kartı şi...

Paycell uygulamasına mobil verim açık olduğu halde 1 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda s...ürekli “işlemini şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Paycell’e üye olabilmek için mobil veri kullanımı zorunlu olmasına rağmen, mobil...

Paycell uygulamasını iPhone 11 cihazımda kullanırken “Güvenli olmayan yazılım tespit edildi, cihazınız orijinal işletim ...sistemiyle çalışmalıdır” şeklinde bir hata alıyorum. İOS 18.5 sürümünü kullanıyorum ve yaklaşık bir gündür uygulamaya her giriş denememde aynı uyarı ekrana geliyor. Şu ana kadar en...

Turkcell Paycell uygulamasına girdiğimde “Faturanı Yansıt” bölümünü kullanmak istediğimde sürekli hata alıyorum. Ekranda... her seferinde “Üzgünüz, geçici olarak bilgilerine ulaşamıyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorun 15.08.2026 tarihinden beri devam ediyor ve her denememde ay...