Paycell Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu: Sürekli “Sabit Tutun” Uyarısı
Paycell uygulamasında iki gündür kimlik doğrulama aşamasını tamamlayamıyorum. Kimlik fotoğrafını çekerken uygulama sürekli “sabit tutun” uyarısı veriyor ancak ne yaparsam yapayım kimliği okumuyor ve sonraki aşamaya geçmiyor.
Farklı açılardan, farklı ışıkta ve defalarca denememe rağmen sistem kimliğimi okumadığı için doğrulama işlemini tamamlayamıyorum ve uygulamayı tam olarak kullanamıyorum.
Kimlik doğrulama sürecimin manuel olarak incelenip onaylanmasını veya sistemdeki bu teknik sorunun hızlıca giderilerek benimle bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 30.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell





