to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesap Açılamıyor
Yaklaşık bir haftadır Paycell uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum fakat kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Kimliğimi okutup selfie çektikten sonra ekranda “işleminize devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve kayıt işlemi tamamlanmıyor.
Farklı gün ve saatlerde defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi ve hala Paycell hesabı açamıyorum. Bu nedenle uygulamadan hiç faydalanamıyorum.
Paycell’in kimlik doğrulama sürecimde yaşanan bu teknik sorunu inceleyerek, mümkünse bana farklı bir doğrulama yöntemi sunmasını ve hesabımı açabilecek şekilde gerekli işlemleri yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Fikret Bey, İlettiginiz 34382897 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
